Étude de cas
Faire progresser les centres de contact mondiaux grâce à l’IA et au nuage
HCLTech a permis à une entreprise mondiale de soins de santé de moderniser son centre de contact grâce au nuage, à l’IA et à l’automatisation, permettant des opérations évolutives, un soutien multilingue et des expériences client intelligentes
Transformer l’expérience de soutien aux cliniciens dans un important système de santé sans but lucratif
Soutien aux applications cliniques transformé dans plus de 100 hôpitaux en créant un centre de services adapté aux cliniciens, améliorant l’accessibilité, la réactivité et la résolution dès le premier contact.
Modernisation des applications propulsée par GenAI pour une grande entreprise du secteur financier
Activer un modèle d’ingénierie piloté par l’IA qui modernise la livraison de logiciels, augmente la productivité des développeurs et accélère l’innovation
Migration infonuagique disciplinée à grande échelle pour un chef de file des sciences de la vie
HCLTech a permis à un chef de file mondial des sciences de la vie de procéder à une migration vers le nuage axée sur l’automatisation à l’échelle de l’entreprise, accélérant l’adoption d’AWS, réduisant le temps de récupération et générant des économies de coûts durables
Soutien du centre de services Epic pour améliorer la prestation des soins
Soutien amélioré du Service de soutien clinique Epic pour plus de 7 200 utilisateurs dans 53 hôpitaux et plus de 1 300 sites de soins, améliorant la résilience opérationnelle et l’expérience des cliniciens.
Transformation de la gestion des actifs logiciels pour un constructeur automobile
Transformation de la gestion des actifs logiciels à grande échelle avec HCLTech et Flexera
Le consortium d’achats NHS de Bristol et Weston réduit la complexité dans l’approvisionnement
Nous avons aidé BWPC à unifier les achats sur une seule plateforme SAP Ariba, rationalisant les processus et repositionnant les achats d'une fonction transactionnelle à un catalyseur stratégique pour l’offre de soins de santé.
Création d’expériences Android prêtes pour les opérateurs
HCLTech a aidé un important fabricant d'appareils Android à accélérer la certification des opérateurs grâce à une validation complète de la téléphonie, du modem, de l'eSIM, des appels d'urgence et du NTN sur des réseaux compatibles 5G.
Alimenter des appareils prêts pour la certification dans un monde connecté
HCLTech a permis à un important fournisseur de solutions de test sans fil de simplifier la certification, d’élargir la couverture technologique et d’accélérer la préparation des appareils grâce à l’automatisation et à l’excellence en ingénierie
Augmenter l’accessibilité des produits en réduisant les tests de 10 à 2,5 jours
Comment une entreprise technologique mondiale a résolu les cycles de test lents et le manque d’expertise grâce à un modèle d’accessibilité numérique évolutif et axé sur l’IA qui intègre la conformité dès la phase de conception.
Accélérer la modernisation des DSE en entreprise sans perturber les soins aux patients
La prise en charge du DSE à l'échelle de l'entreprise a permis la consolidation transparente de cinq plateformes de DSE, de plus de 1700 applications et de 23000 interfaces, tout en maintenant des opérations cliniques ininterrompues à travers le réseau de santé.
SoC pour l'entrée sans clé dans l'automobile
HCLTech a développé un SoC pour la prochaine génération de systèmes d'entrée sans clé automobile afin de permettre un accès au véhicule sans effort et connecté pour les systèmes automobiles modernes
