L’industrie des sciences de la vie est fortement réglementée, car les entreprises doivent se conformer à plusieurs règlements, notamment la loi anti-corruption (Anti-Kickback Statute), la loi sur les fausses déclarations (False Claims Act), la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (HIPAA) et d’autres lois sur la vie privée. L’environnement technologique du client se composait de 30 à 40 applications avec de multiples outils, plateformes et services infonuagiques couvrant les fonctions commerciales d’aperçus clients, de ventes et de marketing. Assurer l’interopérabilité et l’intégration sans faille entre ces composantes était une tâche complexe. De plus, former leurs utilisateurs sur les outils, plateformes et bonnes pratiques en analytique de données afin d’assurer une utilisation efficace de l’environnement était une priorité immédiate.

HCLTech et Alteryx ont collaboré de façon transparente pour établir une solution qui va au-delà des règles traditionnelles et a permis aux utilisateurs d’adopter de nouvelles façons d’exprimer, de mettre à jour et d’agir sur les besoins en matière de qualité des données tout en respectant les principes d’assistance, d’interprétabilité, d’action et de répétabilité.