HCLTech a aidé un fournisseur de télécommunications du Fortune 100 à améliorer le service à la clientèle en rationalisant les processus des centres d'appels, en réduisant le temps de résolution et en économisant 600 M\$ grâce à l’analytique prédictive et à des solutions agiles.

HCLTech a transformé les opérations d’un important fournisseur de services de transport en améliorant l’efficacité de la maintenance, en permettant le réapprovisionnement des pièces en temps réel et en optimisant la communication entre différentes régions.

HCLTech s’est associée à une entreprise nord-américaine de décoration intérieure pour unifier sa chaîne d’approvisionnement, rationaliser ses systèmes existants, améliorer la visibilité et réaliser des économies de 30 M$ grâce à une transformation à l’échelle de l’entreprise.

HCLTech a aidé un fabricant mondial de chaussures à mettre en place un bureau de transformation, générant des économies de plusieurs millions de dollars, une meilleure gestion des initiatives et des capacités renforcées de gestion du changement.

Un modèle opérationnel axé sur le produit unit l’infrastructure, les données, l’IA et l’expertise d’affaires avec la responsabilité et la gouvernance, permettant aux entreprises de déployer l’IA à grande échelle avec agilité, confiance et reproductibilité

HCLTech mène la transition vers des opérations agiles et en mode infonuagique grâce à Oracle

Du soutien réactif à l’intelligence proactive — l’IA agentique transforme les opérations des entreprises à grande échelle, jetant les bases d’une organisation plus agile, productive et prête pour l’avenir

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Améliorations, modules complémentaires et soutien continu, conçus pour les services financiers afin de croître plus intelligemment

Plans d’introduire divers agents Joule de SAP afin d’aider les entreprises à automatiser leurs processus, améliorer leur efficacité et prendre des décisions plus intelligentes.

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