Étude de cas
Redéfinir l’expérience employé pour une multinationale européenne
HCLTech a optimisé la gestion de ServiceNow et réduit la dette technique pour améliorer la stabilité de la main-d'œuvre
Solution intégrée à la gestion des RH livrée pour une agence gouvernementale basée au Royaume-Uni
Entité gouvernementale responsable des services numériques stratégiques et des opérations du système de cabinet local avait besoin d'une solution personnalisée de gestion des congés et de paie pour répondre aux pandémies mondiales
A aidé une commission d'État à numériser son système de gestion de documents
Commission d’État américaine qui réglemente plus de 400 compagnies et districts de services publics d’électricité, de téléphone, d’eau et de gaz devait améliorer son agilité opérationnelle grâce à une solution technologique moderne
A mis en œuvre un système de GRC de prochaine génération pour le ministère de l’Éducation d’un gouvernement asiatique
L’un des plus grands ministères publics d’Asie s’est associé à HCLTech dans le cadre d’une initiative de transformation numérique visant à moderniser et à remplacer plusieurs applications héritées
Gestion simplifiée de la facturation et des actifs pour une fiducie de services publics d’eau basée aux États-Unis
Un organisme décisionnel américain des services d’eau et d’eaux usées s’est associé à HCLTech pour fournir plusieurs solutions de transformation issues de la suite SAP
Portail mis en place pour simplifier les processus liés à la réglementation des véhicules en Australie
Une organisation australienne de réglementation des véhicules appartenant au gouvernement qui administre le système national de lois avait besoin d'une transformation numérique
Mise en place d’un système d’imagerie de documents numériques pour un organisme d’État du centre-est des États-Unis
Une agence américaine de la santé et des services sociaux qui gère des programmes visant à améliorer la qualité de vie des résidents avait besoin d’une transformation complète de son système de gestion des dossiers
A mis en place un nouveau système de carte intelligente pour voyageurs pour une agence gouvernementale du Royaume-Uni
Une autorité stratégique au Royaume-Uni chargée du développement et de la régénération des transports devait regrouper des sources de données disparates afin d’offrir une meilleure expérience de voyage aux clients
Système modernisé de gestion des plaintes pour l’agence des ressources naturelles d’un État américain
Un organisme d'État aux États-Unis chargé de conserver, d'améliorer et de protéger les ressources naturelles avait besoin d'une transformation numérique pour moderniser, retirer ou remplacer les systèmes existants.
Conçu une interface utilisateur 3D pour des plateformes SIG utilisées par un organisme d’Asie du Sud-Est
L'Autorité de réaménagement foncier d'Asie du Sud-Est relevant du ministère du Développement national est responsable des plans d'utilisation stratégique des terres et nécessitait une transformation numérique complète
La société mondiale de logiciels réinvente l’expérience de ses employés grâce à l’hyperautomatisation du centre de services
HCLTech offre une réduction de 70 % des demandes au centre de services nécessitant l’intervention d’agents humains pour les clients, ce qui entraîne des améliorations significatives de l’expérience des employés
Transformation des activités pharmaceutiques avec Microsoft 365 Copilot
Une entreprise européenne de premier plan dans le secteur pharmaceutique et biotechnologique, basée à Londres, recherche des solutions innovantes axées sur l’IA pour optimiser les flux de travail et améliorer l’efficacité opérationnelle dans l’ensemble du secteur de la santé.
