Combler l’écart d’exécution dans le commerce de détail et les biens de consommation courante

L’intelligence de la planification nécessite la confiance dans l’exécution

Les entreprises de vente au détail et de produits de grande consommation ont investi dans la prévision, la planification, l’intelligence de réapprovisionnement, le commerce omnicanal et les systèmes d’entreprise. Ces investissements sont essentiels. Leur valeur augmente lorsque l’entreprise physique réagit au même rythme.

L’écart d’exécution apparaît lorsque les signaux opérationnels ne se transforment pas en décisions et en actions opportunes. Les ruptures de stock en rayon, les erreurs de préparation de commandes, les exceptions de livraison, les anomalies de qualité, les risques pour la sécurité et les tâches statiques en magasin peuvent affecter la marge, le service, la productivité de la main-d’œuvre, le fonds de roulement, le coût de service et la confiance des clients.

Les solutions d’IA physique de HCLTech aident à combler cet écart en reliant les signaux physiques en temps réel aux décisions, aux flux de travail et à des actions mesurables à travers les magasins, les rayons, les entrepôts, les centres de distribution, les usines, les itinéraires et les équipes de première ligne.

Combler l’écart d’exécution dans le commerce de détail et les biens de consommation courante
Services d’IA physique

Commencez par l’écart d’exécution le plus important

HCLTech aide les entreprises de vente au détail et de biens de consommation emballés (CPG) à identifier où une réponse tardive provoque la plus grande perte de valeur. Nous définissons les signaux, les flux de travail, les cas d’utilisation et le modèle opérationnel nécessaires pour intégrer l’IA physique dans des environnements opérationnels réels.

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Un engagement ciblé de trois semaines pour identifier l’écart d’exécution à plus forte valeur, aligner les parties prenantes, confirmer les points de référence des IPC, évaluer les cas d’utilisation, définir la portée du projet pilote et établir une feuille de route sur six mois.

Cartographiez où l’exécution physique fait perdre de la valeur en ce qui concerne la disponibilité en rayon, la démarque, les tâches en magasin, la précision de l’exécution, la préparation pour l’expédition, le risque lié à la chaîne du froid, la qualité et les temps d’arrêt.

Évaluez les signaux physiques et d'entreprise nécessaires pour agir en temps réel, y compris la vidéo, les caméras, les capteurs, la RFID, les codes à barres, le BLE, l’IdO, la télémétrie, le point de vente, l’auto-paiement, le WMS, le TMS, le MES, le QMS, l’ERP et les exceptions opérationnelles.

Déployez la détection basée sur l’IA et le traitement en périphérie à faible latence pour repérer les problèmes avant qu’ils n’occasionnent des coûts, des risques ou des répercussions pour les clients.

Reliez les décisions de l’IA à l’approvisionnement, à la répartition, à l’assurance qualité, à la sécurité, aux tâches en magasin, à la gestion des cas, à la robotique, aux AMR, aux incitatifs sur appareils portatifs et aux flux de travail du centre de contrôle.

Intégrez la gouvernance, la sécurité, la surveillance des modèles, la conformité, les contrôles d’IA responsable et le rythme opérationnel dans les déploiements d’IA physique dès le début.

Solutions d’IA physique

Une couche d’intelligence opérationnelle sur toute la chaîne de valeur

L’IA physique crée de la valeur lorsque l’intelligence atteint le point d’exécution. HCLTech connecte la détection, la simulation, l’automatisation, l’intelligence en périphérie, l’intégration d’entreprise et les flux de travail dans une seule couche opérationnelle qui aide les équipes à agir sur les signaux dans les magasins, les centres de distribution, les usines, les parcs de véhicules et les systèmes d’entreprise.

VisionX

VisionX

Détectez les événements en temps réel sur les tablettes, les allées, aux caisses, aux lignes, aux quais et au niveau des produits. Transformez les signaux vidéo, image et capteurs en alertes, preuves et actions de première ligne pour la disponibilité, la qualité, les pertes et la sécurité.

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TraceX

TraceX

Suivez les stocks, les actifs, les expéditions et les mouvements de produits dans les usines, les entrepôts, les magasins et les réseaux d’approvisionnement pour améliorer la précision des inventaires, le flux de traitement des commandes et la visibilité des exceptions.

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Kinetic IA

Kinetic AI

Coordonnez la robotique, l’assurance qualité, l’inspection autonome et les flux d’automatisation physique afin d’améliorer le débit, de réduire l’effort manuel et d’accélérer la réponse opérationnelle.

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JumeauIntelligent

SmarTwin

Modélisez la capacité, le flux, l’itinéraire, la disposition et les compromis de réseau avant que les décisions d’exécution ne soient prises, aidant ainsi les équipes à optimiser les coûts, le service, la main-d’œuvre et le rendement.

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IEdgeX

IEdgeX

Activez une intelligence à faible latence en périphérie dans les magasins, les centres de distribution, les chaînes de production, les parcs de véhicules et les actifs connectés afin que les équipes puissent Détecter > Comprendre > Décider > Agir plus rapidement.

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Usine d’IA

AI Factory

Orchestrez les flux de travail, la production de rapports, la gouvernance et l’expansion de l’IA physique à travers les cas d’utilisation, aidant les équipes à passer du déploiement pilote à l’adoption opérationnelle à l’échelle de l’entreprise.

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IA physique dans la chaîne de valeur

Appliquer l’IA physique là où la valeur opérationnelle se multiplie

Chaque secteur d’exécution du commerce de détail et des biens de consommation (CPG) génère des signaux. Les solutions d’IA physique de HCLTech aident à transformer ces signaux en décisions, en flux de travail et en actions à travers les moments qui influent sur les revenus, les coûts, les risques et la confiance des clients.

  • Fabriquer
  • Détenir et exécuter
  • Déplacer
  • Vendre et servir

Fabriquer

Opérations de fabrication de CPG
Signaux d’usine pour la qualité, la sécurité et la performance de la ligne

Les usines doivent lancer les produits en toute confiance tout en réduisant les défauts, la reprise, les déchets, les temps d’arrêt et les risques pour la sécurité. L’IA physique aide à détecter en temps réel les signaux provenant de l’emballage, de l’étiquetage, des scellés, du niveau de remplissage, de l’EPI, des zones de sécurité et des performances de la ligne.

Détenir et exécuter

Entrepôts, centres de distribution et magasins sombres
Signaux d’exécution pour le flux, la précision et la préparation à l’expédition

Les entrepôts et nœuds d’exécution doivent coordonner en temps réel la main-d’œuvre, l’inventaire, l’automatisation, la mise en scène, les quais et l’expédition. L’IA physique aide à détecter les goulots d’étranglement, vérifier la précision de la préparation des commandes, améliorer le flux d’inventaire et déclencher des exceptions avant que le risque lié au SLA ne devienne un impact client.

Déplacer

Logistique, opérations du mile intermédiaire et du dernier kilomètre
Signaux de mouvement pour réduire le coût de service et les exceptions

Les itinéraires, les chargements, la capacité des transporteurs, la circulation, les fenêtres de livraison et les risques de condition changent constamment. L’IA physique aide les équipes à adapter les décisions d’itinéraire, de chargement et d’expédition autour des contraintes en temps réel, à prédire le risque d’exception de livraison et à surveiller la condition des produits dans la chaîne du froid ou en transit.

Vendre et servir

Magasins, étagères et moments clients
Signaux en magasin pour la protection des marges, la disponibilité et l’action en première ligne

Les magasins sont des nœuds opérationnels pour la disponibilité des étagères, l’exécution omnicanale, la démarque inconnue, la sécurité, le flux des files d’attente, la charge de travail du personnel et l’expérience client. L’IA physique aide à détecter les ruptures de stock, les dérives de planogramme, les événements à haut risque et les exceptions de cueillette magasin, puis connecte les signaux aux flux de travail de réapprovisionnement, de tâches et aux processus basés sur les preuves.

L’avantage HCLTech

Conçu pour orchestrer l’IA physique à grande échelle

L’IA physique ne peut pas être mise à l’échelle sous forme de projets pilotes déconnectés ou de technologies ponctuelles. L’exécution dans le commerce de détail et les produits de grande consommation dépend de l’interconnexion des rayons, inventaires, effectifs, automatisation, quais, itinéraires, usines, magasins et systèmes d’entreprise.

HCLTech offre une expertise en ingénierie, des capacités en IA, de l’intelligence en périphérie, l’intégration d’entreprise, l’orchestration des flux de travaux et des partenariats d’écosystème pour aider les clients à transformer les signaux physiques en mesures d’affaires concrètes.

Conçu pour la chaîne de valeur du commerce de détail et des produits de grande consommation

Conçu pour la chaîne de valeur du commerce de détail et des produits de grande consommation

L’IA physique s’applique à toutes les étapes : fabrication, stockage, traitement des commandes, déplacement, vente et service, couvrant la fabrication des produits de grande consommation, les entrepôts, les centres de distribution, les dark stores, la logistique, le transport intermédiaire, le dernier kilomètre, les magasins, les étalages et les moments clés avec les clients.

Conçu pour l'exécution du signal à l'action

Conçu pour l’exécution du signal à l’action

HCLTech relie les signaux provenant de la vidéo, des caméras, des drones, de la RFID, des codes-barres, du BLE, des capteurs IoT, de la télémétrie, des points de vente, des événements de libre-service et des exceptions opérationnelles aux alertes, tâches, réapprovisionnement, cas, actions de répartition, automatisation physique et cadence opérationnelle.

Conçu pour l’intégration en entreprise

Conçu pour l’intégration en entreprise

L’IA physique étend les systèmes déjà en place, y compris les ERP, MES, QMS, EHS, WMS, WES, OMS, POS, libre-service, gestion des tâches en magasin, gestion des cas et environnements de tour de contrôle.

Orchestré grâce à un écosystème de partenaires

Orchestré grâce à un écosystème de partenaires

Des partenaires spécialisés optimisent les nœuds. HCLTech aide à orchestrer le réseau en intégrant l’infrastructure IA, la vision par ordinateur, la simulation, les jumeaux numériques, l’orchestration des entrepôts, la robotique, le réapprovisionnement, l’optimisation des stocks, la logistique, l’optimisation des itinéraires, la conception du réseau et la modélisation opérationnelle.

Axé sur des résultats mesurables Axé sur des résultats mesurables

Axé sur des résultats mesurables

L’accent est mis sur la création de valeur dans la protection des marges, la fiabilité du service, le rendement, la productivité, la qualité, la sécurité, le coût de service et l’expérience client.

Points de preuve

20+

Années d'expérience dans le commerce de détail et les biens de consommation courante

6

Laboratoires mondiaux d’IA

4

Parmi les cinq principales chaînes d'épicerie et de marchandise, HCLTech compte ces entreprises parmi ses clients

5

Parmi les 10 principales entreprises de boissons, HCLTech compte parmi ses clients

3

Parmi les 10 principales entreprises de produits de consommation et de soins personnels, HCLTech compte parmi ses clients

90 %

Des leaders d'entreprise affirment que l'intelligence artificielle physique sera essentielle ou importante pour le succès organisationnel au cours des trois prochaines années

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Perspectives

Pourquoi l’IA physique est importante maintenant

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