Analytique intelligente pour une puissance mondiale de produits
Aperçu du client
Une entreprise mondiale de produits de consommation et industriels s’est associée à HCLTech afin de moderniser son environnement de données et d’analytique. Dans le cadre d’une initiative plus large de transformation numérique, le client souhaitait améliorer la prise de décisions, réduire la gestion manuelle des données et permettre des analyses évolutives à travers les fonctions opérationnelles.
Le défi
Moderniser les opérations de données pour des décisions éclairées par les insights
Les opérations de données du client étaient fragmentées, reposant sur des processus manuels et des systèmes en silo pour gérer les données marketing, produit et opérationnelles. Cela entraînait des retards dans la génération d’insights, des rapports incohérents et une capacité limitée à faire évoluer l’analytique à travers les équipes.
Avec la croissance des volumes de données et la demande croissante pour des insights en temps réel, l’organisation avait besoin d’une solution robuste et intelligente capable d’unifier les sources de données, d’automatiser les flux de travail et de donner aux utilisateurs d’affaires des informations opportunes et exploitables.
Les principaux défis comprenaient :
- Sources de données disparates sur des plateformes telles que Meta for Business, Google Ads et Amazon Advertising
- Traitement manuel des données qui ralentissait la production de rapports et la prise de décision
- Évolutivité limitée de l’infrastructure existante pour l’analytique avancée et l’IA
- Normes de rapport incohérentes entre les unités d’affaires
- Absence d’architecture centralisée pour soutenir un accès sécurisé et basé sur les rôles aux données

La solution
Transformation cloud native des opérations de données et d’analytique
Pour rationaliser et faire évoluer les capacités de données du client, HCLTech a mis en œuvre une solution complète exploitant Azure et Databricks. Cette plateforme a été conçue pour automatiser l’ingestion de données, améliorer la qualité des données et fournir des informations en temps réel grâce à des rapports avancés et à l’analytique prédictive.
Au cœur de l’implantation se trouvait une architecture de data lakehouse cloud native, appuyée par des pipelines automatisés et des outils de création de rapports modernes.
Les principales caractéristiques de la solution comprenaient :
- Pipelines d’ingestion de données évolutifs utilisant Azure Data Factory et Databricks
- Vérifications automatisées de la qualité des données et flux de transformation
- Plateforme de données centralisée permettant un accès sécurisé basé sur les rôles pour les utilisateurs d’affaires
- Tableaux de bord Power BI et indicateurs clés de performance (KPI) adaptés aux équipes de marketing et de produit
- Capacités de modélisation prédictive à partir de données de campagnes historiques
- Surveillance de la performance en temps réel et outils de visualisation

L'impact
Gains d'efficacité dans l’analytique d’entreprise
La solution a transformé les opérations de données du client en accélérant la génération d’informations, en améliorant la cohérence des rapports et en permettant la prise de décisions basée sur les données à l’échelle de l’entreprise.
En combinant l’ingénierie cloud-native à l’analytique avancée, HCLTech a aidé le client à surmonter les silos de données et les goulets d’étranglement manuels, établissant ainsi une nouvelle norme d’agilité, de précision et de croissance axée sur l’information.
- Prise de décision plus rapide grâce à des tableaux de bord en temps réel et à l’analytique prédictive
- Efficacité accrue des campagnes grâce à des stratégies de ciblage fondées sur les données
- Effort manuel réduit via des flux de données automatisés et l’infrastructure
- Rapports cohérents et sécurisés dans l’ensemble des rôles et fonctions d’entreprise
- Architecture de données prête pour l’avenir favorisant l’évolutivité et l’innovation

