Le client est le plus grand exploitant de réseaux énergétiques et d’infrastructures énergétiques en Europe, ainsi que l’un des plus grands fournisseurs de services d’électricité au monde. Notre client a dû relever de multiples défis lors de l’intégration de clients sur la plateforme B2C en raison de la mauvaise performance du site web. Notre client recherchait des occasions de transformation numérique afin d’élargir sa base de clients et d’améliorer la satisfaction de sa clientèle grâce à une expérience améliorée. Ils ont choisi HCLTech comme partenaire de transformation pour notre vaste expérience dans la fourniture de solutions numériques évolutives, entièrement intégrées, qui offrent des résultats supérieurs.