Votre entreprise a connu une forte croissance au fil des années et compte maintenant plusieurs unités d'affaires, incluant certaines issues d’acquisitions. Mais la croissance s’arrête soudainement. Le patchwork de vieilles applications patrimoniales qui soutenaient l’entreprise jusqu’ici nuit maintenant à vos progrès et votre compétitivité. Ces applications ne suivent plus le rythme de l’évolution de vos besoins d’affaires parce qu’elles ne sont pas évolutives, leur entretien est coûteux et elles présentent de nombreuses failles de sécurité et des défis d’intégration et de conformité. De plus, bon nombre d’entre elles approchent ou ont dépassé leur fin de vie utile, ce qui signifie que vous êtes désormais seul pour le soutien.
La marche à suivre est claire : il est temps d’adopter la transformation numérique et de moderniser ces applications patrimoniales, en tirant parti des récentes avancées telles que l’IA générative dans des outils comme Microsoft Power Platform. De cette façon, vous pourrez simplifier les processus, mieux mobiliser des employés plus jeunes et technophiles, et exploiter tout le potentiel de la technologie pour ramener votre entreprise à une croissance rentable.
Mais comment trier la multitude d’applications patrimoniales de votre organisation pour savoir lesquelles moderniser en premier et quelle est la meilleure approche pour chacune? Heureusement, il existe des entreprises spécialisées précisément dans ce domaine, notamment HCLTech.
Cadre de priorisation des applications patrimoniales de HCLTech
Ayant modernisé l’infrastructure patrimoniale de dizaines de clients, HCLTech a développé un cadre de priorisation éprouvé que vous pouvez tester pour votre propre organisation. Ce cadre classe chaque application dans l’une des quatre catégories pour aider les décideurs d'affaires à évaluer la valeur de chaque application pour l’entreprise, son état technique et, par conséquent, l’approche appropriée pour moderniser chacune d’entre elles. Pour de nombreuses entreprises, HCLTech déploie Microsoft Power Platform comme solution afin de remplacer ou regrouper les applications existantes, par exemple avec nos services d’amélioration et d’accompagnement pour SAP.
Les quatre catégories du cadre de HCLTech sont la consolidation, la transformation, le maintien et l’entourage, et la migration directe (« lift and shift »). Chaque catégorie a ses propres caractéristiques et une approche de modernisation qui lui est propre.
Priorisation à l’aide du cadre de HCLTech
Transformation : révolutionner les processus critiques
Comme le montre l’infographie en quatre quadrants ci-jointe, les applications patrimoniales de la catégorie transformation sont les plus précieuses pour l’entreprise et celles dont l’enjeu temporel est le plus grand. Ces applications soutiennent les processus d’affaires uniques ou essentiels qui différencient l’entreprise et la rendent prospère.
Il n’est donc pas surprenant que les applications de la catégorie transformation nécessitent une approche des plus transformatrices. Elles exigent des changements majeurs afin d’amener leurs performances, leur sécurité et leur expérience utilisateur aux normes actuelles. Pour moderniser ces applications, vous devrez commencer par des ateliers de conception afin de revoir les processus d’affaires. Cela implique d’identifier les processus candidats à l’automatisation grâce aux avancées récentes en IA générative et aux algorithmes d’apprentissage machine associés. Les concepteurs doivent aussi évaluer les besoins actuels et futurs en matière de rapports et d’analytique de l’entreprise, puis améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité. Les applications de cette catégorie sont des candidates de choix pour l’hébergement infonuagique, telles que Microsoft Azure — qui s’avère bien sûr être la plateforme idéale pour héberger les applications transformées avec Microsoft Power Platform, notamment son environnement de développement à faible code Power Apps et ses outils avancés de rapports comme Power BI.
Cependant, l’effort investi dans ces applications en vaut la peine, car leur transformation stratégique peut générer des gains substantiels en performance et résultats d’affaires.
Consolidation : rationaliser les charges de travail similaires
La catégorie consolidation vise à regrouper des charges de travail similaires à travers votre organisation. Cette approche est idéale pour des applications accomplissant des fonctions comparables dans différents services ou régions, ainsi que pour des systèmes redondants pouvant être réunis afin de réduire la complexité et accroître l’efficacité. Les applications de cette catégorie sont très utiles à l’entreprise, mais ne sont pas toujours d’une urgence critique.
L’approche de modernisation pour ces applications consiste à regrouper les applications, formulaires, bases de données et rapports connexes. En consolidant ces éléments, vous pouvez éliminer des licences logicielles et des intégrations superflues, et automatiser les processus manuels, ce qui améliore l’efficacité et réduit les coûts d’exploitation. Une conséquence positive de la consolidation est la standardisation des processus d’affaires pertinents entre les services et les régions, ce qui est très bénéfique pour toute organisation.
Maintien et entourage : améliorer les processus non différenciateurs
La catégorie maintien et entourage s’adresse aux applications de gestion interne fortement personnalisées et intégrées sans apporter d’avantage concurrentiel marquant. Ces applications, moins stratégiques et non urgentes, sont souvent des solutions commerciales toutes faites qui soutiennent des processus standards, sans offrir d’avantage compétitif notable.
L’approche de modernisation est ici tactique plutôt que stratégique. Entourez les applications existantes, comme un système SAP de planification des ressources de l’entreprise, d’outils modernes, tels que Microsoft Power Apps, afin d’améliorer l’accessibilité aux données, ajouter de la mobilité et rehausser l’expérience utilisateur globale. Cette approche permet de relever rapidement les défis immédiats d’affaires et TI sans une refonte complète — et d’obtenir des résultats positifs plus rapidement que d’autres approches.
Migration directe (« lift and shift ») : minimiser la perturbation et maximiser l’efficacité
La catégorie lift and shift s’adresse aux applications requérant peu d’interaction avec les utilisateurs et ayant une valeur d’affaires moindre, mais un enjeu temporel élevé. Il s’agit souvent d’applications gérées par les TI, pouvant être migrées vers le nuage avec un minimum de perturbation pour les opérations de l’entreprise.
Pour moderniser ces applications, concentrez-vous sur leur migration vers le nuage sans modification. Cette méthode permet un délai de mise en marché plus rapide avec un minimum de perturbation. Une fois les applications dans le nuage, vous pourrez bonifier graduellement l’expérience utilisateur et l’intégration des données à l’aide d’outils comme Microsoft Power Platform.
Adoptez la transformation numérique avec HCLTech
Maintenant que vous comprenez le cadre de HCLTech pour catégoriser les applications patrimoniales, il est temps de passer à l’action. Commencez par inventorier vos applications patrimoniales et évaluez-les selon ces quatre catégories. Cela vous aidera à établir les priorités de modernisation et à déterminer l’approche la plus appropriée pour chaque application. Naturellement, HCLTech est le mieux placé pour soutenir les organisations dans l’utilisation de ce cadre et d’autres outils de pratiques exemplaires afin de moderniser les applications patrimoniales.
Mais peu importe si vous faites appel à nous ou procédez par vous-même, ne laissez pas des applications patrimoniales désuètes freiner votre entreprise. Grâce à des interfaces conviviales, des capacités d’exploitation améliorées des données et une sécurité accrue, vos applications modernisées stimuleront l’efficacité opérationnelle et l’agilité d’affaires, pourramenant la croissance dans votre organisation.
