Étude de cas
Donner plus de pouvoir aux clients de l’automobile grâce à des solutions numériques
Présentation d’un passeport numérique pour véhicule basé sur l’abonnement afin d’accéder aisément à l’historique du véhicule
Optimisation de la conduite grâce aux connaissances de l’IA générative pour une entreprise de distribution de gaz
Un ensemble de 27 invites GenAI conçues pour extraire des informations exploitables à partir des rapports complexes a été développé. La solution a tiré parti de GenAI pour traiter les informations et générer un rapport concis
Les hypothèques écologiques aident les familles britanniques à réaliser leurs rêves de maison verte
Une banque du Royaume-Uni atteint une précision de 85 % dans le suivi des émissions grâce à un modèle alimenté par l’IA
Migration et maintenance d’applications plus rapides et efficaces grâce à AI Force de HCLTech
Moderniser les codes d’application pour une maintenance plus efficace et économique, de meilleures performances et une disponibilité accrue.
Améliorer l’efficacité des RH grâce au robot IA propulsé par UCaaS pour un accès fluide à l’information
HCLTech a intégré un robot FAQ alimenté par l’IA pour un fabricant suédois, réduisant le volume de requêtes RH de 80 % et améliorant l’efficacité grâce à un accès rapide et automatisé à l’information RH.
Permettre une collaboration à distance sans faille grâce à la UCaaS pour une main-d’œuvre mondiale
HCLTech a déployé Microsoft Teams pour 65 000 employés d'une entreprise de technologie médicale, réduisant les signalements de problèmes de qualité des appels de 95 % et le MTTR de 88 %, améliorant la collaboration et assurant la continuité des activités.
Transformation de l’expérience des salles de réunion avec l’UCaaS pour une collaboration accrue
HCLTech a modernisé les salles de réunion avec UCaaS pour une entreprise pétrolière et gazière, en intégrant des technologies avancées et de la formation, ce qui a augmenté l’utilisation des salles de réunion de 30 % et amélioré l’efficacité.
Briser le cycle de gestion de crise informatique pour un leader du commerce de détail du Fortune 500
L’écosystème informatique du géant du commerce de détail modernisé grâce à l’IA et à l’automatisation, améliorant l’expérience client
Grande entreprise agroalimentaire déploie HCLTech Enterprise SIAM
HCLTech a permis une orchestration de services transparente sur une plateforme unifiée
Renforcement de la conformité réglementaire pour une grande banque de détail
HCLTech intègre des outils de conformité avancés et exploite GenAI pour surmonter les obstacles opérationnels et réglementaires pour une banque de détail internationale.
Maximiser le potentiel du CCG grâce à l’innovation technologique
Rationalisation de l'infrastructure mondiale pour des opérations fluides
Optimisation des opérations d'impression grâce à l'automatisation des tests de produits
HCLTech a aidé un fabricant mondial d’équipements d’impression à automatiser les tests et à optimiser les flux de travail, économisant plus de 2 M$ en coûts de R&D, améliorant l’évolutivité, et réduisant les coûts de maintenance et de consommables pour une efficacité accrue
