Les entreprises doivent continuellement s’adapter et évoluer pour rester compétitives—ou risquer l’extinction. Cependant, les technologies patrimoniales représentent un obstacle majeur à l’évolution des entreprises. Bien que ces systèmes anciens et fiables aient largement contribué au succès d’une entreprise, leurs concepteurs n’avaient pas anticipé la révolution numérique moderne des affaires, qui exige des systèmes agiles et flexibles capables d’offrir des expériences utilisateur attrayantes.
HCLTech a reconnu ce défi et a développé des solutions innovantes qui exploitent des capacités de IA générative de pointe, dont Microsoft Copilot, pour permettre aux entreprises de libérer tout le potentiel de leurs investissements existants sans remplacer la technologie en place. Par exemple, la solution Power Apps pour l’amélioration de SAP de l’entreprise s’appuie sur les systèmes SAP de base, qu’elle entoure numériquement afin de les transformer pour les entreprises modernes et leur personnel technophile.
Donner du pouvoir aux employés grâce à Power Apps pour l’amélioration de SAP
Le service Power Apps pour l’amélioration de SAP de HCLTech intègre de façon transparente la plateforme Microsoft Power Platform avec les systèmes SAP. Cette puissante combinaison permet aux organisations d’automatiser et de numériser des processus, d’interagir plus intelligemment avec les données et de bâtir des interfaces conversationnelles alimentées par l’IA générative pour leurs environnements SAP existants.
Un des principaux avantages de ce service est l’approche de développement à faible code/sans code des composants de Power Platform, dont Power Apps, Power Automate, Power BI et Copilot Studio, dont les capacités d’IA générative permettent de créer rapidement des agents virtuels destinés à automatiser des tâches. Cette méthodologie permet aux employés n’ayant pas d’expertise TI de développer et gérer des applications, et démocratise ainsi le développement applicatif pour stimuler l’innovation et veiller à ce que les solutions répondent aux besoins spécifiques des utilisateurs finaux.
Par exemple, les vendeurs et autres employés de première ligne peuvent développer des applications afin d’extraire en temps réel des données clients complètes de plusieurs systèmes. Cela permet au personnel des ventes de formuler des recommandations plus ciblées, de conclure plus efficacement des ventes et d’aider d’autres travailleurs de première ligne à offrir un service plus rapide et personnalisé. Par ailleurs, les techniciens de service peuvent signaler des problèmes de produits plus rapidement et le personnel administratif peut rapidement rapprocher des informations dans le système SAP, réduisant ainsi les délais, les efforts et les coûts liés au traitement des données.
De plus, l’intégration entre SAP et Microsoft Power Platform permet des interactions innovantes et adaptables avec les données patrimoniales, une capacité cruciale dans un environnement d’affaires en évolution rapide où les organisations doivent réagir rapidement à de nouvelles occasions et à des défis.
Étendre la portée de SAP grâce à un service enveloppant
Alors que le service Power Apps pour l’amélioration de SAP vise à augmenter les fonctionnalités SAP existantes, le service enveloppant de HCLTech pour les applications SAP adopte une approche plus globale de la modernisation. Ce service s’inscrit dans le programme plus vaste de modernisation des applications patrimoniales d’HCLTech, qui vise à transformer les systèmes existants en architectures modernes et infonuagiques.
En intégrant Microsoft Power Platform avec SAP, les entreprises peuvent bâtir des applications personnalisées, automatiser des flux de travaux et générer des informations d’affaires, tout en bénéficiant de la robustesse et de la fiabilité de leurs systèmes SAP actuels. L’IA générative, incluant Copilot, est intégrée au service pour optimiser l’analyse des données, automatiser plus efficacement les tâches complexes et fournir des perspectives intelligentes. Cette approche confère agilité et flexibilité aux environnements SAP, permettant aux organisations de réagir plus rapidement à l’évolution des besoins d’affaires.
Le service enveloppant améliore non seulement l’expérience utilisateur en offrant des interfaces plus intuitives et conviviales, mais il réduit aussi le besoin de personnalisations coûteuses et complexes, abaissant ainsi les coûts informatiques globaux. De plus, il accélère les processus d’affaires et améliore l’efficacité opérationnelle en automatisant les tâches routinières et en offrant de meilleures analyses de données.
Le service est conçu pour être évolutif et adaptable, appuyant un large éventail de processus d’affaires et de cas d’utilisation. Cette flexibilité permet aux organisations de continuer à évoluer et à s’adapter à mesure que leurs besoins changent sans être limitées par leurs systèmes patrimoniaux.
Accélérer la transformation numérique avec HCLTech
HCLTech entretient un partenariat de longue date avec SAP et a collaboré à des solutions spécialisées favorisant l’innovation et la transformation numérique pour ses clients. D’ailleurs, HCLTech met en place un centre d’excellence en IA générative afin de développer des solutions sectorielles exploitant SAP Business Technology Platform.
En exploitant Power Apps pour l’amélioration de SAP et le service enveloppant pour les applications SAP, les organisations peuvent ouvrir de nouvelles perspectives et garder une longueur d’avance à l’ère numérique. Ces offres innovantes amènent les systèmes patrimoniaux dans l’ère moderne sans nécessiter de remplacement complet, maximisant ainsi les investissements technologiques existants tout en adoptant les avantages de la transformation numérique.
