Participez avec HCLTech à ServiceNow Knowledge 2026, où nous présenterons comment l’IA agentique et la GenIA transforment l’Expérience Totale (TX) grâce à l’automatisation intelligente et à des solutions hyper personnalisées.

Découvrez comment GenIA peut transformer la surveillance post-commercialisation des dispositifs médicaux en automatisant la récupération et l’analyse des données, permettant ainsi aux parties prenantes de prendre des décisions rapides et éclairées.

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Alors que la technologie est essentielle, le véritable facteur de différenciation pour les CGC sera leur personnel. Investir dans les talents, encourager l'innovation et adopter une approche axée sur les personnes sont essentiels pour maintenir l'élan.

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