Étude de cas
Moderniser l’engagement des membres et des fournisseurs avec un centre de contact propulsé par l’AI
HCLTech a aidé une importante organisation de prestations dentaires à moderniser l’engagement client grâce à un centre de contact alimenté par l’AI, soutenant des millions d’interactions avec les membres chaque année.
Développer l’économie des services pour les fabricants industriels
Les fabricants industriels passent de la vente ponctuelle d'équipements à des services axés sur les résultats, en utilisant l’AI, des actifs connectés et des données sur le cycle de vie pour transformer l’expérience client, les opérations et l’après-vente.
Optimisation de la qualité et des processus dans la fabrication grâce à l’IA
L’IA aide les fabricants à aller au-delà de la visibilité opérationnelle vers des analyses prédictives et prescriptives qui peuvent améliorer la qualité, optimiser les ressources et soutenir de meilleures décisions sur le plancher de production
Modernisez les applications d’entreprise avec HCL Domino. Permettez une collaboration sécurisée, l’IA, le développement faible code et la messagerie d’entreprise sur des environnements hybrides.
HCLTech & Cloud Software Group : Transformer l’IA en résultats
Transformer l’innovation en IA en impact pour les entreprises
Créer de la valeur commerciale grâce à l’adoption de l’IA
Maximiser la valeur commerciale grâce à l'adoption de l’IA
Gérez les pièces, le service, le commerce et les opérations des concessionnaires avec HCL Aftermarket Cloud. Simplifiez la gestion du marché secondaire et améliorez les expériences client.
HCLTech Gestion unifiée des services : Transformer la prestation de services en entreprise
Découvrez comment HCLTech Unified Service Management (USM) connecte les services d’entreprise grâce à l’AI, à l’automatisation et à la gouvernance afin d’améliorer l’efficacité, l’expérience des employés et les résultats d’affaires.
Transformez les données d’entreprise en intelligence prête pour l’IA avec la plateforme Actian Analytics AI pour la découverte, la gouvernance, la fiabilité et l’analyse des données.
Identifiez, priorisez et corrigez les vulnérabilités des applications grâce à la plateforme de tests de sécurité des applications alimentée par l’IA de HCL AppScan.
Découvrez les logiciels d’entreprise HCLSoftware pour l’IA, la cybersécurité, les données, l’expérience numérique et les applications d’affaires qui aident à moderniser et à optimiser les opérations.
Gérez le marketing d’entreprise avec HCL Unica+. Utilisez la gestion de campagnes alimentée par l’IA, les parcours client, l’automatisation du marketing et l’analytique.
