ISG a évalué 46 entreprises dans son étude ISG Provider Lens™ Global Capability Center (GCC) Services 2025 et a reconnu HCLTech comme un Leader. Cette étude comprend les deux quadrants suivants : Conception et mise en place des GCC et Optimisation et amélioration. HCLTech a été classée comme un Leader dans les deux quadrants.

Le rapport met en évidence les forces suivantes de HCLTech dans chaque quadrant :

Conception et mise en place des GCC : L’expertise de HCLTech dans la conception et le déploiement à grande échelle des GCC, alliée à sa stratégie mondiale en matière de talents et à ses pôles de co-innovation, garantit des opérations sans faille et rentables pour les entreprises du monde entier.

Optimisation et amélioration : La transformation numérique pilotée par l’IA et l’innovation axée sur l’ESG de HCLTech permettent aux GCC d’optimiser les coûts, d’améliorer l’efficacité et de favoriser une croissance durable dans tous les secteurs.