Dans le secteur en constante évolution de l'industrie aérospatiale et de défense (A&D), des processus d'approvisionnement efficaces sont essentiels pour maintenir un avantage concurrentiel. L'approvisionnement en matériaux directs, qui consiste à acquérir les matières premières et les composants essentiels à la production, est un aspect clé de cette industrie. La gestion des relations avec les fournisseurs et la garantie de la disponibilité des matériaux nécessaires sont indispensables pour respecter les calendriers de production et livrer des produits de qualité.

Le processus d'approvisionnement débute par la sélection et l'évaluation des fournisseurs, dans le but de réduire les coûts et d'améliorer la qualité des produits. Ce processus est particulièrement complexe dans l'industrie A&D en raison de la nécessité de se conformer à des réglementations strictes telles que DFARS, ITAR et CMMC.

Intégrée à SAP S/4HANA et à SAP IBP, SAP Ariba offre une suite complète de solutions conçues pour rationaliser et améliorer l'approvisionnement en matériaux directs. Cela permet aux entreprises A&D de naviguer aisément dans la complexité de leurs chaînes d'approvisionnement.

Défis liés à l'approvisionnement direct

L'un des principaux défis de l'approvisionnement direct consiste à obtenir une visibilité sur les fournisseurs de tous les niveaux N-tier. Avec un vaste réseau de fournisseurs, il est essentiel d’avoir une compréhension claire de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement pour atténuer les risques et assurer la livraison rapide des matériaux. De plus, la gestion des dépenses directes, ainsi que la réponse aux perturbations ou aux changements de la demande, constituent des obstacles majeurs à surmonter. Les événements géopolitiques ont également un impact profond sur les dépenses de défense, compliquant davantage le processus d'approvisionnement.

La principale différence d’approche entre l’approvisionnement direct et indirect concerne la collaboration avec les fournisseurs. La priorité de l’approvisionnement direct est la gestion des relations avec les fournisseurs, contrairement à l’approvisionnement indirect, où l’accent est mis sur la gestion des dépenses. La disponibilité des matières premières et les délais d’approvisionnement des composants affectent directement les plans de production des OEM aérospatiaux et de défense, qui doivent conserver une relation de collaboration à long terme avec leurs fournisseurs.

La gestion de l’approvisionnement direct peut avoir un impact significatif sur les résultats, car elle commence par la sélection et l’évaluation des fournisseurs. Les fournisseurs doivent être capables de gérer les volumes de production selon l’évolution de la dynamique de la chaîne d’approvisionnement et les besoins du marché dans le secteur A&D. Ainsi, le processus d'approvisionnement reste la clé pour gérer les dépenses directes des entreprises A&D, leur permettant de réduire les coûts et de livrer un produit de qualité. Typiquement, le flux du processus pour les matériaux directs couvre plusieurs domaines, de l’analyse des dépenses, la sélection des sources, la gestion des contrats, la performance des fournisseurs, l’achat, la collaboration avec les fournisseurs, la facturation et le paiement. La gestion des contrats de défense implique également les exigences de transmission de contrat et la conformité réglementaire et aux normes.

Certains des défis spécifiques auxquels font face les entreprises A&D concernent :

• Conformité : FedRamp (Federal Risk and Authorization Management Program)/ITAR (International Traffic in Arms Regulations)/CMMC (Cybersecurity Maturity Model Certification)
• Collaboration avec les fournisseurs (dessins, qualité, inventaire géré par le fournisseur)
• Transmettre et suivre les exigences DFAR auprès des fournisseurs (Defense Federal Acquisition Regulation Supplement)
• Stockage et communication cohérents et précis des données de contrat
• Capacité à appliquer, à suivre et à exécuter le DPAS si nécessaire (Defense Priorities and Allocations System)
• Vérification de la maturité des fournisseurs
• Rapports contractuels et analyse de données

En plus des défis spécifiques à l'industrie A&D, nous observons certains défis commerciaux couramment rencontrés chez nos clients en approvisionnement direct, tous secteurs confondus, avec leurs solutions existantes de chaîne d'approvisionnement et d'approvisionnement. Voici quelques exemples :

• Incapacité à connecter rapidement et de manière transparente tous les partenaires de la chaîne d'approvisionnement
• Incapacité à visualiser/modéliser les stocks de matériaux chez des tiers
• Les fournisseurs ne peuvent pas consulter ni agir sur la dernière demande
• La modélisation de la demande, de l’offre et de l’inventaire n’est pas assez complète ou réactive
• Outils de modélisation construits sur différentes structures de données ou non facilement adaptables ou modifiables
• Incapacité à voir à temps les ruptures d’approvisionnement ou les variations de la demande pour agir en conséquence
• Écarts entre la commande, la réception et la facture du fournisseur
• Manque de visibilité et de traçabilité des non-conformités
• Absence de portail fournisseur unifié pour la collaboration
• Les acheteurs ne reçoivent pas d’instructions claires et exploitables sur de multiples processus
• Pénuries de matériaux dues à des changements constants de quantité ou de dates de livraison

Ariba pour les matériaux directs : aperçu

Les capacités de SAP Ariba pour l’approvisionnement en matériaux directs sont vastes, couvrant divers aspects tels que la gestion des fournisseurs, la sélection stratégique des sources et la collaboration de la chaîne d’approvisionnement, qui complètent les fonctionnalités de l’approvisionnement dans S/4HANA, la prévision et la planification dans IBP et la gestion financière de la chaîne d’approvisionnement dans Taulia. Ces solutions sont adaptées pour répondre aux besoins uniques de l’industrie A&D, fournissant une plateforme unifiée qui facilite une collaboration transparente entre fournisseurs et partenaires.

SAP Ariba offre les capacités suivantes dans l’aire de processus Source-to-Pay, complétées par votre SAP ERP pour rationaliser vos processus :

Gestion des fournisseurs :

• SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance^*
• SAP ARIBA Supplier Risk^*

Sélection stratégique des sources :

• SAP Ariba^*
• SAP Ariba Contracts
• SAP Ariba Spend Control Tower^*
• SAP Ariba Category Management^*

Chaîne d’approvisionnement :

• SAP Ariba Supply Chain Collaboration^*
• SAP Ariba Planning Collaboration^*
• SAP Ariba Quality Collaboration^*

Approvisionnement :

• SAP Ariba Buying
• SAP Ariba Commerce Automation

Chaîne d’approvisionnement financière :

• Taulia^*
• SAP Ariba Invoice Management
• SAP Ariba Central Invoice Management^*

^* Modules pour les capacités S2P de matériaux directs

L’un des principaux avantages d’utiliser SAP Ariba pour l’approvisionnement en matériaux directs est la capacité à mieux gérer les relations avec les fournisseurs. En tirant parti des outils avancés de gestion des fournisseurs, les entreprises peuvent s’assurer de travailler avec des fournisseurs fiables et conformes, réduisant ainsi les risques de perturbations de la chaîne d’approvisionnement.

SAP Ariba offre une visibilité sur le risque fournisseur par catégorie à travers de multiples marchés. Les capacités de sélection stratégique permettent aux entreprises d’identifier et de collaborer avec les meilleurs fournisseurs, garantissant qu’elles reçoivent des matériaux de haute qualité à des prix compétitifs. Les capacités de sélection de SAP Ariba sont enrichies d’IA pour assister les acheteurs avec des suggestions de fournisseurs ainsi que pour identifier le bon contenu à inclure dans les RFx. En offrant une visibilité en temps réel sur la chaîne d’approvisionnement, SAP Ariba permet de suivre l’état des commandes, des expéditions et de mieux gérer les niveaux d’inventaire. Ce niveau de visibilité est essentiel pour respecter les calendriers de production et répondre aux demandes des clients.

Les solutions Ariba pour le direct peuvent aider les entreprises A&D à :

• Gérer et collaborer sur les dépenses de production critique, de marchandises et de MRO, en commençant par l’intégration dans la conception produit et les processus de R&D et en poursuivant avec l’exécution collaborative de la chaîne d’approvisionnement et la livraison avec de multiples niveaux de fournisseur.
• Sourcer des matériaux directs au moyen des outils de projet et RFx basés sur le réseau Ariba et intégrés au référentiel de matériaux de votre ERP.
• S’intégrer de façon transparente avec les solutions PLM, ERP et SAP Integrated Business Planning.

Les entreprises aérospatiales et de défense ont longtemps tiré parti des avantages de SAP Ariba pour l’approvisionnement indirect ; cependant, elles n’ont pas exploité la suite Ariba pour l’approvisionnement direct en raison de préoccupations de sécurité, liées au caractère très réglementé de leur secteur.

Avec l’autorisation FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) pour les solutions SAP Ariba, les clients A&D peuvent désormais déployer les solutions Ariba Supply Chain de SAP — chefs de file de l’industrie — pour amplifier les bénéfices de l’approvisionnement numérique à l’échelle des organismes.

Vue d’ensemble des fonctionnalités d’approvisionnement direct

SAP s’attache à proposer de nouvelles fonctionnalités dans SAP Ariba liées à l’approvisionnement direct, assurant qu’Ariba soit une solution complète pour tout type d’approvisionnement. Voici quelques fonctionnalités clés permettant aux industries de rationaliser le processus d’approvisionnement et d’intégrer au cœur de leur ERP :

• Gestion des fournisseurs – Gestion du cycle de vie des fournisseurs basée sur des modèles, incluant la gestion des certificats de fournisseurs avec rappels récurrents de leur expiration et le blocage/déblocage de fournisseurs. SAP Ariba offre une visibilité sur le risque fournisseur financier, géographique, environnemental, etc.
• Gestion des catégories – Définir et gérer les catégories d’approvisionnement à l’aide d’intelligence de marché, d’outils d’analyse de catégorie (cadre des cinq forces de Porter pour la dynamique de marché), ventilation des coûts, analyse SWOT et Kraljic pour segmenter les catégories. Intégration native avec Ariba Sourcing.
• Sourcing – Les RFx basés sur la nomenclature (Bill of Material) et les fiches de matériaux assurent un flux d’informations intégré entre l’ERP et Ariba Sourcing. Ariba fournit des fonctionnalités basées sur l’IA telles que des recommandations de fournisseurs et de contenus lors de la rédaction des RFP.
• Collaboration de la chaîne d’approvisionnement – Collaboration entre acheteurs et fournisseurs à l’aide du SAP Business Network pour la planification prévisionnelle, l’inventaire géré par le fournisseur, commande jusqu’à la facture, suivi des expéditions, collaboration qualité, gestion des commandes de sous-traitance et de consignation.
• Gestion de la facturation – Escompte dynamique avec intégration Taulia/SBN, rapprochement des factures, lecture optique (OCR), gestion des exceptions et automatisation de la facturation.

Histoire client : transformer l’approvisionnement avec Ariba SCC

Un grand OEM de systèmes aéronautiques a été confronté à plusieurs défis liés à des processus d’approvisionnement manuels et complexes, à des pénuries de matériaux et à des écarts entre les commandes, la réception des marchandises et les factures des fournisseurs. Ces problèmes nuisaient à l’efficacité et augmentaient le risque de retards de production et de dépassements de coûts. Grâce à la mise en place des solutions SAP Ariba, l’OEM a pu rationaliser ses processus d’approvisionnement et réaliser des gains d’efficacité significatifs.

Voici certains des faits saillants de notre projet au-delà de la mise en œuvre des modules standards de la chaîne d’approvisionnement SAP Business Network, avec une solide stratégie de mobilisation et de formation des fournisseurs et OCM :

Application de demande de modification MRP : Application de demande de modification MRP pour rationaliser les propositions de replanification

Tableau de bord de l’acheteur : Tableau de bord de l’acheteur pour effectuer les activités quotidiennes simplement, sans ouvrir différents rapports ou transactions

Cartographie des numéros de série : Alignement de la solution SCC pour l’approvisionnement en fournitures d’exploitation, gérées par lots et par numéros de série

Notification de qualité : Interfaçage et workflow de notification de qualité pour que le fournisseur informe l’acheteur des problèmes de composantes

SAP Ariba fournit de multiples API/services web pour étendre une solution avec des plateformes comme BTP selon les besoins du client. Certains sont cités ci-dessus.

En mettant en œuvre SAP Ariba SCC, le client a bénéficié de nombreux avantages, dont :

• La capacité de prendre des décisions proactives en matière de planification des besoins en matériaux face à l’évolution de la demande
• La surveillance des ruptures de stock et la garantie effective de la disponibilité des besoins au bon moment
• Une traçabilité complète des lots gérés par les acheteurs et fournisseurs via l’avis d’envoi du fournisseur
• Des processus simplifiés de comptes fournisseurs et l’élimination du traitement manuel des factures, qui était sujet à l’erreur
• La collaboration autour des notifications qualité a permis une meilleure conformité dans l’enregistrement des non-conformités (NC), leur analyse, leur suivi et leur clôture
• L’adoption accrue de SAP Ariba Business Network par les fournisseurs et une plus grande volonté d’assister lors du dépannage des notifications d’erreur

L’automatisation des tâches d’approvisionnement a réduit la dépendance aux processus manuels, minimisant le risque d’erreurs et d’écarts. La visibilité en temps réel sur la chaîne d’approvisionnement a permis à l’entreprise de répondre de manière proactive aux pénuries de matériaux et d’assurer la livraison rapide des composants. En conséquence, l’OEM a connu une réduction notable des cycles d’approvisionnement et une meilleure précision dans l’exécution des commandes.

Pourquoi choisir HCLTech pour implanter SAP Ariba ?

Notre expertise dans l’industrie aérospatiale, combinée à nos experts produits expérimentés et certifiés SAP Ariba et SAP S/4HANA, fait de nous un partenaire idéal pour les entreprises A&D souhaitant transformer leurs processus d’approvisionnement. Notre approche vise à combler les lacunes sans introduire de personnalisations risquées, assurant ainsi une implantation fluide et efficace des solutions SAP Ariba.

Conclusion

Les solutions SAP Ariba pour l’approvisionnement direct en matériaux offrent aux entreprises A&D un puissant ensemble d’outils pour améliorer leurs processus d’approvisionnement, accroître la collaboration avec les fournisseurs et obtenir une visibilité et un contrôle accrus sur leur chaîne d’approvisionnement. Les solutions HCLTech propulsées par l’IA, comme la mobilisation des fournisseurs avec GenAI sur SAP Business Network, rehaussent encore les capacités des applications SAP. En s’associant à HCLTech, les entreprises A&D peuvent exploiter ces solutions pour gagner en efficacité, réduire les coûts et maintenir leur avantage concurrentiel dans l’industrie.

Si vous êtes une entreprise aérospatiale et de défense souhaitant améliorer votre chaîne d’approvisionnement, les solutions d’approvisionnement direct Ariba (collaboration de la chaîne d’approvisionnement) peuvent constituer un outil incontournable pour renforcer et optimiser votre processus d’approvisionnement.

Pour plus d’informations, contactez sharad.maheshwari@hcltech.com ou roy.davis@hcltech.com