Réinventer l’entreprise à l’ère de l’AI : le guide de transformation de HCLTech

Fort de l'élan créé par notre récente Journée des conseillers et analystes des services financiers, nous sommes fiers d’annoncer que IDC a publié un nouveau rapport intitulé « HCLTech : Se positionner pour l’ère de l’AI », offrant un résumé de la Journée des analystes des services financiers de HCLTech. « Les thèmes majeurs de cet événement comprenaient la récente performance financière de l'entreprise, sa stratégie axée sur l’AI et ses efforts de transformation auprès des clients. La journée a mis en lumière l’orientation de HCLTech vers une prestation de services axée sur les résultats, menée par la propriété intellectuelle et soutenue par des plateformes d’AI internes et des partenariats stratégiques, en mettant l’accent sur l’efficacité des coûts, l’innovation et des solutions d’AI adaptées aux secteurs d’activité. Des études de cas provenant de plusieurs clients ont illustré l’impact de HCLTech sur la modernisation des systèmes, l’amélioration de la productivité et l’intégration de l’AI responsable dans l’ensemble des opérations », explique Pete Marston, directeur principal de la recherche, Intelligent Application Services chez IDC.

Voici quelques insights issus de la couverture IDC :

Stratégie intrinsèque d’AI au cœur de l’entreprise

Selon le rapport, « Lors de la séance de questions-réponses, HCLTech a noté que sa stratégie axée sur l’AI est déployée auprès de clients existants plutôt que de nouveaux clients, car la familiarité est cruciale. L’entreprise vise plus de 30 % d’économies de coûts grâce à l’AI et a développé des « recettes » d’automatisation dans une douzaine de domaines afin de générer des gains d’efficacité pour ses 100 principaux clients. »

Innovation à grande échelle centrée sur le client

Le rapport précise : « La demande pour des solutions d’AI et de GenAI adaptées aux secteurs d’activité est en hausse, et HCLTech adopte une approche proactive avec des offres développées en interne et des plateformes comme HCLTech AI Force, AI Foundry et AI Labs. Ces plateformes soutiennent les clients dans la création de solutions d’AI reproductibles et axées sur leur industrie. Les partenariats stratégiques renforcent davantage l’écosystème de HCLTech, et l’entreprise se réoriente en visant à doubler son chiffre d’affaires avec la moitié de la main-d’œuvre grâce à l’AI, afin de générer d’importantes économies de coûts. »

Téléchargez le rapport pour en savoir plus.

Fort de l'élan créé par notre récente Journée des conseillers et analystes des services financiers, nous sommes fiers d’annoncer que IDC a publié un nouveau rapport intitulé « HCLTech : Se positionner pour l’ère de l’AI », offrant un résumé de la Journée des analystes des services financiers de HCLTech. « Les thèmes majeurs de cet événement comprenaient la récente performance financière de l'entreprise, sa stratégie axée sur l’AI et ses efforts de transformation auprès des clients. La journée a mis en lumière l’orientation de HCLTech vers une prestation de services axée sur les résultats, menée par la propriété intellectuelle et soutenue par des plateformes d’AI internes et des partenariats stratégiques, en mettant l’accent sur l’efficacité des coûts, l’innovation et des solutions d’AI adaptées aux secteurs d’activité. Des études de cas provenant de plusieurs clients ont illustré l’impact de HCLTech sur la modernisation des systèmes, l’amélioration de la productivité et l’intégration de l’AI responsable dans l’ensemble des opérations », explique Pete Marston, directeur principal de la recherche, Intelligent Application Services chez IDC.

Voici quelques insights issus de la couverture IDC :

Stratégie intrinsèque d’AI au cœur de l’entreprise

Selon le rapport, « Lors de la séance de questions-réponses, HCLTech a noté que sa stratégie axée sur l’AI est déployée auprès de clients existants plutôt que de nouveaux clients, car la familiarité est cruciale. L’entreprise vise plus de 30 % d’économies de coûts grâce à l’AI et a développé des « recettes » d’automatisation dans une douzaine de domaines afin de générer des gains d’efficacité pour ses 100 principaux clients. »

Innovation à grande échelle centrée sur le client

Le rapport précise : « La demande pour des solutions d’AI et de GenAI adaptées aux secteurs d’activité est en hausse, et HCLTech adopte une approche proactive avec des offres développées en interne et des plateformes comme HCLTech AI Force, AI Foundry et AI Labs. Ces plateformes soutiennent les clients dans la création de solutions d’AI reproductibles et axées sur leur industrie. Les partenariats stratégiques renforcent davantage l’écosystème de HCLTech, et l’entreprise se réoriente en visant à doubler son chiffre d’affaires avec la moitié de la main-d’œuvre grâce à l’AI, afin de générer d’importantes économies de coûts. »

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