La transition des combustibles fossiles vers l'énergie durable n'est plus une ambition future, c'est un mandat environnemental et économique d’aujourd’hui. Pour les organisations du secteur de l’énergie, ce changement exige plus que de simples mises à niveau technologiques. Il nécessite une refonte complète des modèles d’affaires, des cadres opérationnels et de la façon dont la valeur est livrée aux clients et aux parties prenantes.

Selon McKinsey, atteindre la carboneutralité d’ici 2050 nécessitera des investissements totaux de 275 billions $ US. Les investissements annuels actuels, estimés à 755 milliards $ US, sont largement insuffisants. Cet écart met en évidence l’urgence et l’ampleur du changement requis dans tout le secteur. Le rapport BNEF chiffre le coût de la transition vers la carboneutralité au cours des vingt-cinq prochaines années à 2,4 billions $ pour l’Australie. La Nouvelle-Zélande exige quant à elle 34 milliards $ supplémentaires d’investissements d’ici 2035 pour effectuer la transition vers une économie carboneutre, principalement grâce à l’énergie renouvelable, au stockage d’énergie et aux infrastructures vertes, selon un rapport de l’Investor Group on Climate Change.

Dans la région ANZ, cette transformation est propulsée par des cibles nationales ambitieuses et un fort appui gouvernemental. Les deux pays se sont engagés à atteindre la carboneutralité d’ici le milieu du siècle. Des investissements importants sont dirigés vers les énergies renouvelables, la modernisation des réseaux et l’innovation en technologies propres, avec des investissements substantiels dans les énergies renouvelables, la modernisation des réseaux et l’innovation en technologies propres. Toutefois, les pertes d’emplois, l’infrastructure existante et l’incertitude réglementaire présentent de véritables défis.

Dans notre plus récente discussion Tendances et perspectives de HCLTech, Ajay Biswas, vice-président directeur, secteur public chez HCLTech, revient sur ces enjeux et opportunités : « Le succès de la transition énergétique reposera non seulement sur l’adoption de technologies de nouvelle génération, mais aussi sur une réinvention en profondeur de la manière dont opèrent les entreprises, du type de total experience que nous pourrons créer et de l’engagement cohérent des divers écosystèmes. »

    Ajay Biswas, vice-président directeur, secteur public chez HCLTech

Le parcours complexe de la transition énergétique

La transition vers l'énergie renouvelable en ANZ est motivée par les exigences environnementales, les politiques, la demande/le comportement des consommateurs et les progrès technologiques. La région affiche des progrès tangibles, des fermes solaires dans l’Outback aux éoliennes parsemant les côtes et à l’augmentation des installations solaires sur les toits.

« Or, le véritable défi se situe au niveau de l’intégration. Les réseaux électriques traditionnels n’ont pas été conçus pour des sources d’énergie décentralisées. Leur modernisation pour gérer des apports dynamiques nécessite des technologies intelligentes, une cybersécurité rigoureuse et d'importants investissements. Les services publics actuels deviendront des facilitateurs tandis que les consommateurs adopteront l’avatar PROSUMER, » explique Biswas.

Les impératifs clés comprennent :

• Déploiement des énergies renouvelables : L’investissement dans les parcs solaires et éoliens à grande échelle, les systèmes de stockage d’énergie par batterie (BESS) et les installations solaires sur les toits s’accélère. ANZ commence également à explorer le potentiel de l’éolien en mer
• Modernisation du réseau : La mise à niveau des infrastructures de transmission et de distribution est essentielle pour intégrer des énergies renouvelables intermittentes. Les technologies de réseaux intelligents, la convergence TI/TO et la cybersécurité deviennent fondamentales. Réinitialiser le Réseau est un programme du gouvernement australien visant à rendre l’énergie propre plus accessible et abordable pour les consommateurs australiens
• Efficacité énergétique : Les initiatives comme la rénovation des bâtiments, les normes d’appareils et les campagnes de sensibilisation visent à améliorer la performance énergétique dans tous les secteurs. Lier les cotes énergétiques des habitations aux prêts hypothécaires verts constitue une innovation notable. Le gouvernement australien met en œuvre des programmes énergétiques qui soutiennent les ménages et les entreprises australiens
• Électrification des transports : Les subventions pour les véhicules électriques (VE), l’expansion de l’infrastructure de recharge et l’électrification des flottes de transports en commun transforment la mobilité urbaine. L’Australie a dépassé 100 000 VE (BEV + PHEV) pour la première fois en année civile 2024, ce qui représente une part de marché de 10 % des nouveaux véhicules vendus. Le nombre d’emplacements de recharge publics a pratiquement doublé en un an
• Hydrogène vert : Les recherches sur l’hydrogène vert pour les secteurs industriels et le transport gagnent du terrain, soutenues par des projets pilotes et des partenariats public-privé. Le gouvernement australien a publié sa stratégie nationale sur l’hydrogène 2024. Cette stratégie fournit le cadre pour guider la production, l’utilisation et l’exportation d’hydrogène en Australie. Cela permettra à l’Australie de devenir un leader mondial de l’hydrogène 
• Engagement communautaire : Autonomiser les communautés locales grâce à des modèles énergétiques participatifs, des réseaux de consom’acteurs et des cadres transparents d’abordabilité assure une transition inclusive. Le Commissaire à l’infrastructure énergétique australienne (AEIC) a mené une analyse indépendante recommandant un système d’évaluation des promoteurs, une mobilisation efficace, un processus de traitement des plaintes, le partage de l’information et une répartition équitable des bénéfices

À mesure que les organisations répondent à des impératifs en constante évolution, la transformation doit aller au-delà de la simple conformité; elle doit être stratégique, tournée vers l’avenir et centrée sur les personnes. Selon Biswas, la structure même du réseau électrique subit une transformation progressive mais profonde. Cela comprend la façon dont le réseau fonctionne, la manière dont les services publics gèrent leurs activités, l’évolution des comportements des consommateurs, les services sur le terrain, les opérations commerciales (comme la mesure, la facturation et les recouvrements), la gestion des actifs, les stratégies d’investissement et le calcul des tarifs.

Pour soutenir cette transformation, un système intégré est essentiel, un système qui connecte de façon transparente les systèmes TI (y compris les ERP), les systèmes OT, les appareils IoT, les réseaux de communication et les cadres de sécurité. Ces composantes doivent être faiblement couplées pour assurer la flexibilité, tout en étant suffisamment résilientes pour éviter tout point de défaillance unique. Un tel système doit fonctionner de façon fluide et cohérente pour répondre aux exigences futures et offrir cette expérience totale.

Défis d’affaires et réponses stratégiques

La transformation dans le secteur de l’énergie s’accompagne de défis complexes. Les mises à niveau technologiques exigent une refonte complète du réseau, des connexions, des processus, des modes de fonctionnement, de l’infrastructure TI et opérationnelle. Les systèmes hérités ne peuvent pas soutenir l’agilité et l’évolutivité requises pour les opérations énergétiques modernes. Les organisations ont besoin de plateformes modulaires et prêtes pour l’avenir qui évoluent selon les besoins du marché. Le cadre UVision d’HCLTech aide les entreprises à adopter les technologies émergentes et à atteindre des modèles d’engagement durables dans des domaines comme la numérisation, l’automatisation et la prise de décisions basée sur l’analyse des données. Accuser du retard en matière de conformité réglementaire n’est plus simplement un risque; cela menace la confiance envers la marque et la continuité des activités. La surveillance en temps réel et l’automatisation deviennent essentielles pour garder une longueur d’avance.

L’adoption de nouvelles technologies énergétiques signifie aussi qu’il faut s’attaquer à la dette technique héritée et réorganiser les processus désuets. Des architectures adaptatives et composables sont primordiales. À mesure que les systèmes TI et OT convergent et que les ressources énergétiques distribuées (DER) prennent de l’expansion, la numérisation devient le fondement de la transformation opérationnelle.

En ANZ, la réglementation énergétique évolue rapidement. Les entreprises doivent dépasser les approches de conformité statiques. L’automatisation, les données en temps réel et l’analytique prédictive sont désormais essentielles pour répondre aux nouvelles exigences avec agilité et précision. La volatilité du marché, qu’il s’agisse de fluctuations des prix ou d’incertitudes géopolitiques, exige des systèmes flexibles et résilients. L’intégration de la SCADA, des plateformes de marché et de la mesure avancée permet une visibilité en temps réel et des décisions plus rapides et plus éclairées.

Mais la technologie ne suffit pas. La gestion du changement représente souvent le plus grand défi. Les employés font face à l’incertitude, à des écarts de compétences et à des systèmes inconnus. Une transition réussie dépend d’une communication claire, d’une formation ciblée et d’une culture qui encourage l’apprentissage continu et l’adaptabilité.

« La participation et l’engagement des clients dans les opérations du réseau deviendront bientôt une réalité. Il s’agira d’un réseau transactionnel, avec des capacités d’autoréparation, d’échanges entre pairs et d’autoservices pour les clients ou prosommateurs, les employés et tous les autres intervenants », précise Biswas.

Stimuler la transformation avec les cadres Fenix et NIO d’HCLTech

La transformation commence par le sommet. Pour les dirigeants, il ne suffit plus de se fixer des objectifs à long terme de carboneutralité; ce qu’il faut maintenant, c’est de l’exécution à grande échelle. Chaque engagement environnemental doit être aligné sur des résultats d’affaires mesurables, qu’il s’agisse d’efficacité opérationnelle, d’optimisation des coûts ou d’avantage concurrentiel.

Le cadre de transformation Fenix 2.0 d’HCLTech offre une approche structurée pour naviguer dans cette complexité. Il aide les organisations à réaligner leurs employés, leurs processus et leurs plateformes pour un avenir vert. Grâce à une architecture modulaire, à des plateformes numériques intégrées et à des protocoles de sécurité robustes, Fenix permet une transformation évolutive et prête pour l’avenir.

« Sur le marché de l’ANZ, nous appliquons Fenix pour offrir la modernisation intelligente des réseaux, l’intégration des DER, l’automatisation de la conformité et des solutions numériques pour la main-d’œuvre. Il ne s’agit pas d’offres standardisées; elles sont conçues pour s’adapter à la dynamique de marché particulière, aux exigences réglementaires et aux ambitions de croissance de chaque client », explique Biswas.

En complément à Fenix, on trouve la solution Net Zero Intelligent Operations (NIO) d’HCLTech, une solution primée pour le suivi, l’analyse et la gestion des émissions de GES. Alimenté par les jumeaux numériques, l’intelligence artificielle et l’IoT, NIO offre des données en temps réel ainsi que des analyses prédictives afin d’intégrer la durabilité aux opérations d’affaires. Il ne s’agit pas uniquement de conformité — la plateforme permet de prendre des décisions avisées à faible émission de carbone qui stimulent la performance.

L’automatisation, l’analytique et la GenIA commencent à émerger. Bien que les services publics et le réseau aient historiquement été en retard en matière d’adoption, Biswas insiste sur la nécessité de mettre en œuvre des services publics axés sur les données et le soutien décisionnel, si l’on veut atteindre la cible de 2 °C.

L’avenir appartient aux audacieux

La transition énergétique est autant une question de leadership que de technologie et d’opérations. Pour les entreprises de l’ANZ, il ne suffit pas de s’adapter, il faut prendre les devants.

Ceux qui agissent avec détermination, agilité et empathie façonneront l’avenir de la région. Ceux qui tardent risquent d’être laissés pour compte. Comme le résume Biswas : « L’avenir pourrait sembler un peu flou, mais quel plaisir y a-t-il sans un peu d’ambiguïté? »

Dans cette ambiguïté se trouve l’occasion, et la promesse d’un avenir durable et résilient.