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Dans ce rapport, ISG a évalué 38 entreprises sur la base d’une offre complète de produits et de services, d’une forte présence sur le marché et d’une position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech en tant que Leader dans ISG Provider Lens™ services d’approvisionnement - Services de modernisation des opérations d’approvisionnement – Mondial, 2025
« En tant que Leader dans les Services de Modernisation des Opérations d’Approvisionnement, HCLTech démontre une expertise dans l’utilisation répandue de solutions basées sur l’IA, une gestion complète des risques et de la conformité, ainsi qu’une réactivité face à l’évolution des dynamiques du marché et des avancées technologiques. » - Tarun Nathooram Vaid, analyste principal, ISG Provider Lens™.
Forces clés de HCLTech :
- Forte expertise sectorielle dans la fabrication : HCLTech génère la majorité de ses revenus grâce au secteur manufacturier en desservant des clients de premier plan. Par exemple, elle a servi des clients tels qu’une importante société sidérurgique américaine et un fabricant mondial de produits chimiques avec des services comprenant la gestion des bons de commande, la gestion de catalogues, les comptes fournisseurs, la gestion de la conformité et le soutien RFx pour la transformation d’opérations d’approvisionnement complexes.
- Plateforme d’approvisionnement de nouvelle génération : La solution digitalCOLLEAGUE de HCLTech est une plateforme axée sur le secteur et basée sur les rôles qui améliore la collaboration homme-machine dans les services d’approvisionnement. Elle intègre l’IA, GenAI, la RPA et l’analyse avancée pour rationaliser les processus transactionnels, réduire les interventions manuelles et accroître l’efficacité. Elle prend en charge de manière globale l’approvisionnement stratégique, l’analyse des dépenses, la gestion RFx, le traitement PR/PO, la gestion des achats non stratégiques et la gestion des fournisseurs, favorisant la transformation numérique et l’excellence opérationnelle.
- Outil Toscana BPM : L’outil Toscana BPM de HCLTech est une solution de gestion de flux de travail intelligente pour la conception et la gestion des processus d’affaires. Il permet à HCLTech d’automatiser les tâches manuelles, améliorant ainsi les opérations d’approvisionnement. Ces capacités contribuent à une augmentation de 25 pour cent de l’efficacité des processus et à une réduction de 20 pour cent des coûts d’exploitation pour les clients en approvisionnement. L’entreprise utilise cet outil dans plus de 25 pour cent de ses mandats clients.
Dans ce rapport, ISG a évalué 38 entreprises sur la base d’une offre complète de produits et de services, d’une forte présence sur le marché et d’une position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech en tant que Leader dans ISG Provider Lens™ services d’approvisionnement - Services de modernisation des opérations d’approvisionnement – Mondial, 2025
« En tant que Leader dans les Services de Modernisation des Opérations d’Approvisionnement, HCLTech démontre une expertise dans l’utilisation répandue de solutions basées sur l’IA, une gestion complète des risques et de la conformité, ainsi qu’une réactivité face à l’évolution des dynamiques du marché et des avancées technologiques. » - Tarun Nathooram Vaid, analyste principal, ISG Provider Lens™.
Forces clés de HCLTech :
- Forte expertise sectorielle dans la fabrication : HCLTech génère la majorité de ses revenus grâce au secteur manufacturier en desservant des clients de premier plan. Par exemple, elle a servi des clients tels qu’une importante société sidérurgique américaine et un fabricant mondial de produits chimiques avec des services comprenant la gestion des bons de commande, la gestion de catalogues, les comptes fournisseurs, la gestion de la conformité et le soutien RFx pour la transformation d’opérations d’approvisionnement complexes.
- Plateforme d’approvisionnement de nouvelle génération : La solution digitalCOLLEAGUE de HCLTech est une plateforme axée sur le secteur et basée sur les rôles qui améliore la collaboration homme-machine dans les services d’approvisionnement. Elle intègre l’IA, GenAI, la RPA et l’analyse avancée pour rationaliser les processus transactionnels, réduire les interventions manuelles et accroître l’efficacité. Elle prend en charge de manière globale l’approvisionnement stratégique, l’analyse des dépenses, la gestion RFx, le traitement PR/PO, la gestion des achats non stratégiques et la gestion des fournisseurs, favorisant la transformation numérique et l’excellence opérationnelle.
- Outil Toscana BPM : L’outil Toscana BPM de HCLTech est une solution de gestion de flux de travail intelligente pour la conception et la gestion des processus d’affaires. Il permet à HCLTech d’automatiser les tâches manuelles, améliorant ainsi les opérations d’approvisionnement. Ces capacités contribuent à une augmentation de 25 pour cent de l’efficacité des processus et à une réduction de 20 pour cent des coûts d’exploitation pour les clients en approvisionnement. L’entreprise utilise cet outil dans plus de 25 pour cent de ses mandats clients.