Une approche innovante de la conception et du développement de produits personnalisés
Dans ce paysage d'affaires dynamique, le succès d'un produit dépend de la viabilité commerciale, de la faisabilité technologique et de la désirabilité pour l'utilisateur final.
Chez HCLTech, notre approche collaborative simplifie le design grâce à un processus en quatre étapes – découvrir, définir, développer et livrer, offrant une valeur incrémentielle à travers les industries. Avec une vaste expertise en ingénierie et en conception centrée sur l'utilisateur, notre équipe composée de concepteurs, d'animateurs, de chercheurs et d'ethnographes accorde la priorité à la mise en œuvre pragmatique et aux interactions utilisateurs dans la conception de solutions sur mesure.
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Études de cas
Tendances et perspectives
Questions fréquemment posées au sujet de HCLTech STRIDE
STRIDE signifie Innovation et conception de recherche stratégique pour l’expérience. Nous avons élaboré ce cadre pour refléter ce que nous croyons qu’une excellente conception requiert vraiment : une réflexion stratégique, une recherche rigoureuse et une innovation authentique — le tout axé sur la création d’expériences significatives. C’est la fondation de notre service de conception de produits centrés sur l’humain.
Nous utilisons une gamme de méthodes de recherche éprouvées, notamment des entrevues approfondies, l’ethnographie, des observations en contexte et des discussions en groupes de discussion. Nos chercheurs ethnographiques et nos stratèges en conception utilisent ces techniques pour découvrir ce dont les utilisateurs ont réellement besoin — pas seulement ce qu’ils disent vouloir — transformant de vraies perspectives en stratégies de conception concrètes.
Notre capacité de conception de solutions d'apprentissage applique la pensée UX et les principes de la psychologie humaine afin de créer des expériences de formation qui engagent réellement les gens. Nous nous concentrons sur l’aide aux utilisateurs pour qu’ils retiennent et appliquent ce qu’ils apprennent — car un apprentissage efficace chez les adultes ne se limite pas à la diffusion de contenu, il vise à favoriser une véritable croissance organisationnelle.
STRIDE réunit une équipe véritablement multidisciplinaire—des designers, des animateurs, des chercheurs et des ethnographes qui travaillent tous en collaboration. Cette combinaison de compétences nous permet d’aborder les défis de conception sous plusieurs angles à la fois, en alliant une vision créative à une recherche approfondie sur les utilisateurs et à une expertise technique pour offrir des solutions efficaces dans le monde réel.
Nous croyons que le succès d’un produit repose sur l’harmonie de trois éléments essentiels : la viabilité commerciale, la faisabilité technologique et ce que les utilisateurs désirent réellement. Lorsque ces trois aspects sont réunis, les produits ne se contentent pas de bien fonctionner : ils trouvent un véritable écho auprès des personnes qui les utilisent et offrent une valeur durable à nos clients et à leurs utilisateurs finaux.
Notre processus de conception suit quatre étapes claires : découvrir, définir, développer et livrer. Cette approche structurée nous aide à créer de la valeur ajoutée à chaque étape plutôt que d’attendre la fin pour valider les décisions. Chaque étape s’appuie sur la précédente, en maintenant l’alignement entre les besoins des utilisateurs et les objectifs d’affaires tout au long du parcours.
Oui, absolument. Nos solutions de design industriel font le lien entre les expériences numériques et physiques. Nous travaillons en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux à travers de multiples prototypes et cycles de tests pour que les produits physiques soient aussi intuitifs à utiliser qu'à regarder. Il s’agit de la même approche centrée sur l’humain appliquée au monde tangible.
Nous utilisons principalement Maya et 3DS Max pour créer notre travail d’animation et de communication visuelle. En combinant ces outils avec des techniques d’éclairage et de mouvements réfléchies, notre équipe produit des visuels réalistes qui rendent même les processus techniques les plus complexes clairs et attrayants pour la formation, le marketing et la documentation de produits.
STRIDE dessert des clients dans un large éventail de secteurs, y compris l’automobile, les sciences de la vie, la santé, la fabrication, les télécommunications, les technologies de pointe et plus encore. Notre approche de conception centrée sur l’humain est, par nature, indépendante de l’industrie, car comprendre les véritables besoins, comportements et contextes des utilisateurs est pertinent partout où les gens interagissent avec des produits et des services.
Oui, la communication marketing est un élément central de ce que STRIDE offre. Nous aidons les clients à communiquer leurs produits et idées de façon claire et convaincante, en veillant à ce que l’histoire derrière un produit soit aussi forte que le produit lui-même. C’est un aspect du design souvent négligé que nous traitons comme tout aussi important que l’utilisabilité.

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Nous donnons vie à de nouvelles idées et à des idées significatives grâce à des conceptions qui résonnent auprès de tous les intervenants.




