Asit Tandon, chef du Réseau et des technologies de l'information, Telesat, et Joe Lawrence, chef de la direction technologique, Réseaux, animés par Meenakshi Benjwal, chef mondiale du marketing sectoriel, industries TMT, HCLTech, discutent de l’expansion de la connectivité au-delà de l’infrastructure traditionnelle.

Divya Bhanu Singh, vice-présidente principale, Industries technologiques, HCLTech, et Nicholas Ismail, chef mondial du contenu et du leadership éclairé, HCLTech, explorent comment l'économie de l'IA devient physique à mesure que la puissance de calcul, les réseaux et l'orchestration se rapprochent de la périphérie et des appareils.

Joe Lawrence, CTO–Télécommunications, HCLTech, et Itay Yefet, chef des systèmes d'information Caraïbes, Liberty Latin America, discutent de ce qu'il faut pour passer de l'expérimentation de l'IA à des cadres de gouvernance clairs grâce à l'idée d'un manifeste vivant de l'IA.

Carol Criner, vice-présidente principale, comptes stratégiques, HCLTech, et Scott Wickware, directeur général, EMEA, Centre de contact en tant que service, Microsoft, explorent comment l’IA fait passer les centres de contact d’un soutien réactif à un service proactif et personnalisé.

Adam Spearing, ServiceNow; Dr Darren Shea, PwC; et Ashish Gupta, Circles Aspire; et l’animateur Anand Vardhan Priyadarshi, HCLTech, discutent de la façon dont les entreprises peuvent aller au-delà des initiatives d’IA isolées pour adopter des approches basées sur une plateforme.