Optimisation de l’UX avec la pensée design Optimisation de l’UX avec le design thinking

Optimisation UX avec la pensée design

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Aperçu

Une approche innovante de la conception et du développement de produits personnalisés

Dans cet environnement commercial dynamique, le succès d’un produit dépend de la viabilité commerciale, de la faisabilité technologique et de la désirabilité pour l’utilisateur final.

Chez HCLTech, notre approche collaborative optimise la conception à travers un processus en quatre étapes – découverte, définition, développement et livraison, générant une valeur incrémentielle dans tous les secteurs. Avec une grande expertise en ingénierie et en conception centrée sur l’utilisateur, notre équipe composée de designers, d’animateurs, de chercheurs et d’ethnographes, privilégie la mise en œuvre pragmatique et les interactions utilisateur lors de la conception de solutions sur mesure.

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Une approche novatrice de la conception et du développement de produits personnalisés
Solutions

Répondre aux besoins latents des utilisateurs grâce au Design Thinking

HCLTech STRIDE (Innovation stratégique en recherche et conception pour l’expérience) est soigneusement conçu pour offrir des produits nuancés, personnalisés et axés sur l’expérience grâce à une gamme complète de services de conception guidée par la recherche.

Idéation et conceptualisation

 

Prototypage

 

Ingénierie de l’utilisabilité

 

Stratégie et recherche en conception

 

Communication marketing

 

Conception de solutions d’apprentissage

 

Services

Révolutionner les solutions centrées sur l'utilisateur

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Recherche et stratégie

Une équipe de chercheurs ethnographiques, de chercheurs en design et de stratèges propose des perspectives et des stratégies pour les futurs programmes de conception de produits/services pertinents pour les besoins des utilisateurs en utilisant diverses méthodologies de recherche telles que des entrevues approfondies, l’ethnographie, des observations discrètes et des discussions de groupe.

Solutions de design industriel et facteurs humains

Une équipe de conception expérimentée élabore des solutions qui relient l'expérience utilisateur numérique et physique, permettant d'accroître la satisfaction des clients grâce à une collaboration constante avec les utilisateurs finaux et un processus de conception itératif comprenant de multiples prototypes et cycles de tests.

Conception de solutions d’apprentissage

L’apprentissage des adultes est essentiel pour la discipline organisationnelle, l’amélioration et l’optimisation, et nos experts en apprentissage comprennent la psychologie humaine et élaborent des solutions d’apprentissage qui suscitent l’enthousiasme, l’engagement et permettent aux utilisateurs d’apprendre, de comprendre et de retenir les connaissances.

Conception d’animation et de communication visuelle

Nous accordons la priorité à la narration et utilisons des médias visuels pour capter l’attention des utilisateurs et transmettre des informations techniques complexes. En employant Maya et 3DS max, une utilisation intelligente de l’éclairage et du mouvement, nous créons des visuels réalistes en animation afin de produire des représentations précises de processus techniques qui aident nos clients à relever certains de leurs plus grands défis en marketing et communication technique.

Études de cas

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Nous concrétisons des idées nouvelles et pertinentes grâce à des conceptions qui résonnent auprès de tous les intervenants.

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ERS Génie Service Studio de conception de produits