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Épisode 36 : Comment l’IA générative et l’IA agentique transforment la gestion des applications ?
Kandasamy Ramanujam, vice-président principal, DBS, HCLTech, explique comment l’IA générative et l’IA agentique font évoluer la gestion des applications, passant d’un travail réactif, basé sur les tickets, à des opérations proactives, axées sur l’expérience et autonomes.
Pour en savoir plus sur ce sujet et bien d’autres, visitez la page Tendances et perspectives HCLTech.
16 mins.
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