L’IA a un problème d’héritage

Les entreprises ne peuvent pas étendre l’IA avec des données fragmentées, des dettes techniques et des systèmes centraux vieillissants, ce qui fait de la modernisation des systèmes patrimoniaux une exigence stratégique pour transformer l’ambition en IA en impact opérationnel
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5 min de lecture
Venkateswar Gopisetti
Venkateswar Gopisetti
Senior Vice President, Global Head of Oracle and Microsoft Business Applications, Digital Business Services, HCLTech
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L’IA a un problème d’héritage

est entrée dans sa phase décisive. La question pour les entreprises, désormais, est de savoir si elles peuvent faire . Dans tous les secteurs, les leaders dépassent les projets pilotes et les preuves de concept. Ils veulent une IA qui améliore la productivité, affine la prise de décision, anticipe les risques, personnalise les expériences et crée de nouvelles voies de croissance.

Cependant, une vérité difficile émerge : l’IA ne peut pas dépasser l’architecture qui la sous-tend.

Pendant des décennies, les grandes entreprises ont compté sur des systèmes centraux bâtis pour la stabilité, le contrôle et la durabilité. Ces systèmes pilotent toujours les finances, les chaînes d’approvisionnement, la fabrication, les opérations de la main-d’œuvre, le service à la clientèle et les processus propres à chaque secteur. Ils ne sont pas « hérités » parce qu’ils manquent de valeur. Ils sont hérités parce qu’ils ont été trop cruciaux pour être modifiés.

Mais l’ère de l’IA change les règles de la concurrence. Les systèmes conçus pour une autre époque peuvent devenir des contraintes s’ils ne peuvent pas exposer des données fiables, s’intégrer facilement, soutenir la prise de décision en temps réel ou évoluer avec les exigences modernes du . Ce qui autrefois assurait la résilience peut désormais freiner l’innovation.

Voilà pourquoi la modernisation des systèmes hérités n’est plus simplement un exercice de ménage informatique. C’est désormais un impératif d’affaires.

Le rapport de HCLTech souligne l’urgence. Il révèle que 89 % des organisations ne disposent pas de l’architecture nécessaire pour élargir leurs investissements en IA. Une large majorité reste attachée à des systèmes jamais conçus pour les exigences intensives en données de l’IA moderne. Le rapport note aussi que 34 % des Leaders IA identifient la dette technique comme leur principal défi, contre 20 % des Suiveurs IA.

Ceci est révélateur. Les organisations les plus avancées en IA n’ignorent pas la dette technique; elles en sont plus conscientes parce qu’elles en subissent déjà les limites. Au fur et à mesure que l’IA passe d’expérimentations isolées au cœur des activités, les faiblesses de l’architecture héritée deviennent impossibles à ignorer.

L’IA a besoin d’une base moderne en entreprise

L’IA dépend des données, mais pas simplement de davantage de données. Elle requiert des données actuelles, contextuelles, fiables et gouvernées. Elle a besoin d’applications pouvant communiquer en toute sécurité. Elle exige des processus capables de s’adapter. Elle requiert une infrastructure évolutive. Elle a besoin d’une gouvernance intégrée à la base, et non appliquée après coup.

Pour de nombreuses entreprises, cette base comprend d’importants environnements Oracle : Oracle Database, WebLogic, E-Business Suite, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel, Oracle Hyperion et des applications personnalisées bâties autour des technologies Oracle. Ces environnements contiennent des années de logique d’affaires, d’historique de transactions, de contrôles réglementaires et d’intelligence opérationnelle. Ils constituent, à bien des égards, la mémoire institutionnelle de l’entreprise.

Le défi, c’est que trop de cette valeur est enfermée dans des architectures conçues avant l’avènement de l’économie de l’IA.

La modernisation la libère.

Avec , Autonomous Database, la modernisation de WebLogic, Kubernetes, les API, les services d’intégration et les capacités DevOps, les organisations peuvent avancer vers un noyau plus flexible et intelligent. Elles peuvent migrer les charges de travail, moderniser les bases de données, exposer les fonctions centrales par le biais d’API, synchroniser les données en temps réel et créer les conditions pour que l’IA se déploie là où les affaires fonctionnent.

C’est crucial, car la prochaine vague de valeur de l’IA ne viendra pas de projets pilotes isolés. Elle viendra de l’intelligence d’entreprise : une IA connectée aux signaux de la demande, aux données financières, au comportement client, aux profils de main-d’œuvre, aux contraintes de la chaîne d’approvisionnement et aux indicateurs de risque. Sans systèmes modernes, cette intelligence demeure fragmentée. Avec la modernisation, elle devient opérationnelle.

L’avenir n’est pas le « démantèlement-remplacement »

Pour de nombreux dirigeants, la modernisation peut sembler coûteuse, perturbatrice et risquée. Mais la voie la plus efficace n’est que rarement un remplacement complet du cœur de l’entreprise. L’avenir est plus pragmatique : préserver ce qui fonctionne, moderniser ce qui limite la rapidité et créer de nouveaux chemins vers l’intelligence.

Certaines charges de travail devraient migrer vers une infrastructure infonuagique. D’autres devraient être replatformées sur des services gérés. Certaines applications devraient être refondues en architectures plus modulaires. Certaines fonctions peuvent être remplacées par des plateformes SaaS ou à faible code. D’autres peuvent continuer à fonctionner, mais avec des couches modernes d’intégration et de données pour les entourer.

Le portefeuille de modernisation d’Oracle est bien adapté à cette approche par étapes. Il permet aux entreprises d’avancer à un rythme aligné à la valeur d’affaires, au risque et à la continuité opérationnelle. Cela compte, car l’objectif n’est pas d’abandonner le noyau. L’objectif est de le rendre plus réactif, connecté et prêt pour l’IA.

Une banque peut moderniser son environnement Oracle Database afin d’accroître la résilience et de réduire l’administration manuelle. Un fabricant peut connecter ses systèmes de production à l’analytique prédictive. Une organisation de soins de santé peut moderniser ses applications tout en renforçant la gouvernance des données. Un détaillant peut exposer les fonctions héritées par le biais d’API pour offrir des expériences plus personnalisées.

Différents secteurs emprunteront des routes différentes. Mais la logique stratégique demeure la même : la modernisation transforme la force du legs en avantage pour l’IA.

La dette technique est devenue une dette d’affaires

Le changement le plus important est peut-être culturel. Autrefois, la dette technique était considérée comme un problème à gérer par les TI. À l’ère de l’IA, elle doit être gérée en conseil d’administration.

La dette technique ralentit le lancement des produits en :

  • Augmenter le coût du changement
  • Complexifier l'intégration
  • Créer des silos de données
  • Rendre l'automatisation plus difficile
  • Accroître les risques liés à la sécurité et à la conformité
  • Empêcher l’IA de passer de la promesse à la performance

C'est pourquoi la conclusion du rapport de HCLTech est si importante. Lorsque plus d'un tiers des leaders en IA affirment que la dette technique est leur principal défi, ils révèlent une vérité plus vaste : l'adoption de l'IA à grande échelle consiste autant à moderniser l'entreprise qu'à adopter de nouveaux outils.

L’IA mettra en évidence les failles de l’ancienne architecture. Les dirigeants peuvent soit colmater ces failles, soit rebâtir les fondations pour la prochaine décennie de croissance.

La discipline qui définira les leaders en IA

La prochaine décennie distinguera les organisations qui adoptent l’IA de celles qui l’intègrent dans leur façon de fonctionner.

L'adoption peut être financée à travers des projets pilotes, des outils et des cas d'utilisation isolés. L'intégration est plus difficile. Elle exige que l'IA fonctionne avec les systèmes centraux de l'entreprise, des données fiables et des processus décisionnels solides. Elle exige une architecture capable de soutenir la rapidité sans sacrifier le contrôle. Et elle exige que les dirigeants voient la modernisation non pas comme un arriéré TI, mais comme une condition essentielle à la compétitivité.

Pour les entreprises qui possèdent d’importants environnements Oracle, cette distinction est cruciale. Ces environnements hébergent souvent les données, les flux de travail et les mécanismes de contrôle les plus essentiels à l’entreprise. Les moderniser ne signifie pas renier le passé. C’est rendre les systèmes les plus précieux de l’entreprise plus accessibles à l’avenir.

Le travail commence par des questions plus précises : Quels processus généreraient le plus de valeur s’ils étaient rendus plus intelligents? Où les données sont-elles bloquées? Quels systèmes ralentissent la cadence du changement? Quelles parties de l’architecture créent des risques, des doublons ou des délais?

Les réponses varieront selon les secteurs. Mais dans toutes les industries, la tendance est claire : l’IA crée de la valeur uniquement lorsqu’elle peut accéder aux systèmes où se déroulent les activités.

C’est pourquoi la modernisation doit devenir une discipline de gestion, et non un simple programme de migration ponctuelle. Il ne s’agit pas de déplacer toutes les charges de travail ou de remanier chaque application. Il s’agit d’éliminer les obstacles architecturaux qui empêchent la montée en échelle de l’IA : préparation au nuage, accès aux données, interfaces API, déplacement en temps réel, gouvernance et automatisation.

Les entreprises qui détermineront le rythme ne moderniseront pas tout en même temps. Elles moderniseront avec intention, en commençant là où la valeur d’affaires, l’intensité des données et la friction opérationnelle se croisent.

Voilà la voie pratique vers le leadership en IA : stabiliser le noyau, ouvrir les données, simplifier l’architecture, automatiser le modèle opérationnel et intégrer l’IA aux processus qui comptent le plus.

La course à l’IA ne sera pas gagnée uniquement par l’ambition technologique, mais par les entreprises dont les fondations sont prêtes à accueillir l’intelligence à grande échelle.

Cette préparation commence par le noyau hérité.

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