Message du PDG et directeur général
C Vijayakumar

C Vijayakumar

Chers actionnaires,

En 2026, le groupe HCL célèbre son cinquantième anniversaire, un moment de fierté non seulement pour HCLTech, mais aussi pour l’industrie indienne et la nation tout entière. Il y a un demi-siècle, notre fondateur, Shiv Nadar, a ouvert la voie à l’« art du possible » en fondant HCL avec une idée radicale : l’Inde pouvait bâtir de la technologie de calibre mondial. Alors que nous entrons dans l’ère de l’AI, nous perpétuons ce même esprit fondateur pour les 50 prochaines années.

L’AI crée d’énormes opportunités grâce à de nouveaux modèles d’affaires, tout en transformant silencieusement bon nombre d’anciens. Les entreprises qui façonneront la prochaine décennie seront celles capables de faire les deux : tirer parti des opportunités créées par l’AI tout en absorbant les perturbations qu’elle engendre.

L’exercice 2026 a été l’année durant laquelle HCLTech a prouvé qu’elle pouvait faire les deux. Nous sommes devenus la première entreprise de services technologiques à grande capitalisation ayant son siège social en Inde à déclarer des revenus issus de l’AI avancée — une catégorie couvrant AI Factory, Physical AI, robotique, AI Engineering et Custom Silicon, distincte de l’AI classique et de l’usage de l’AI dans les services traditionnels. Les revenus annuels de l’AI avancée se sont élevés à 620 millions de dollars. Pour une troisième année consécutive, HCLTech a surperformé ses pairs comparables au cours de l’exercice 2026, affichant la plus forte croissance du chiffre d’affaires global à taux de change constant. Ces deux jalons témoignent à la fois de l’adoption croissante et de la maturité de notre offre intégrée, ainsi que de notre capacité à compenser la déflation induite par l’AI par de nouveaux flux de revenus.

Quotes

Nous sommes devenus la première entreprise de services technologiques à grande capitalisation ayant son siège social en Inde à déclarer des revenus issus de l’AI avancée. Pour une troisième année consécutive, HCLTech a surperformé ses pairs comparables au cours de l’exercice 2026, affichant la plus forte croissance du chiffre d’affaires global à taux de change constant. Ces deux jalons témoignent à la fois de l’adoption croissante et de la maturité de notre offre intégrée, ainsi que de notre capacité à compenser la déflation induite par l’AI par de nouveaux flux de revenus."

Pret pour l’ère de l’AI

L’exercice 2026 a été une année charnière dans la trajectoire de croissance de HCLTech. Nous avons bâti une base solide pour l’ère de l’AI, en agissant de façon proactive pour transformer la perturbation en opportunité et bâtir un portefeuille d’AI différencié. Notre ambition est claire : être le meilleur fournisseur de solutions d’AI au monde.

Notre stratégie de croissance axée sur l’AI s’articule autour de cinq volets principaux :

Le premier volet est la transformation des services par l’AI. Nous transformons proactivement nos services et offres avec notre plateforme phare HCLTech AI Force, permettant à nos clients de tirer parti de cette plateforme de pointe pour accélérer leur déploiement de l’AI. HCLTech AI Force est maintenant déployée chez 75 de nos clients, ce qui se traduit par d’importants contrats stratégiques démontrant la valeur concrète de nos capacités en AI. Nous mettons aussi en œuvre l’AI rapidement au sein de notre propre organisation : LUMI, notre assistant AI d’entreprise, répond instantanément aux questions des employés, tandis que Talent Navigator, notre plateforme d’acquisition de talents, permet d’améliorer la qualité et la rapidité du recrutement.

Le deuxième volet consiste à bâtir une PI différenciée et des solutions reproductibles dans les services TI, les services SDLC, l’ingénierie et les services BPO, ainsi que des cas d’utilisation spécifiques à l’industrie permettant aux entreprises d’exploiter la couche d’intelligence offerte par les hyperscalers et les OEM technologiques. HCLTech AI Force et VisionX, notre solution AI multimodale pour les opérations physiques, en sont d’excellents exemples.

Le troisième volet vise à saisir de nouvelles occasions de croissance axées sur l’AI, dont :

  • Conseil AI : Consultation en AI tout au long de la chaîne de valeur de l’entreprise, de la feuille de route aux POC jusqu’au déploiement responsable.
  • Ingénierie AI : Physical AI, axé sur l’intégration de l’intelligence dans les systèmes et environnements physiques, et Kinetic AI, axé sur la robotique et l’automatisation.
  • AI Factory : Infrastructure cognitive complète englobant la conception, la construction et l’exploitation de centres de données AI.

AI souveraine : En plus des gouvernements, l’adoption de l’AI souveraine devient une priorité clé pour les entreprises de secteurs fortement réglementés comme la banque, la santé et les organisations du secteur public. Les entreprises se tournent vers des sociétés comme la nôtre pour les aider à développer, déployer et gouverner des systèmes AI utilisant une infrastructure, des données et des modèles entièrement contrôlés à l’interne.

Le quatrième volet repose sur de solides partenariats avec tous les intervenants clés à travers la chaîne de valeur et l’écosystème AI. HCLTech a été la première société de technologie basée en Inde à collaborer avec OpenAI pour accélérer l’adoption de l’AI en entreprise. Nous sommes également un partenaire clé de NVIDIA, dont le PDG a nommé HCLTech comme partenaire stratégique en Physical AI et robotique dans son discours au CES. Nous collaborons aussi avec des institutions de première importance telles que le MIT pour faire avancer la recherche en AI.

Le cinquième volet vise à perfectionner et à transformer nos talents pour en faire des natifs AI. Notre objectif n’est pas de remplacer l’humain par l’AI, mais d’amplifier son potentiel et d’accroître l’innovation et la productivité dans l’organisation. Nous avons segmenté nos employés en trois groupes : AI Builders, qui conçoivent des solutions avec des modèles importants et petits ; AI Super Users, qui utilisent l’AI au quotidien pour augmenter de façon significative leur productivité ; et Human-in-the-Loop AI Decision Makers, qui appliquent l’AI dans le bon contexte pour les tâches courantes. Nous investissons dans la formation de ces trois cohortes. En 2026, nous avons formé plus de 144 000 employés à GenAI, dont 11 800 AI Builders certifiés et plus de 700 ceintures noires certifiées.

Performance soutenue de premier plan

Pour la troisième année consécutive, HCLTech a surperformé ses pairs comparables au cours de l’exercice 2026, affichant une croissance du chiffre d’affaires à taux de change constant de 3,9 % sur un an, légèrement inférieure à notre prévision. Nous avons continué d’être un partenaire privilégié de la transformation numérique pour les entreprises du G2000, clôturant l’année avec une valeur totale contractuelle (TCV) des nouvelles commandes de 9,3 milliards $. Ce qui est remarquable, c’est que cette performance a été obtenue malgré un environnement d’affaires difficile causé par la faiblesse continue des dépenses technologiques discrétionnaires des entreprises mondiales et la volatilité géopolitique.

Le chiffre d’affaires de l’année s’est élevé à 130 144 crores ₹, soit une croissance de 11,2 % sur un an, alors que le bénéfice net* était de 17 361 crores ₹. L’EBIT* s’est élevé à 22 397 crores ₹, ce qui représente 17,2 % du chiffre d’affaires. Les revenus des services étaient de 118 158 crores ₹, en hausse de 12,1 % sur un an, tandis que les revenus de HCLSoftware étaient de 11 986 crores ₹, en hausse de 2,9 % sur un an.

L’entreprise a continué de maintenir un bilan très solide, avec des flux de trésorerie disponibles robustes de 18 553 crores ₹, soit 107 % du bénéfice net. Conformément à notre stratégie d’allocation du capital, le conseil d’administration a approuvé un dividende total de 60 ₹ par action, représentant 97,6 % du bénéfice net retourné aux actionnaires.

Notre performance constante à tous les niveaux, notre innovation technologique et notre engagement à créer de la valeur à long terme pour l’ensemble de nos parties prenantes sont reconnus à l’échelle mondiale. HCLTech a figuré sur la liste 2026 des entreprises les plus admirées au monde du magazine Fortune et a été la société technologique ayant son siège en Inde la mieux classée pour la deuxième année consécutive dans la liste des meilleures entreprises du monde du magazine TIME.

Croissance porteuse de sens

La durabilité est au cœur de la façon dont nous bâtissons la résilience et créons de la valeur à long terme. Au cours de l’année, nous avons encore davantage intégré la durabilité, l’éthique et la responsabilité sociale dans la prise de décision et l’exécution. Nous avons réalisé une réduction de 55,84 % des émissions de portée 1 et 2 par rapport à l’année de référence 2020, soit quatre ans plus tôt que l’objectif fixé pour 2030. Grâce à ces efforts concertés, HCLTech a été incluse dans la liste 2025 des entreprises les plus durables au monde du magazine TIME. Nos efforts continus en ESG nous ont valu une cote Or d’EcoVadis pour la deuxième année consécutive ainsi qu’une note « AA » des MSCI ESG Ratings au cours de l’exercice 2026.

Nous avons également publié notre Rapport de transparence sur l’AI responsable, une première parmi les intégrateurs de systèmes mondiaux, qui décrit les progrès accomplis pour intégrer l’AI responsable dans l’ensemble de notre organisation et dans les relations avec nos clients. Cet engagement profond envers des balises de gouvernance ne s’applique pas qu’à l’AI, mais à tout ce que nous faisons chez HCLTech. Fidèles à notre culture d’adhésion rigoureuse à la gouvernance et à la reddition de comptes, nous avons été nommés par Ethisphere parmi les entreprises les plus éthiques au monde en 2026, pour une troisième année consécutive.

Par l’entremise de la HCLFoundation, nous avons continué de générer un impact concret dans nos communautés locales en Inde, rejoignant à ce jour 8,4 millions de personnes grâce à des initiatives en éducation, santé, subsistance et environnement. Nos efforts s’étendent maintenant au-delà de l’Inde afin de favoriser un changement inclusif et durable dans les communautés partout dans le monde. Ceci inclut la bourse HCLTech Grant for Climate Action dans les Amériques, par laquelle nous avons déjà annoncé 3 millions $ en subventions dans le cadre de notre engagement total de 5 millions $.

Quotes

Nous demeurons confiants dans notre capacité à exécuter notre stratégie de croissance AI et à continuer de créer de la valeur à long terme pour les actionnaires, tout en reconnaissant les vents contraires qui peuvent résulter des transformations technologiques et de l’incertitude géopolitique. Nous sommes optimistes face aux opportunités futures axées sur l’AI. La tâche qui nous attend est claire : exécuter avec rapidité et rigueur afin de mériter une place parmi les gagnants dans un marché d’une telle envergure."

Regard vers l’avenir

Nous demeurons confiants dans notre capacité à exécuter notre stratégie de croissance AI et à continuer de créer de la valeur à long terme pour les actionnaires, tout en reconnaissant les vents contraires qui peuvent résulter des transformations technologiques et de l’incertitude géopolitique. Nous sommes optimistes face aux opportunités futures axées sur l’AI. La tâche qui nous attend est claire : exécuter avec rapidité et rigueur afin de mériter une place parmi les gagnants dans un marché d’une telle envergure.

Je tiens à remercier les plus de 227 000 membres de l’équipe HCLTech dont l’engagement nous fait rayonner chaque jour. Au nom de tous les employés de HCLTech, j’exprime aussi toute ma gratitude à nos clients, partenaires, membres du conseil et actionnaires pour leur confiance renouvelée.

Cordialement,

C Vijayakumar

C Vijayakumar

*Excluant l’impact ponctuel des nouveaux codes du travail : 956 crores ₹

Global Corporatif Investisseurs Message du PDG et directeur général