Alliances
Aurobay Technologies élargit son partenariat de transformation numérique avec HCLTech
HCLTech va stimuler l’efficacité opérationnelle et l’innovation dans les fonctions de fabrication et d’ingénierie d’Aurobay en tirant parti de AI Force.
HCLTech nommé chef de file dans les services de création d'expérience par IDC
Capacités et offres reconnues dans l’IDC MarketScape pour l’évaluation des fournisseurs de services de création d’expérience à l’échelle mondiale 2025
HCLFoundation organise le conclave Mon E-Haat pour célébrer et stimuler le secteur de l’artisanat
Le conclave a réuni des artisans et des parties prenantes pour célébrer l’artisanat de l’Inde et explorer les possibilités offertes par la technologie pour la croissance du secteur.
Comment les organismes gouvernementaux peuvent réinventer le centre de contact pour l’ère de l’IA générative
Les organismes gouvernementaux subissent une pression croissante pour moderniser leurs centres de contact, égaler les expériences du secteur privé et exploiter l’IA générative sans perdre la confiance, le contrôle ou la conformité
HCLTech nommé chef de file dans le PEAK Matrix® 2025 d’Everest Group pour le développement d'applications IA
La reconnaissance met en valeur la capacité de HCLTech à utiliser son expertise sectorielle, sa propriété intellectuelle et ses écosystèmes mondiaux pour offrir des applications d’IA qui stimulent l’innovation et les revenus.
Repenser Copilot : pourquoi l'impact dépend de l'intégration, du comportement et de la conception
Libérer la valeur de l’entreprise grâce aux centres de contact propulsés par l’IA
Alors que l’IA générative transforme le service à la clientèle, les entreprises visionnaires transforment leurs centres de contact en leviers de croissance favorisant les revenus, les connaissances et la fidélisation de la marque
Des centres d’appels aux centres de relations financières : Redéfinir le centre de contact dans le secteur bancaire
Les institutions financières transforment leurs centres de contact en centres de conseils fiables et optimisés par l’IA, sans compromettre la sécurité ni la conformité
Débloquez l’efficacité, l’agilité et la croissance du CRM
HCLTech Transform2Now est une approche structurée et axée sur la valeur pour la migration CRM, conçue pour réduire les risques de transformation et accélérer la réalisation de la valeur.
Perspectives sur l’engagement et l’expérience des employés
Importance de l’engagement et de l’expérience des employés – leur importance dans le contexte actuel.
Transformer les données en intelligence à grande échelle
AI Factory de HCLTech transforme les données en intelligence à grande échelle grâce à une infrastructure d’AI sécurisée de niveau entreprise, accélérant l’adoption de GenAI et permettant d’obtenir des résultats d’affaires mesurables plus rapidement.
HCLTech signe une entente pluriannuelle avec ASN Bank pour stimuler la transformation numérique
Dans le cadre de l'accord pluriannuel, HCLTech soutiendra les applications d'entreprise d'ASN Bank et rationalisera les services grâce à un modèle de prestation distribué afin d'améliorer l'efficacité et l'expérience client.
