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Dans ce rapport, ISG a évalué 116 entreprises sur la base d’une offre complète de produits et de services, d’une forte présence sur le marché et d’une position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech comme un leader dans ISG Provider Lens® Cybersecurity – Solutions et Services – Services SOC/MDR de nouvelle génération – Grands comptes – États-Unis, 2025.
« La modernisation des SOC de HCLTech marque un passage de la défense réactive à la cyberrésilience proactive, grâce à l’automatisation alimentée par l’IA et à des centres de fusion dirigés par des experts. Sa plateforme UMDR offre une détection et une réponse aux menaces évolutives, adaptatives et unifiées, » a déclaré Gowtham Sampath, directeur adjoint et analyste principal, ISG Provider Lens®.
Principaux points saillants du rapport :
- Détection et réponse augmentées par l’IA à grande échelle : HCLTech a intégré l’IA et des assistants SOC dans sa plateforme MDR afin de permettre la détection des menaces et la gestion des incidents en temps réel. Cette approche permet un tri intelligent des alertes, un enrichissement contextuel et des informations de sécurité pilotées par les profils grâce à son tableau de bord Cybervigilia.AI exclusif. La méthodologie axée sur l’IA accélère le confinement et améliore l’efficacité des analystes en minimisant le bruit et en mettant en avant l’intelligence exploitable.
- Centres de fusion de cybersécurité (CSFC) comme pôles d’innovation : Les CSFC de HCLTech servent de centres de commandement centralisés réunissant analyses, automatisation, renseignement sur les menaces et expertise humaine. Ces centres assurent une détection et une réponse 24 h/24 et 7 j/7, et sont complétés par des extensions régionales telles que le Cyber Experience Center au New Jersey. Le modèle CSFC permet la coordination entre les régions et les technologies, facilitant la convergence cyber-physique et la connaissance situationnelle pour les environnements IT et OT.
- Services MDR à paliers avec livraison mondiale : HCLTech propose des services MDR de nouvelle génération selon un modèle flexible à trois niveaux : Flex, Classic et Platinum. Ce modèle vise à répondre à divers profils de risques et de complexité d’entreprise. Ces niveaux de service permettent aux clients d’adapter leurs capacités selon leurs besoins, que ce soit pour des scénarios de réponse rapide ou de recherche approfondie et de remédiation aux menaces.
Dans ce rapport, ISG a évalué 116 entreprises sur la base d’une offre complète de produits et de services, d’une forte présence sur le marché et d’une position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech comme un leader dans ISG Provider Lens® Cybersecurity – Solutions et Services – Services SOC/MDR de nouvelle génération – Grands comptes – États-Unis, 2025.
« La modernisation des SOC de HCLTech marque un passage de la défense réactive à la cyberrésilience proactive, grâce à l’automatisation alimentée par l’IA et à des centres de fusion dirigés par des experts. Sa plateforme UMDR offre une détection et une réponse aux menaces évolutives, adaptatives et unifiées, » a déclaré Gowtham Sampath, directeur adjoint et analyste principal, ISG Provider Lens®.
Principaux points saillants du rapport :
- Détection et réponse augmentées par l’IA à grande échelle : HCLTech a intégré l’IA et des assistants SOC dans sa plateforme MDR afin de permettre la détection des menaces et la gestion des incidents en temps réel. Cette approche permet un tri intelligent des alertes, un enrichissement contextuel et des informations de sécurité pilotées par les profils grâce à son tableau de bord Cybervigilia.AI exclusif. La méthodologie axée sur l’IA accélère le confinement et améliore l’efficacité des analystes en minimisant le bruit et en mettant en avant l’intelligence exploitable.
- Centres de fusion de cybersécurité (CSFC) comme pôles d’innovation : Les CSFC de HCLTech servent de centres de commandement centralisés réunissant analyses, automatisation, renseignement sur les menaces et expertise humaine. Ces centres assurent une détection et une réponse 24 h/24 et 7 j/7, et sont complétés par des extensions régionales telles que le Cyber Experience Center au New Jersey. Le modèle CSFC permet la coordination entre les régions et les technologies, facilitant la convergence cyber-physique et la connaissance situationnelle pour les environnements IT et OT.
- Services MDR à paliers avec livraison mondiale : HCLTech propose des services MDR de nouvelle génération selon un modèle flexible à trois niveaux : Flex, Classic et Platinum. Ce modèle vise à répondre à divers profils de risques et de complexité d’entreprise. Ces niveaux de service permettent aux clients d’adapter leurs capacités selon leurs besoins, que ce soit pour des scénarios de réponse rapide ou de recherche approfondie et de remédiation aux menaces.