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Technologie
Une histoire de transformation audacieuse sur la façon dont une entreprise mondiale construit une infrastructure priorisant l'automatisation et propulsée par l'IA afin d'atteindre zéro temps d'arrêt, des opérations plus intelligentes et une évolutivité adaptée à l'avenir.

Au pavillon de HCLTech à Davos, des dirigeants de HCLTech, Cisco et CrowdStrike ont décrit les changements de partenariat nécessaires pour faire passer l’IA d’une expérimentation coûteuse à une création de valeur fiable et évolutive
Libérez tout le potentiel d’Oracle avec HCLTech : des solutions Oracle évolutives, sécurisées et propulsées par l’IA, reconnues par les analystes et éprouvées par le succès de clients mondiaux
En savoir plus sur l’impact de HCLTech dans l’industrie des hautes technologies

Au pavillon HCLTech lors du WEF 2026 à Davos, une grande partie de la conversation portait sur l’IA. Mais lors d’un entretien informel, l’attention s’est délibérément déplacée au-delà de l’IA vers ce qui pourrait lui succéder : l’informatique quantique

Ce guide détaille les informations d'administration et de performance pour le Gestionnaire d'infrastructure virtualisée (GIV) version 6.0.

Les organismes gouvernementaux subissent une pression croissante pour moderniser leurs centres de contact, égaler les expériences du secteur privé et exploiter l’IA générative sans perdre la confiance, le contrôle ou la conformité

Alors que l’IA générative transforme le service à la clientèle, les entreprises visionnaires transforment leurs centres de contact en leviers de croissance favorisant les revenus, les connaissances et la fidélisation de la marque

Les institutions financières transforment leurs centres de contact en centres de conseils fiables et optimisés par l’IA, sans compromettre la sécurité ni la conformité

L’IA agentique transforme les centres de contact en agents numériques autonomes qui collaborent avec les humains pour réduire les efforts, améliorer les expériences et maximiser la valeur de la plateforme
Transformez votre centre de contact avec le Blueprint Builder axé sur les données de HCLTech. Débloquez des informations exploitant l’IA, rationalisez les opérations et élaborez une feuille de route claire pour la modernisation et l’excellence de l’expérience client.
L’outil automatisé de HCLTech améliore la qualité du code, l’autonomisation des développeurs et l’efficacité