Le fabricant mondial de produits chimiques réalise une transformation de son réseau
HCLTech a aidé un fabricant mondial de produits chimiques à moderniser son réseau avec Azure Cloud, Meraki SD-WAN et Fortinet, améliorant l’évolutivité, simplifiant les opérations et réalisant des économies de coûts de 2,6 M$.
Modernisation des services aux citoyens avec Webex Contact Center
HCLTech a aidé une importante municipalité américaine à migrer de Cisco UCCX vers Webex Contact Center, en intégrant Calabrio, SAP HANA et l’automatisation pour améliorer les opérations de service aux citoyens.
Alimenter un réseau mondial résilient grâce à l’automatisation
Les services gérés axés sur l'automatisation ont unifié les données, la voix et la sécurité dans plus de 2 200 sites, améliorant la visibilité, réduisant les incidents et permettant un réseau mondial résilient et à haut rendement.
Développer le soutien technique mondial grâce à l’expansion intelligente de la prestation
HCLTech a permis à un leader technologique mondial de mettre en place des centres de soutien résilients et multilingues dans toute l’Asie-Pacifique, assurant la continuité des activités, une résolution plus rapide et des opérations de réseau gérées et évolutives.
Améliorer l’efficacité opérationnelle et la croissance de la VSD
Découvrez comment l’automatisation, l’enrichissement des métadonnées et des flux de travail unifiés ont transformé les opérations relatives au contenu d’une grande entreprise de médias.
Permettre la gestion intelligente des services réseau grâce à une visibilité unifiée, à l’automatisation et à des opérations pilotées par l’IA
HCLTech a unifié des opérations réseau fragmentées pour un important fournisseur de services de télécommunications grâce à ServiceNow, permettant une visibilité optimisée par l’IA, une résolution plus rapide et une gestion des services résiliente et évolutive.
Optimisation de l'énergie et opérations RAN durables dans une étude de cas sur les réseaux multi-fournisseurs
Découvrez comment l’automatisation intelligente offre des économies d’énergie RAN mesurables tout en préservant la performance dans des réseaux ouverts, virtualisés et multi‑fournisseurs
Évaluation comparative des performances et orientation du trafic sur des réseaux multi-fournisseurs
Découvrez une réussite O‑RAN concrète illustrant comment l’évaluation comparative axée sur les données et l’orientation du trafic basée sur l’IA offrent des gains tangibles en performance réseau.
Plateforme d’analytique réseau propulsée par l’IA pour un important opérateur de télécommunications américain
Un géant américain des télécommunications a unifié un réseau fragmenté grâce à l’intelligence artificielle, transformant la complexité en avantage concurrentiel et permettant des opérations harmonieuses et axées sur les données.
Transformation SD-WAN permettant une connectivité mondiale sécurisée et prête pour le cloud
Un leader mondial de l’énergie et des produits chimiques s’est associé à HCLTech pour moderniser son WAN avec une solution SD-WAN, permettant une connectivité sécurisée et prête pour le nuage, une performance améliorée et une optimisation des coûts du réseau
Centres de contact infonuagiques évolutifs pour un leader Fortune 500 du secteur des biens de consommation emballés
Une entreprise CPG du Fortune 500 s'est associée à HCLTech pour transformer les opérations de son centre de contact hérité grâce à la migration infonuagique, à l'intégration de Salesforce et à l'obtention d'informations client alimentées par l'IA.
Accélérer la transformation des politiques et de la tarification 5G en mode infonuagique
Découvrez comment un important opérateur japonais de télécommunications a permis des services 5G agiles grâce à une plateforme de gestion des politiques et de tarification cloud native — évolutive, prête pour l’avenir et parfaitement intégrée sur l’ensemble des réseaux 4G/5G.