Optimisation de l’UX avec la pensée design Optimisation de l’expérience utilisateur avec la pensée design

Optimisation de l’UX avec la pensée design

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Aperçu

Une approche innovante de la conception et du développement de produits personnalisés

Dans ce paysage d'affaires dynamique, le succès d'un produit dépend de la viabilité commerciale, de la faisabilité technologique et de la désirabilité pour l'utilisateur final.

Chez HCLTech, notre approche collaborative simplifie le design grâce à un processus en quatre étapes – découvrir, définir, développer et livrer, offrant une valeur incrémentielle à travers les industries. Avec une vaste expertise en ingénierie et en conception centrée sur l'utilisateur, notre équipe composée de concepteurs, d'animateurs, de chercheurs et d'ethnographes accorde la priorité à la mise en œuvre pragmatique et aux interactions utilisateurs dans la conception de solutions sur mesure.

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Une approche innovatrice de la conception et du développement de produits personnalisés
Solutions

Répondre aux besoins latents des utilisateurs grâce au Design Thinking

HCLTech STRIDE (Innovation stratégique en recherche et design pour l’expérience) est méticuleusement conçu pour créer des produits nuancés, personnalisés et axés sur l’expérience grâce à une gamme complète d’offres de conception guidées par la recherche.

Idéation et conceptualisation

 

Prototypage

 

Ingénierie de l’utilisabilité

 

Stratégie et recherche en design

 

Communication marketing

 

Conception de solutions d’apprentissage

 

Services

Révolutionner les solutions axées sur l’utilisateur

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Recherche et stratégie

Une équipe de chercheurs ethnographiques, de chercheurs en conception et de stratèges propose des perspectives et des stratégies pour les futurs programmes de conception de produits/services adaptés aux besoins des utilisateurs, en utilisant diverses méthodologies de recherche, comme les entrevues approfondies, l’ethnographie, les observations de type « mouche sur le mur » et les discussions en groupe.

Solutions de design industriel et facteurs humains

Une équipe de conception expérimentée élabore des solutions qui relient l'expérience utilisateur numérique et physique, permettant d'accroître la satisfaction des clients grâce à une collaboration constante avec les utilisateurs finaux et à un processus de conception itératif comprenant de multiples prototypes et cycles de tests.

Conception de solutions d’apprentissage

L’apprentissage des adultes est essentiel pour la discipline organisationnelle, l’amélioration et l’optimisation, et nos experts en apprentissage comprennent la psychologie humaine et développent des solutions d’apprentissage qui stimulent, engagent et permettent aux utilisateurs d’apprendre, de comprendre et de retenir les connaissances.

Animation et conception de la communication visuelle

Nous accordons la priorité à la narration et utilisons des supports visuels pour captiver les utilisateurs et transmettre des informations techniques complexes. Grâce à Maya et 3DS max, à une utilisation intelligente de l'éclairage et du mouvement, nous créons des visuels réalistes en animation afin de produire des représentations précises des processus techniques qui aident nos clients à résoudre certains de leurs défis les plus complexes en marketing et en communication technique.

Études de cas

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Parlez à nos experts

Nous donnons vie à de nouvelles idées et à des idées significatives grâce à des conceptions qui résonnent auprès de tous les intervenants.

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ERS Ingénierie Service Studio de conception de produits