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Dans ce rapport, ISG a évalué 38 entreprises en fonction de leur offre complète de produits et de services, de leur forte présence sur le marché et de leur position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech comme un Leader dans ISG Provider Lens™ services d'approvisionnement - Services de modernisation des opérations d'approvisionnement – Global, 2025
« En tant que Leader dans les Services de modernisation des opérations d'approvisionnement, HCLTech démontre une expertise dans l'utilisation généralisée de solutions habilitées par l'IA, une gestion complète des risques et de la conformité ainsi qu'une capacité de réaction à l'évolution des dynamiques de marché et des avancées technologiques. » - Tarun Nathooram Vaid, Analyste principal, ISG Provider Lens™.
Forces clés de HCLTech :
- Grande expertise sectorielle dans la fabrication : HCLTech génère la majeure partie de ses revenus dans le secteur manufacturier en desservant des clients importants. Par exemple, elle a répondu aux besoins d’un chef de file américain de l’acier et d’un fabricant mondial de produits chimiques en offrant des services tels que la gestion des bons de commande, la gestion de catalogue, la gestion des comptes fournisseurs, la gestion de la conformité et le soutien RFx pour la transformation d’opérations d’approvisionnement complexes.
- Plateforme d’approvisionnement nouvelle génération : La solution digitalCOLLEAGUE de HCLTech est une plateforme spécialisée axée sur les rôles qui favorise la collaboration homme-machine dans les services d’approvisionnement. Elle intègre l’IA, la GenIA, la RPA et des analyses avancées pour rationaliser les processus transactionnels, réduire l’intervention manuelle et accroître l’efficacité. Cette plateforme soutient en profondeur l’approvisionnement stratégique, l’analyse des dépenses, la gestion des RFx, le traitement des PR/PO, la gestion des achats non stratégiques et la gestion des fournisseurs, favorisant la transformation numérique et l’excellence opérationnelle.
- Outil Toscana BPM : L’outil Toscana BPM de HCLTech est une solution de flux de travail intelligente pour la conception et la gestion des processus d’affaires. Il permet à HCLTech d’automatiser les tâches manuelles et d’améliorer les opérations d’approvisionnement. Ces capacités contribuent à une augmentation de 25 % de l’efficacité des processus et à une réduction de 20 % des coûts opérationnels pour les clients en approvisionnement. L’entreprise utilise cet outil dans plus de 25 % des mandats de ses clients.
Dans ce rapport, ISG a évalué 38 entreprises en fonction de leur offre complète de produits et de services, de leur forte présence sur le marché et de leur position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech comme un Leader dans ISG Provider Lens™ services d'approvisionnement - Services de modernisation des opérations d'approvisionnement – Global, 2025
« En tant que Leader dans les Services de modernisation des opérations d'approvisionnement, HCLTech démontre une expertise dans l'utilisation généralisée de solutions habilitées par l'IA, une gestion complète des risques et de la conformité ainsi qu'une capacité de réaction à l'évolution des dynamiques de marché et des avancées technologiques. » - Tarun Nathooram Vaid, Analyste principal, ISG Provider Lens™.
Forces clés de HCLTech :
- Grande expertise sectorielle dans la fabrication : HCLTech génère la majeure partie de ses revenus dans le secteur manufacturier en desservant des clients importants. Par exemple, elle a répondu aux besoins d’un chef de file américain de l’acier et d’un fabricant mondial de produits chimiques en offrant des services tels que la gestion des bons de commande, la gestion de catalogue, la gestion des comptes fournisseurs, la gestion de la conformité et le soutien RFx pour la transformation d’opérations d’approvisionnement complexes.
- Plateforme d’approvisionnement nouvelle génération : La solution digitalCOLLEAGUE de HCLTech est une plateforme spécialisée axée sur les rôles qui favorise la collaboration homme-machine dans les services d’approvisionnement. Elle intègre l’IA, la GenIA, la RPA et des analyses avancées pour rationaliser les processus transactionnels, réduire l’intervention manuelle et accroître l’efficacité. Cette plateforme soutient en profondeur l’approvisionnement stratégique, l’analyse des dépenses, la gestion des RFx, le traitement des PR/PO, la gestion des achats non stratégiques et la gestion des fournisseurs, favorisant la transformation numérique et l’excellence opérationnelle.
- Outil Toscana BPM : L’outil Toscana BPM de HCLTech est une solution de flux de travail intelligente pour la conception et la gestion des processus d’affaires. Il permet à HCLTech d’automatiser les tâches manuelles et d’améliorer les opérations d’approvisionnement. Ces capacités contribuent à une augmentation de 25 % de l’efficacité des processus et à une réduction de 20 % des coûts opérationnels pour les clients en approvisionnement. L’entreprise utilise cet outil dans plus de 25 % des mandats de ses clients.