Il est maintenant généralement admis que l'activité humaine est à l'origine des changements climatiques et exerce une pression sur le monde naturel. Cette situation est aggravée par une population mondiale croissante et une économie industrielle mondiale prédominante, fondée sur le consumérisme et une croissance économique continue. Il est temps d’agir. Alors que les dirigeants mondiaux s'engagent à limiter l'augmentation des températures et à atteindre la carboneutralité – généralement sur des échéanciers s'étalant sur plusieurs décennies – de nombreux chefs d'entreprise et citoyens réclament des mesures plus immédiates. Alors, que peuvent faire les organisations pour inciter à une action concrète visant à réduire les émissions de carbone?

Comprendre les défis

Pour la plupart des entreprises, les opérations de la chaîne d’approvisionnement contribuent de manière significative aux émissions de portée 1 (activités directes contrôlables, notamment la fabrication et la distribution) et de portée 3 (biens et services achetés, ce qui inclut les matières premières et les opérations externalisées de la chaîne d’approvisionnement). Tous ces éléments peuvent être influencés et modifiés grâce à des actions ciblées. Chez HCLTech, notre approche met l’accent sur des solutions durables qui offrent des perspectives et favorisent l’action. Avant d’explorer certaines solutions concrètes pour aider les organisations à devenir plus durables, examinons les trois principales composantes du problème :

Des solutions concrètes pour aider les organisations à devenir plus durables.

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1. Approvisionnement durable de biens et services externes visant les émissions de portée 3
2. Opérations de la chaîne d’approvisionnement faisant partie des émissions de portée 1 sous le contrôle direct de l’entreprise
3. Distribution au consommateur, relevant soit de la portée 1 ou 3 selon le modèle d’affaires, mais pouvant être influencée par l’entreprise par la satisfaction de la demande des consommateurs.

Approvisionnement durable avec Ariba et EcoVadis

Pour intégrer des critères de durabilité dans les critères d’approvisionnement lors de la conduite d’événements d’approvisionnement, nous avons développé une intégration entre Ariba Sourcing et EcoVadis (un chef de file des services d’audit ESG et des évaluations) à l’aide de BTP et des API fournies par EcoVadis. Cette intégration permet aux organisations de spécifier des critères particuliers concernant les risques, les cotes de durabilité, ainsi que d’autres critères ESG. Pour les fournisseurs non inscrits auprès d’EcoVadis, nous avons automatisé le processus qui les invite à s’inscrire et à être audités. 

La priorisation des cotes ESG et des critères de sélection, en parallèle des critères traditionnels comme le risque commercial, les aspects commerciaux et la qualité, encouragera les organisations à donner la priorité à leur programme ESG afin de demeurer concurrentielles. Un tableau de bord développé dans SAP Analytics Cloud offre un profil complet de la base de fournisseurs en fonction des évaluations EcoVadis et peut servir à prioriser les stratégies d’approvisionnement.

Opérations durables de la chaîne d’approvisionnement

La clé pour rendre une chaîne d’approvisionnement plus durable réside dans la collecte de données sur la consommation, les effluents et tout autre attribut indiquant la contribution aux émissions. Notre approche consiste à utiliser des capteurs IdO, tels que des compteurs d’électricité, pour surveiller l’utilisation et la consommation réelles et fournir des analyses basées sur les données. Cela est rendu possible grâce à la plateforme NIO de HCLTech, qui permet d’intégrer des capteurs et de regrouper les données. Les données consolidées sont intégrées dans SAP et peuvent être confirmées par rapport à des lots de matériaux produits ou des bons de maintenance pour des équipements particuliers. Cette approche permet d’établir une vue détaillée de l’empreinte carbone des lots spécifiques de produits fabriqués ou distribués à l’aide d’un équipement particulier.

Déployer cette approche dans toutes les opérations représente un engagement important. Cependant, nous croyons que les entreprises peuvent identifier les processus ayant le plus grand impact environnemental potentiel et commencer par ceux-ci. La portée peut s’élargir à davantage d’activités et d’équipements, en ajoutant plus de capteurs et de mécanismes de mesure, et en établissant une plateforme de suivi et d’amélioration continus.

Distribution durable aux clients

La tendance actuelle chez de nombreux consommateurs est la souplesse absolue, la disponibilité à court terme et la livraison dès le lendemain. Cependant, de plus en plus de consommateurs deviennent sensibles à l’environnement lors de la commande de produits. Notre approche est d’offrir aux clients des options plus écologiques au moment de l’achat en ligne. Nous avons développé une solution intégrée à notre gabarit SAP Commerce Cloud entreprise-consommateur. Les principales fonctionnalités comprises dans le gabarit sont :

1. Affichage de l’information ESG sur les produits : Dans de nombreuses industries et marchés, les données de consommation énergétique et d’autres données environnementales sont déjà obligatoires. Les utilisateurs peuvent voir l’empreinte carbone liée à la fabrication d’un produit, à partir des données obtenues via la solution de chaîne d’approvisionnement durable mentionnée précédemment, afin d’encourager des choix plus durables. À mesure que le sentiment des consommateurs évolue vers la durabilité, les gens seront plus susceptibles de prendre des décisions écoresponsables.
2. Délai de livraison flexible pour optimiser la livraison : Permettre un délai de livraison élargi permet aux sociétés de transport d’optimiser le parcours des véhicules afin de réduire les émissions. Bien que cela ne soit pas complètement sous le contrôle de l’entité principale, une adoption accrue de cette pratique permettra aux sociétés de logistique du « dernier kilomètre » d’optimiser leurs livraisons, alors que ceux qui offrent la livraison directe au client pourraient en bénéficier immédiatement.
3. Retour des anciens produits : Encourager le recyclage des anciens produits pour récupérer des matériaux et des pièces est au cœur de l’économie circulaire. Les options de livraison peuvent inclure le retour d’un ancien produit dans le même emballage utilisé pour livrer le nouveau. Plusieurs organisations facturent ce service supplémentaire.
4. Achat de compensation carbone : Le mécanisme de compensation carbone offre aux consommateurs la possibilité de payer un montant additionnel pour compenser, par l’achat de crédits de compensation, l’empreinte carbone associée aux produits achetés. Il s’agit d’une pratique bien établie dans certains secteurs, comme le voyage, mais qui peut être élargie à d’autres industries.

Bâtir une économie fondée sur les entreprises durables est essentiel et constitue une responsabilité mondiale partagée. Il n’est jamais trop tard pour apporter des changements. Plus le changement est rapide et important, mieux ce sera pour la santé de la planète. Comme nous l’avons vu, certaines solutions peuvent être déployées dès aujourd’hui pour aider les entreprises à bâtir un avenir plus durable.