- ›
- Étiquettes ›
Opérations des processus d’entreprise

Alors que les entreprises mondiales se précipitent pour devenir axées sur l’IA, les GCC doivent évoluer d’exécutants à des pôles d’innovation et des copilotes stratégiques
HCLTech a obtenu un score de 82,1 en Expérience client (CX) pour les services BPO, dépassant largement la moyenne du secteur de 76,5.

Reconnu pour l'IDP piloté par GenAI, avec EXACTO™ apportant précision, rapidité et valeur dans des secteurs clés comme la banque, l'assurance et les soins de santé.
HCLTech utilisera ses solutions intégrées d’externalisation des processus numériques et sa plateforme GenAI pour améliorer les opérations et l’expérience client de Just Energy.

Le partenariat permettra de mener une transformation à grande échelle pour les entreprises, en favorisant des opérations de processus métier plus intelligentes et autonomes.
L'avenir des GBS dépend de sa capacité à s'adapter, anticiper et répondre de manière proactive aux forces transformatrices qui façonnent l'industrie.

Transformez votre force de vente avec nos services. Nous offrons des analyses et des informations alimentées par l’IA, ainsi que des stratégies pour améliorer la visibilité du pipeline et stimuler une croissance des revenus durable.
Opérant dans le cadre d’un géant des médias plus vaste, le client faisait face à des exigences croissantes de modernisation. HCLTech a élaboré et mis en œuvre une solution les aidant à s’adapter et à prospérer sur un marché hautement concurrentiel.
HCLTech a été reconnu comme un leader dans l’évaluation PEAK Matrix® 2025 des produits de traitement intelligent des documents (IDP) du Everest Group, qui a évalué 29 principaux fournisseurs d’IDP à l’échelle mondiale.
L’expertise de HCLTech dans le secteur A&D, combinée à nos experts produits SAP Ariba et SAP S/4HANA expérimentés et certifiés, fait de nous un partenaire idéal pour transformer leurs processus d’approvisionnement.
Découvrez comment HCLTech a automatisé le cycle de vie des ventes pour une entreprise mondiale de technologie figurant au classement Fortune 500, atteignant une précision de 100 % dans les processus de commande et de réservation.

Transformer le scepticisme envers l’IA en expériences bancaires sans faille