Le jour 3 au MWC 2025 a été rempli de discussions éclairantes sur les écosystèmes pilotés par l’IA, la transformation de l’expérience client, la convergence des réseaux, la cybersécurité et l’évolution des fournisseurs de télécommunications vers des entreprises axées sur la technologie.
Exploiter l’IA et l’IdO pour stimuler l’innovation
La journée a commencé avec Alan Flower, vice-président exécutif et chef des Laboratoires IA et infonuagique natives chez HCLTech, et Ralf Schulz, vice-président chez HCLTech, qui ont discuté de la convergence de l’IA et de l’IdO (AIoT) et de la manière dont elle crée des écosystèmes puissants pour accroître l’efficacité et l’innovation à travers l’industrie des télécommunications.
La convergence des réseaux mobiles et filaires
Une session animée par Sanjay Kumar Misra, vice-président associé chez HCLTech, a réuni Margaret Rooney-McMillen, vice-présidente, Solutions partenaires – Écosystèmes chez AT&T et Joe Lawrence, chef de la technologie, Accélération du réseau chez HCLTech, pour discuter de l’intégration des réseaux mobiles et filaires.
Le panel a souligné comment des investissements importants dans cette convergence visent à offrir des expériences utilisateur sans faille tant pour les entreprises que pour les clients finaux.
Accélérer les fusions et acquisitions de télécoms
Avec la hausse des activités de fusions et acquisitions dans l’industrie des télécommunications, Jeanette Calandra, responsable mondiale, Conseils aux industries, Clients et marchés chez PwC, et Priyadarshi A. Das (Pad), vice-président principal, Télécom, médias et divertissement chez HCLTech, ont partagé des stratégies pour assurer une intégration harmonieuse et accélérée.
Ils ont également noté que, bien que les fusions et acquisitions demeurent actives, les entreprises investissent massivement dans l’IA et l’infrastructure, ce qui entraine une diminution du CAPEX pour les acquisitions et un accent accru sur les cessions, la connectivité des consommateurs et les opportunités de croissance B2B.
Améliorer la connectivité et la monétisation grâce aux plateformes Android
Justina Rauhala-Kwong, responsable principale, Partenariats technologiques Android chez Google, et Nacho Blazquez, architecte en chef, Identité numérique chez HCLTech, ont exploré les avantages du mode satellite d’Android, qui permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des messages sans connexion mobile ou Wi-Fi. La session a également abordé les solutions d’attribution, qui améliorent la gestion des services et l’efficacité des fournisseurs.
IA, analytique, 5G et infonuagique dans la transformation des réseaux
À mesure que les réseaux deviennent le socle de l’innovation numérique, les opérateurs doivent adopter de nouvelles technologies afin de stimuler l’agilité et d’offrir des expériences fluides.
Lors d’une discussion, le Dr Tomek Gerszberg, chef de la technologie chez Axiata, a abordé l’importance de la normalisation et comment l’IA, la 5G et l’infonuagique sont les technologies à adopter pour redéfinir l’avenir des télécommunications.
Sanjeev Kumar, vice-président chez HCLTech, a également exploré comment l’IA générative révolutionne les stratégies de fidélisation de la clientèle et la gestion de l’attrition dans les télécoms. Au fur et à mesure que l’IA évolue, son rôle dans l’amélioration de l’expérience client et dans la création de valeur pour l’entreprise devient de plus en plus crucial.
Sécuriser l’avenir avec le modèle Zero Trust
Tuukka Helander, responsable de la sécurité chez Fortinet, et Aymun Galal, directrice des solutions de cybersécurité chez HCLTech, ont expliqué que les cyberattaques contre les télécommunications sont à la hausse en raison de la convergence IT/OT et d’une plus grande surface d’attaque dans le monde numérique. Lors de cette session, ils ont partagé comment les fournisseurs de télécommunications et autres organisations peuvent devenir proactifs pour protéger l’IT, l’OT et les environnements 5G en mettant en œuvre un modèle Zero Trust dans un écosystème toujours plus connecté.
L’évolution du télécom au technoco
Lors de la dernière session de la journée, Manoj Prasanna Kumar, vice-président et chef de la technologie chez Digital InfraCo, et Srini Lakkaraju, vice-président principal chez HCLTech, ont examiné comment les fournisseurs de télécommunications traditionnels se transforment en entreprises technologiques (TechCOs). La discussion a porté sur les stratégies et les défis liés à cette transition et sur la façon dont les télécoms peuvent tirer parti des services numériques pour favoriser leur croissance future.
MWC 2026
Le jour 3 a marqué la fin de la participation de HCLTech au MWC 2025, concluant une semaine passionnante remplie de discussions éclairantes sur l’IA, la transformation des réseaux, la cybersécurité et la monétisation numérique. Tout au long de l’événement, les leaders de HCLTech et les experts de l’industrie ont exploré les principales tendances qui façonnent l’industrie des télécommunications, de l’innovation propulsée par l’IA à l’évolution des fournisseurs de télécommunications vers des entreprises axées sur la technologie.
Alors que l’industrie continue d’évoluer, HCLTech demeure engagée à stimuler l’innovation, à permettre une transformation numérique fluide et à façonner l’avenir des télécommunications, des médias et de la technologie. Nous avons hâte de revenir au MWC 2026 avec des perspectives et des solutions encore plus innovantes.
