Le client subissait des pressions opérationnelles croissantes sur son réseau de voies navigables, ce qui avait une incidence directe sur la sécurité publique, l'efficacité et la satisfaction des usagers. Les rampes de mise à l'eau étaient souvent touchées par une grave congestion durant les saisons de pointe, causant des retards, augmentant le risque d'accidents et réduisant l'expérience globale des utilisateurs. Parallèlement, les incidents de sécurité demeuraient préoccupants en raison de conditions dangereuses, de problèmes de conformité et d'une visibilité limitée en temps réel sur les opérations aux rampes.

Les pertes évitables résultant d'accidents, de dommages matériels et des coûts liés à l'intervention d'urgence créaient des pressions financières et opérationnelles supplémentaires. Les méthodes de surveillance existantes reposaient fortement sur la supervision manuelle et des systèmes fragmentés, ce qui rendait difficile l'identification proactive des risques et une intervention efficace.

L'organisme avait également besoin d'une solution capable de s'adapter à divers environnements de voies navigables tout en respectant des exigences strictes en matière de cybersécurité et de protection de la vie privée. Les infrastructures patrimoniales manquaient d'intelligence et de flexibilité pour soutenir une stratégie moderne et à l'échelle provinciale de gestion des voies navigables.

Le défi était donc clair : bâtir une plateforme évolutive, dotée de l'IA, capable de fournir une intelligence opérationnelle en temps réel, d'améliorer la sécurité nautique et de permettre une gestion proactive sur l'ensemble du réseau de voies navigables.

L’équipe AI Engineering de HCLTech a collaboré avec le client pour mettre en place une plateforme numérique de rampes de mise à l’eau intelligente qui combine l’IA, la vision par ordinateur et l’intelligence opérationnelle afin de créer des infrastructures nautiques plus sécuritaires et efficaces.

Faits saillants clés

L’initiative a transformé les infrastructures nautiques traditionnelles en un écosystème intelligent et connecté, capable d’apporter des améliorations mesurables en matière de sécurité, d’efficacité et de visibilité opérationnelle.

En combinant ingénierie d’IA, vision par ordinateur et intelligence opérationnelle, HCLTech a aidé le client à passer d’une gestion réactive des voies navigables à un modèle d’exploitation proactif axé sur les données. L’initiative sert maintenant de modèle pour de futures expansions, avec des plans pour étendre la solution à d’autres sites et appuyer une stratégie provinciale élargie de voies navigables intelligentes.