Les dernières années ont été éprouvantes pour le secteur manufacturier, de la pandémie à l’inflation et à la perturbation de la chaîne d’approvisionnement. Ces conditions économiques en rapide évolution illustrent la nécessité de renforcer la résilience, d’améliorer l’agilité des entreprises et de pérenniser les solutions technologiques. L’Industrie 4.0, qui englobe la numérisation du secteur manufacturier, promet ces capacités.

Les organisations manufacturières se concentrent aujourd’hui sur l’amélioration de la prise de décisions au sein des opérations, la stimulation de niveaux d’efficacité opérationnelle plus élevés et le soutien aux applications d’engagement numérique des clients. Les fabricants ont besoin de systèmes intelligents allant au-delà des tableaux de bord et des alertes pour atteindre ces objectifs et avancer vers l’autonomie. Selon IDC, la GenAI jouera un rôle important dans la création de ces systèmes intelligents au cours des 6 à 18 prochains mois. Cependant, même si la GenAI offre un potentiel énorme pour l’industrie, elle comporte aussi des défis et des risques.

Quatre capacités essentielles permettront aux fabricants de surmonter les difficultés qui les attendent. HCLTech et Microsoft proposent des solutions qui permettent aux organisations de réussir dans chaque domaine.

1. Transformation numérique
2. Automatisation intelligente
3. Chaîne d’approvisionnement résiliente
4. Transformation de la main-d’œuvre

Transformation numérique

La fabrication intelligente et connectée numériquement, souvent propulsée par l’IA et la GenAI, est beaucoup plus réactive, flexible et résiliente que les systèmes traditionnels, surtout en ce qui concerne la qualité des données. Les systèmes manuels sont trop lents, imprécis et rigides, mais la transformation numérique exige plus que la simple numérisation. Les systèmes doivent aussi être connectés au sein d’un cadre global afin que tous les éléments de l’Industrie 4.0 fonctionnent ensemble de manière synchrone pour créer de la valeur.

De nombreuses usines utilisent des solutions de périphérie et sur site qui nécessitent d’importants efforts de normalisation et de mise à jour. Pour réaliser la transformation numérique, les fabricants devraient migrer le plus possible de systèmes vers le nuage (sans sacrifier les performances si nécessaire) pour favoriser la standardisation et faciliter l’interconnexion. Cette standardisation simplifie la gestion et aide à réduire le risque de mauvaises configurations pouvant entraîner des vulnérabilités de sécurité. De plus, une transformation durable permet au service TI de gérer à grande échelle ces dispositifs de façon sécuritaire.

Industry NeXT par HCLTech s’appuie sur les bases de l’Industrie 4.0 et offre un mélange de produits et de services tirant parti de la suite de solutions préconstruites, de cadres et de produits déployables d’HCLTech. Une équipe compétente et expérimentée soutient Industry NeXT et assure une approche globale pour la mise en œuvre rapide des initiatives de transformation numérique. Le partenariat d’HCLTech avec Microsoft permet aux fabricants de profiter en toute confiance du Cloud Microsoft pour la fabrication et du service Microsoft Azure OpenAI. Tout cela bénéficie du soutien et des conseils d’experts d’HCLTech, qui a créé un Centre d’Excellence Microsoft Cloud Generative AI l’an dernier.

« Nous avons investi de façon systématique dans des laboratoires d’IA générale à travers le monde, en élargissant nos centres d’excellence GenAI et en créant des cadres qui peuvent vraiment évoluer et soutenir la GenAI », affirme Shankar Gopalkrishnan, EVP chez HCLTech. « Et notre solide partenariat avec Microsoft nous permet de créer ensemble des solutions et des accélérateurs afin d’aider nos clients à identifier, piloter et étendre divers cas d’utilisation au sein de leur chaîne de valeur. »

Chaîne d’approvisionnement résiliente

Une chaîne d’approvisionnement résiliente et agile est essentielle au succès manufacturier. HCLTech permet la visibilité en temps réel et l’optimisation des écosystèmes de la chaîne d’approvisionnement en transformant les communications linéaires en écosystèmes connectés. La pratique Gestion de la chaîne d’approvisionnement d’HCLTech aide les organisations à créer une chaîne d’approvisionnement cognitive flexible alimentée par l’IA; cela peut aider à assurer que les usines disposent des matières premières et composants nécessaires pour répondre à la demande des clients, quel que soit l’obstacle.

De plus, l’intégration de données supplémentaires – telles que la logistique, la météo et l’information macroéconomique – permet aux fabricants d’anticiper les perturbations bien avant qu’elles ne se produisent et de prendre des mesures préventives.

Les capacités comprennent :

1. Planification intégrée des activités : une plateforme de collaboration numérique propulsée par l’analytique améliore la planification des ventes et des opérations pour une analyse précise et interfonctionnelle
2. Planification de la demande : la prévision assistée par IA aide à prédire la demande de produits pour permettre aux fabricants de livrer les bons produits au bon moment
3. Planification de l’offre : utilisez les opérations de la chaîne d’approvisionnement et la priorisation de la demande guidée par la stratégie d’entreprise pour favoriser la collaboration avec les fournisseurs et gérer leur rendement efficacement
4. Gestion d’entrepôt : optimisez les opérations pour améliorer la productivité, réduire les coûts et assurer la livraison rapide des commandes
5. Gestion du transport : obtenez de la visibilité sur les opérations de transport afin d’optimiser la logistique, assurer la conformité et livrer les produits à temps
6. Approvisionnement : acquérez des connaissances sur la dynamique du marché, mettez à profit l’influence et gérez stratégiquement les réseaux mondiaux de chaîne d’approvisionnement pour garantir la livraison ponctuelle des biens et services

Automatisation intelligente

Les fabricants connaissent l’automatisation, mais historiquement, elle était presque entièrement mécanique. L’Industrie 4.0 exige une automatisation propulsée par la connectivité et l’IA dès le départ. Ainsi, l’automatisation intelligente peut prendre des décisions appropriées en fonction des conditions locales.

L’expertise et l’expérience d’HCLTech en automatisation intelligente permettent aux fabricants d’accroître considérablement leur efficacité, de découvrir des occasions auparavant invisibles et d’accélérer une progression significative vers leurs objectifs d’affaires.

Mais permettre l’automatisation intelligente exige un environnement spécialisé. D’abord, les fabricants doivent tirer parti du nuage, qui offre résilience et immense évolutivité. L’expertise d’HCLTech et son partenariat étroit avec Microsoft permettent aux organisations de profiter pleinement de Microsoft Azure. Pour les cas nécessitant de faibles temps de latence, HCLTech contribue au soutien du nuage hybride, qui combine la résilience et l’évolutivité du nuage avec la rapidité des systèmes sur site et en périphérie.

Transformation de la main-d’œuvre

Les défis de main-d’œuvre, dus à l’écart de compétences et à la pénurie de travailleurs, incitent les fabricants à adopter l’automatisation pour accroître la productivité. L’automatisation peut aussi être utilisée pour des tâches manuelles, permettant aux employés de réaliser des tâches à plus forte valeur ajoutée.

D’autres technologies de transformation comprennent la réalité augmentée (RA), telle que Microsoft HoloLens, qui fournit de l’information visuelle à la demande. Cela permet aux techniciens d’entretenir les machines sans formation préalable longue et coûteuse. Les technologies du métavers permettent également la conception et la simulation collaborative pour connecter une main-d’œuvre mondiale et attirer les jeunes travailleurs. Toutefois, la mise en œuvre de technologies immersives de pointe telles que la réalité étendue (XR) peut s’avérer ardue.

La plateforme de prestation de services XTERN (SDP) d’HCLTech aide à relever tout défi lié à l’adoption de la XR. Cela permet aux fabricants d’intégrer la XR parfaitement et facilement dans les processus d’affaires afin d’accélérer l’adoption à grande échelle dans tout l’écosystème.

Les fabricants d’aujourd’hui doivent prendre de meilleures décisions et améliorer leur efficacité opérationnelle. L’Industrie 4.0 peut fournir l’agilité et la résilience nécessaires pour aider les organisations à atteindre ces objectifs et à traverser n’importe quelle tempête économique à venir. HCLTech et Microsoft offrent une gamme intégrée et harmonisée de produits et services pour créer un écosystème intelligent et intégré. 

Pour en savoir plus, visitez https://www.hcltech.com/microsoft