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Étude de cas
Amélioration de la préparation réglementaire et de l'efficacité opérationnelle grâce à la documentation intelligente
La solution CCaaS alimentée par l’IA de HCLTech a transformé le centre de contact d’un leader mondial de la livraison, augmentant l’automatisation, la satisfaction client (CSAT) et l’efficacité omnicanal, ce qui a généré 150 M$ d’économies et des expériences client plus intelligentes.
Découvrez comment l’automatisation intelligente offre des économies d’énergie RAN mesurables tout en préservant la performance dans des réseaux ouverts, virtualisés et multi‑fournisseurs
Découvrez une réussite O‑RAN concrète illustrant comment l’évaluation comparative axée sur les données et l’orientation du trafic basée sur l’IA offrent des gains tangibles en performance réseau.
Découvrez comment HCLTech a modernisé l'infrastructure du centre de données d'une banque centrale européenne afin d'offrir une hyper-résilience, une conformité réglementaire et une stabilité opérationnelle.
Activé des opérations prêtes pour l’audit grâce à des examens de documents alimentés par l’IA générative
Favoriser l'innovation et l'expérience client propulsée par l'IA pour un chef de file mondial de la recharge de VE
Un géant américain des télécommunications a unifié un réseau fragmenté grâce à l’intelligence artificielle, transformant la complexité en avantage concurrentiel et permettant des opérations harmonieuses et axées sur les données.
A assuré la conformité du masquage et de la tokenisation pour les charges de travail de soins de santé couvrant le cloud et les environnements sur site
Une histoire de transformation audacieuse sur la façon dont une entreprise mondiale construit une infrastructure priorisant l'automatisation et propulsée par l'IA afin d'atteindre zéro temps d'arrêt, des opérations plus intelligentes et une évolutivité adaptée à l'avenir.
Une histoire de transformation manufacturière conjointe par HCLTech et Zebra Technologies
HCLTech a mis en œuvre Media-IQ pour migrer une bibliothèque de bandes de plusieurs pétaoctets pour un géant mondial du divertissement.