Alliances
HCLTech nommée vedette CX par ISG Star of ExcellenceMC pour les services du futur du travail
HCLTech a obtenu un score de 95 pour l’Expérience Client (CX) de pointe dans l’industrie pour les Services du Futur du travail, dépassant largement la moyenne du secteur de 75,3.
HCLTech SmartTwin est une solution jumelle numérique avancée, optimisée par l’IA et l’IA générative, pour aider les entreprises à transformer leur façon d’interagir avec les mondes numérique et physique.
AI Force est la plateforme de transformation de services brevetée de HCLTech, conçue spécialement pour améliorer l’efficacité tout au long du cycle de vie de l’ingénierie logicielle et des opérations informatiques.
Solution d’IA privée HCLTech propulsée par Dell Technologies et NVIDIA
Optimisation de la conduite grâce aux connaissances de l’IA générative pour une entreprise de distribution de gaz
Un ensemble de 27 invites GenAI conçues pour extraire des informations exploitables à partir des rapports complexes a été développé. La solution a tiré parti de GenAI pour traiter les informations et générer un rapport concis
TI durable à l’ère de l’IA Générationnelle
La montée de l’IA générative apporte de l’innovation mais aussi des défis énergétiques. Découvrez comment HCLTech et ZutaCore abordent la durabilité grâce à une infrastructure informatique efficace et à l’énergie renouvelable pour réduire l’impact environnemental
La solution de centre de contact infonuagique la plus reconnue de l’industrie, intégrant des plateformes robustes avec l’intelligence de centre de contact et l’IA Gén.
HCLTech Entreprise SIAM
Transformez votre TI numérique en moteur de croissance pour l’entreprise
GenAI coûte 80 % moins cher — les entreprises ne peuvent pas se permettre de rester les bras croisés
L’IA générative n’est pas seulement moins coûteuse, elle est plus rapide, plus efficace et ouvre de nouvelles possibilités dans tous les secteurs
« La croissance linéaire est terminée » : Le PDG de HCLTech, C. Vijayakumar, parle de l’IA, de la dissociation des revenus et de l’avenir des TI
Le PDG de HCL partage son propre parcours au sein de l’entreprise, ses points de vue sur l’avenir du secteur des TI, et ce que l’EX26 réserve dans un contexte de plus en plus incertain à l’échelle mondiale.
Autrefois réservés aux conversations téléphoniques uniquement, les centres de contact offrent maintenant des expériences omnicanales. Ce blogue explore l'évolution technologique qui en a fait des piliers de l'expérience client redéfinissant les stratégies d'engagement.
Observabilité dans les télécommunications : perspectives du MWC 2025
Observabilité dans les télécommunications : Points de vue du MWC 2025
