Introduction
La convergence de deux environnements historiquement séparés — stimulée par des améliorations technologiques pour faire progresser l’intégration des processus d’affaires — est un phénomène qui mérite notre attention et représente une occasion de gérer et d’orienter cette transformation numérique des environnements classiques autonomes.
Cette soi-disant « convergence » doit être identifiée comme une volonté de la technologie opérationnelle (TO) de maximiser l’utilisation accrue des données TO déjà disponibles qui se trouvent à l’extérieur du domaine TO. Les TI d’entreprise classiques (par exemple, la gestion des actifs d’entreprise (GAE), la gestion du cycle de vie des produits (GCVP), la planification des ressources de l’entreprise (PRE), la logistique, les acquisitions et la finance) ont été à l’avant-garde des évolutions technologiques mondiales en TI, dominant récemment dans les solutions avancées en nuage et permettant des gains d’efficacité et des réductions de coûts accrues. Le moment est venu pour la TO d’emboîter le pas et de se connecter.
Justification de la convergence
Assurer la croissance et la réussite future de l’entreprise
La convergence offrira des services supplémentaires de fabrication intelligente en TO pour faire progresser l’automatisation, par exemple, en ajoutant la prédiction en temps réel dans les cycles de traitement en temps réel et même en remplaçant des actifs PLC classiques par des solutions à la périphérie.
Pour assurer la disponibilité de l’environnement TO dans ces futurs environnements TI connectés, il est extrêmement important d’aligner et de mettre en place une feuille de route étanche en cybersécurité TO. Il faut comprendre que les environnements TO n’ont pas été conçus pour se conformer aux cadres modernes de sécurité TI et doivent donc être sécurisés avant d’être exposés à d’autres domaines TI.
Optimiser la structure de coûts de la TO
La convergence TO et TI peut jouer un rôle déterminant dans la réduction des coûts d’exploitation de la TO, permettant la justification d’affaires pour l’ensemble de la transformation numérique. La nouvelle connectivité TO ciblée fait passer la stratégie de soutien TO du concept de « héros local » à une approche centralisée de centre de commande TO basé à l’étranger — si l’on respecte et applique les règles TO qui empêchent le « ping-pong » de billets TI.
Ces nouveaux concepts de soutien TO permettent aux fournisseurs mondiaux de services TI d’aider à harmoniser les environnements TO plus rapidement que les approches classiques par projet. Cela réduit considérablement la durée et les coûts des transformations en convertissant les projets TO classiques en exécution opérationnelle TO (par exemple, en convertissant les projets en demandes de service ou de changement TO).
En étant appliqué, le domaine TO est ouvert à un nouveau type de processus de maintenance TO basés sur des ALS, qui sont plus robustes et ajoutés à l’efficacité globale des équipements (OEE) des domaines TO partout dans le monde.
Résumé
La convergence de la TO et des TI n’est rendue possible que par la technologie et les processus, et non pas provoquée par ceux-ci.
Adopter cette convergence, c’est faire un pas vers le déploiement d’un potentiel d’affaires supplémentaire. Toutefois, il est essentiel de s’assurer que la sécurité demeure la priorité et qu’elle soit toujours en avance sur la transformation numérique.
La convergence des compétences et expertises des personnes provenant des domaines TO et TI sera la plus grande réalisation pour façonner un avenir où TI et TO non seulement coexistent, mais travaillent véritablement ensemble pour stimuler la croissance et la réussite de l’entreprise.
