LONDRES, Royaume-Uni et NOIDA, Inde, 8 février 2024—HCLTech, une entreprise technologique mondiale de premier plan, a annoncé que son partenariat de transformation numérique avec la police du Grand Manchester (GMP) a été reconnu lors de plusieurs forums.
Le partenariat a remporté trois médailles d’or aux UK Business Awards, une médaille d’argent aux UK Customer Experience Awards et a été mis à l’honneur lors des UK Business Tech Awards pour son impact et ses résultats.
UK Business Awards :
- Meilleur produit innovant
- Meilleur développement de produit et de service
- Catégories « Changement et transformation d’entreprise »
UK Customer Experience Awards :
- Catégorie « Meilleure technologie appliquée »
UK Business Tech Awards :
- Meilleure utilisation de l’innovation
HCLTech a développé une plateforme d’interopérabilité qui relie le Single Online Home (SOH), le site Web national de la police en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord, au système de la police du Grand Manchester. Cette plateforme permet un échange et une intégration de données sans faille entre les deux systèmes, ce qui se traduit par une amélioration de l’efficacité et des services à la clientèle tant pour le GMP que pour le public. HCLTech a également élaboré une solution innovante et interopérable pour l’enregistrement et la gestion des crimes pour le GMP.
« Notre partenariat avec la police du Grand Manchester nous a permis de développer de nouvelles solutions et capacités pour la force qui permettent au GMP d’accéder aux bonnes données au bon moment et dans le format requis », a déclaré Ashish K Gupta, directeur de la croissance, Europe et Afrique, Industries diversifiées, HCLTech. « Cela a mené à une gestion des dossiers criminels plus rapide et à une résolution plus efficace des demandes et plaintes des citoyens. »
« Marple a connu un énorme succès depuis son introduction au sein du GMP. Cela nous a permis de réduire de 50 pour cent le temps nécessaire à l’entrée des crimes dans notre système. Le personnel de la Direction du contact, du crime et des opérations a commenté la nouvelle efficacité des activités dans la branche, grâce à l’approche rationalisée de l’interface Marple. Il est extrêmement gratifiant de voir le GMP et nos partenaires techniques numériques, HCLTech, obtenir la reconnaissance qu’ils méritent, » a déclaré Chris Sykes, chef adjoint de la police du Grand Manchester.
À propos d’HCLTech
HCLTech est une entreprise technologique mondiale qui compte plus de 224 000 employés à travers 60 pays, offrant des capacités de pointe axées sur le numérique, l’ingénierie, le cloud, l’IA et les logiciels, alimentées par un vaste portefeuille de services et de produits technologiques. Nous travaillons avec des clients de tous les principaux secteurs, offrant des solutions industrielles pour les services financiers, la fabrication, les sciences de la vie et la santé, la technologie et les services, les télécommunications et les médias, le commerce de détail et la grande consommation, ainsi que les services publics. Les revenus consolidés sur 12 mois se terminant en décembre 2023 se sont élevés à 13,1 milliards de dollars. Pour découvrir comment nous pouvons accélérer vos progrès, visitez hcltech.com.
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