GenIA accélère l’ingénierie logicielle dans les services financiers

GenAI permet d'obtenir des résultats en ingénierie plus rapidement et d’augmenter la rapidité de livraison pour un chef de file des services financiers

HCLTech a aidé un important fournisseur américain de services financiers à accélérer la livraison de logiciels, à automatiser les tests et à améliorer la précision de la validation grâce à l’adoption à l’échelle de l’entreprise de l’IA générative.

5 min de lecture

Impact livré

Un important fournisseur américain de services financiers a réalisé des gains de productivité de 25 à 35 %, une mise en marché 20 % plus rapide et une grande exactitude de validation en intégrant l’IA générative à ses processus de développement logiciel, de tests de régression et de validation de documents. En partenariat avec HCLTech, le client a entrepris de réduire l’effort manuel, de progresser vers l’ingénierie logicielle autonome, d’accélérer les échéanciers de livraison et d’améliorer la cohérence et l’exactitude de ses flux de travail de validation, sans compromettre les normes de qualité exigées dans un environnement de services financiers réglementé.

Jusqu’à 35 %	Amélioration de la productivité des développeurs
20 %	Mise en marché plus rapide
Jusqu’à 50 %	Augmentation du débit de sprint
Services financiers	Secteur
Amérique	Région
Données, IA et GenIA, Autonome	Domaine de solution

Le défi

Les équipes d’ingénierie du client dépendaient fortement de processus manuels qui ralentissaient la livraison, introduisaient des erreurs et consommaient des capacités :

Revues de code et tests unitaires manuels — Cycles de livraison lents et échéanciers de sprint prolongés, aggravés à mesure que les équipes prenaient de l’expansion
Identification des tests de régression sujette aux erreurs — Les analystes passaient manuellement en revue les notes de version et les journaux JIRA, sans moyen d’automatiser ou de prioriser
Validation incohérente des documents — Comparaison manuelle des dossiers de vente et d’incident, impossible à mettre à l’échelle lors des lancements de produits
Taux élevé de défectuosités en production — Les processus manuels et les normes incohérentes permettaient aux défauts d’atteindre la production, mobilisant les ressources d’ingénierie

Le client avait besoin de solutions d’IA pour les banques pouvant combler ces lacunes à l’échelle de la production, et non seulement dans le cadre d’un projet pilote contrôlé.

L’objectif

L’objectif de HCLTech était d’intégrer GenAI à trois étapes spécifiques du cycle de vie d’ingénierie du client — la génération et la révision de code, l’identification des tests de régression et la validation de documents — afin de réduire l’effort manuel, d’améliorer la précision et de libérer la capacité d’ingénierie pour des tâches à plus grande valeur ajoutée. Les résultats visés comprenaient une amélioration mesurable de la productivité des développeurs, une réduction du temps de mise sur le marché et un changement radical dans la cohérence de la validation des documents.

La solution

HCLTech a orchestré ses solutions pour offrir transformations GenAI pour les services financiers dans trois volets de travail

Développement logiciel assisté par l’IA : Plus de 1 650 ingénieurs ont bénéficié de capacités de codage et de test alimentées par l’IA, ce qui a accéléré la livraison des logiciels, augmenté la productivité des développeurs et amélioré la vélocité des sprints
Automatisation intelligente des tests : Analyse automatisée de l’impact des tests à travers les différentes versions, ce qui a permis de réduire l’effort manuel, d’améliorer la précision des tests et d’accélérer les déploiements en toute confiance
Validation de documents propulsée par l’IA : Rationalisation de l’examen et de la validation des documents à l’aide de l’IA, assurant une plus grande précision, constance et rapidité de traitement, ainsi qu’une réduction des frais opérationnels

Dans les trois volets de travail, HCLTech a tiré parti de solutions LLM pour les services financiers, y compris des agents d’IA et des intégrations vectorielles, afin de s’assurer que les résultats automatisés respectaient les normes de précision et d’auditabilité requises dans un environnement réglementé.

L’impact

Les opérations bancaires automatisées par l’IA ont permis d’obtenir des améliorations quantifiables dans chaque secteur ciblé :

Productivité des développeurs améliorée jusqu’à 35 %, permettant aux équipes d’ingénierie d’offrir plus de valeur avec les mêmes ressources
Livraison de logiciel accélérée de 20 %, permettant aux équipes de commercialiser plus rapidement de nouvelles fonctionnalités et améliorations
Rendement de sprint accru jusqu’à 50 %, offrant une plus grande capacité de livraison dans toutes les équipes d’ingénierie
Qualité et cohérence accrues dans la validation des documents, réduisant les erreurs et renforçant la fiabilité opérationnelle
Équipes d’assurance qualité libérées des tâches de tests manuels, leur permettant de se concentrer sur des validations complexes et sur l’assurance qualité à valeur ajoutée

Technologies utilisées dans ce mandat

GitHub Copilot	Google Gemini (LLM)	Agents IA
Embarquements vectoriels	GenAI Copilot pour les tests de régression	Intégration JIRA

Nos services et solutions d’IA et de GenAI

Force IA	Fonderie IA
Génie IA	Laboratoires IA

Foire aux questions

Quelles entreprises TI offrent des solutions d’IA pour les services financiers ?
HCLTech livre des solutions d’IA pour les services financiers de qualité entreprise, couvrant l’IA générative pour le génie logiciel, l’automatisation intelligente des tests, la validation de documents alimentée par l’IA, l’analytique de fraude et de risque, ainsi que la transformation de l’expérience client. Comme le démontre cet engagement avec un important fournisseur américain de services financiers, HCLTech opérationnalise la GenAI à l’échelle de la production — au-delà des projets pilotes — en déployant des outils comme GitHub Copilot et le modèle Gemini de Google, aux côtés d’agents IA et d’embeddings vectoriels, tout en répondant aux exigences d’exactitude, d’auditabilité et de conformité qu’exige un environnement réglementé.
Quels sont les principaux fournisseurs TI pour l’automatisation bancaire et l’adoption de l’IA ?
HCLTech est un partenaire de premier plan pour l’automatisation bancaire et l’adoption de l’IA à l’échelle de l’entreprise, aidant les institutions financières à passer de processus manuels et fragmentés à des opérations bancaires automatisées par intelligence artificielle. Dans ce projet, HCLTech a automatisé la génération de code, les tests de régression et la validation documentaire pour plus de 1 650 ingénieurs, ce qui a permis jusqu’à 35 % d’augmentation de la productivité des développeurs, 20 % de réduction du temps de mise en marché et jusqu’à 50 % de hausse du rendement des sprints — des indicateurs d’automatisation à l’échelle d’une fonction d’ingénierie d’entreprise plutôt que d’un seul cas d’utilisation.
Quelles entreprises TI sont spécialisées en modernisation des services financiers ?
HCLTech est spécialisée en modernisation des services financiers, combinant GenAI, infonuagique et expertise en ingénierie pour moderniser la façon dont les institutions financières conçoivent, testent et exploitent des logiciels. Plutôt que de considérer l’IA comme un ajout, HCLTech l’intègre intrinsèquement dans le cycle de développement logiciel — comme démontré ici, alors que la transformation GenAI pour les services financiers a réduit les efforts manuels, diminué les fuites de défauts et amélioré la cohérence des validations chez un grand fournisseur américain, modernisant le cœur de l’ingénierie tout en respectant les standards de qualité réglementaire.