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Découvrez des services financiers autonomes

Propulser votre parcours vers l’autonomie

Flux de travail autonomes

Flux de travail autoguidés

Libérez vos équipes des tâches répétitives en permettant des flux de travail qui traitent, décident et agissent de façon autonome. De l’intégration des nouveaux employés et des rapprochements aux paiements et à la prestation de services, les opérations courantes avancent sans intervention constante, ce qui permet à votre personnel de se concentrer sur les exceptions, l’innovation et la prise de décisions à plus grande valeur ajoutée.

Intégration transparente

Intégration transparente

Rassemblez les systèmes principaux, les partenaires, les données et les capacités émergentes sans ajouter de nouvelle complexité. Au fur et à mesure que votre écosystème évolue, vous pouvez lancer de nouveaux produits, services et expériences plus rapidement, tout en maintenant la stabilité et la gouvernance dont votre entreprise dépend.

Conformité adaptative, sécurité et confiance

Conformité adaptative, sécurité et confiance

Intégrez la sécurité, la conformité et la gouvernance à chaque flux de travaux, décision et interaction. À mesure que les règlements, les risques et les priorités d'affaires évoluent, votre modèle opérationnel s’adapte en conséquence, vous donnant la confiance nécessaire pour innover avec responsabilité et transparence.

Agilité, rapidité et croissance

Agilité, rapidité et croissance

Réduisez les efforts nécessaires pour gérer l’entreprise et réorientez les ressources vers l’innovation, la croissance et la valeur pour le client. Avec des opérations autonomes prenant en charge une plus grande part du quotidien, vous pouvez lancer plus rapidement, accroître l’efficacité à grande échelle et répondre aux occasions du marché avec plus de rapidité.

Expériences toujours actives et hyper personnalisées

Expériences toujours actives et hyper personnalisées

Transformez chaque interaction en une expérience contextuelle qui s’adapte en temps réel. En combinant l’intelligence, l’automatisation et les renseignements sur les clients, vous pouvez créer des parcours sans heurts qui semblent personnels, pertinents et sans effort à chaque point de contact.

Axée sur l’IA. Axée sur les résultats. Prouvée en entreprise.

Parlez à nos dirigeants

Plateforme et canaux transformés pour Western Union, permettant des expériences client sans heurts et axées sur les données.

Renforcement des systèmes de base et de l’engagement client pour Guardian Life grâce à un modèle de transformation axé sur l’IA utilisant AI Force.

Transformation des données en nuage à grande échelle pour Commonwealth Bank, modernisant les plateformes de données et permettant l’analytique avancée.

Livraison d’expériences bancaires omnicanales à grande échelle pour PenFed, permettant un engagement numérique d’abord sans heurts et une croissance des membres.

Adoption de l’IA d’entreprise à grande échelle pour Dubai Islamic Bank, simplifiant l’architecture des données et renforçant la gouvernance.

Permis une résolution d’alertes plus rapide et plus intelligente pour une banque multinationale européenne utilisant AI Foundry et InsightGen.

Renforcement des parcours autonomes et numériques pour une banque commerciale de premier plan, transformant la formation et l’efficacité opérationnelle.

 

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Que souhaitez-vous demander ensuite ?

Tout au long de la chaîne de valeur

Services bancaires

Services bancaires

Nos solutions transforment les expériences client grâce à la prise de décisions basée sur les données, la visibilité unifiée et des opérations dirigées par l’IA, en modernisant en temps réel des systèmes hérités fragmentés.

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Marchés des capitaux

Marchés des capitaux

Nos offres vous aident à transformer le cycle de vie des transactions grâce à des analyses basées sur l’IA, afin d’améliorer la rapidité d’exécution, la précision et la résilience dans des environnements à haut risque.

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Assurance

Assurance

Nos capacités rationalisent la souscription, les réclamations et le service grâce à des flux de travail optimisés par l’IA, accélérant les délais de traitement, réduisant les coûts et améliorant l’expérience client.

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Technofinance

Fintech

Nos services offrent de l’innovation fintech grâce à des plateformes cloud natives axées sur l’API, permettant des lancements plus rapides, une intégration transparente à l’écosystème et des expériences centrées sur le client.

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Spectre complet de nos capacités

Nous réunissons les capacités principales, chacune conçue pour répondre à des priorités clés telles que l’efficience opérationnelle, la conformité réglementaire, la capacité d’évolution et l’expérience client.

Applications

Applications

Opérations des processus d'affaires

Opérations des processus d’affaires

Nos capacités infonuagiques

Infonuagique

Infrastructure

Infrastructure

IA

 

Problèmes que nous résolvons

Prise de décisions fragmentée à travers les systèmes
Flux de travail manuels liés au risque et à la conformité
Visibilité limitée sur les signaux de fraude et le comportement client

Solutions que nous proposons

Intégrer l’IA dans les décisions, les risques et les parcours clients
Automatiser les flux de travail liés à la conformité, à la fraude et aux opérations
Permettre des perspectives unifiées et en temps réel à travers les données et plateformes

Retombées attendues

Prise de décisions plus rapide et précise
Confiance accrue et meilleure visibilité sur les risques réglementaires
Expériences clients plus personnalisées et guidées par les données
Accélérer la transformation du milieu de travail grâce à l’IA pour une organisation financière mondiale

Accélérer la transformation du milieu de travail par l’IA pour une organisation financière mondiale

Un chef de file mondial des services et de l’assurance financiers, présent dans plus de 50 pays, s’est associé à HCLTech, Intel et Lenovo pour moderniser son milieu de travail numérique.

Applications

 

Problèmes que nous résolvons

Multiplication des systèmes hérités à travers les plateformes principales et numériques
Cycles de mise en marché lents qui freinent l’innovation et l’agilité
Parcours numériques incohérents à travers les divers points de contact client

Solutions que nous proposons

Modernisation des plateformes principales à travers les parcours clients
Simplifier l’architecture par la transformation de plateformes
Écosystèmes d’applications infonuagiques et évolutifs

Retombées attendues

Cycles de mise en marché et de livraisons accélérés
Plateformes applicatives évolutives et résilientes
Parcours clients plus cohérents et harmonieux
Préparer les services financiers pour l’avenir grâce à la modernisation des applications

Préparer les services financiers pour l’avenir par la modernisation des applications

HCLTech a aidé une caisse fédérale mondiale à délaisser ses applications héritées au profit de Salesforce

Autonome

 

Problèmes que nous résolvons

Prise de décisions fragmentée à travers les systèmes
Opérations manuelles, gestion du risque et conformité
Données cloisonnées et technologies héritées

Solutions que nous proposons

Intégrer des agents IA à travers les flux de travail d’entreprise
Automatiser les opérations avec une IA gouvernée
Permettre une intelligence unifiée et en temps réel de l’entreprise

Retombées attendues

Prise de décisions autonome et plus rapide
Productivité accrue et conformité fiable
Expériences personnalisées avec résilience opérationnelle
Transformation des opérations de rétrofacturation avec l’IA agentique pour une grande banque européenne

Transformer les opérations de rétrofacturation avec l’IA agentique pour une grande banque européenne

Une grande banque européenne a transformé ses opérations de rétrofacturation avec la solution d’IA agentique de HCLTech pour automatiser la vérification de documents, accroître la visibilité des audits et accélérer les flux de traitement des différends

Opérations des processus d'affaires

 

Problèmes que nous résolvons

Opérations cloisonnées retardant la prise de décision
Flux de travail manuels augmentant les erreurs et le risque
Modèles hérités limitant l'évolutivité et l'agilité

Solutions que nous livrons

Automatisation dirigée par l'IA dans les flux de travail
Opérations standardisées et conformes
Modèles d'opérations numériques et évolutifs

Impact que vous observerez

Traitement plus rapide et meilleure précision
Réduction des coûts grâce à une meilleure conformité
Opérations évolutives, résilientes et performantes
Renforcer le respect de la réglementation pour une grande banque de détail

Renforcer le respect de la réglementation pour une grande banque de détail

HCLTech intègre des outils de conformité avancés et exploite GenAI pour surmonter les obstacles opérationnels et réglementaires d'une banque de détail mondiale.

Infonuagique

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l'évolutivité et la flexibilité
Modernisation lente ralentissant la vitesse d'innovation
Complexité de la migration et risques réglementaires

Solutions que nous livrons

Plateformes natives infonuagiques pour l'échelle et la rapidité
Migration sécurisée et conforme entre les systèmes majeurs et de données
Architectures évolutives pour des opérations en temps réel

Impact que vous observerez

Amélioration de l'agilité et cycles d'innovation plus rapides
Réduction des coûts d'infrastructure et opérationnels
Résilience accrue des opérations financières
Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Un des principaux fournisseurs de services financiers en Europe du Nord s'est associé à HCLTech et Google Cloud pour moderniser son infrastructure VMware locale à grande échelle.

Génie

 

Problèmes que nous résolvons

Applications héritées ralentissant l'innovation produit
Ingénierie fragmentée dans l'infonuagique, les données et les plateformes
Cycles de mise en marché lents impactant l'expérience client

Solutions que nous livrons

Ingénierie de plateformes et d'applications natives infonuagiques
Automatisation du cycle de vie des logiciels dirigée par l'IA
Architectures intégrées pour les données, applications et plateformes

Impact que vous observerez

Innovation produit et mises en marché plus rapides
Plateformes numériques modernes et évolutives
Parcours client intégrés et axés sur l'expérience
Transformer l’ingénierie de la qualité avec l’IA Générative sur AWS

Transformer l’ingénierie de la qualité avec GenAI sur AWS

HCLTech a aidé une grande banque à réduire le temps des tests, améliorer l'efficacité et accélérer la mise en marché

Infrastructure

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l'évolutivité et la résilience
Environnements infonuagiques, de réseau et de lieu de travail fragmentés
Opérations réactives ayant un impact sur la disponibilité et l'expérience

Solutions que nous fournissons

Infrastructure infonuagique hybride sur plusieurs environnements
Opérations pilotées par l'IA avec automatisation et observabilité
Plateformes numériques et réseaux sécurisées pour le lieu de travail

Impact que vous observerez

Infrastructure bancaire résiliente et disponible en tout temps
Mise à l'échelle plus rapide sur les canaux numériques
Expériences sans faille pour les clients et les employés
Modernisation de la résilience de l'infrastructure pour une grande entreprise financière américaine

Moderniser la résilience de l'infrastructure pour une importante entreprise financière américaine

Une importante société américaine de services financiers a renforcé son infrastructure principale, améliorant sa résilience, sa sécurité et sa disponibilité grâce à la modernisation, à l'automatisation et à des opérations proactives.

Partenaires de l’écosystème

Axés sur l’IA et le cloud, nous établissons des partenariats stratégiques avec les plus grandes entreprises technologiques spécialisées par secteur et à l’échelle des entreprises.

Pour les services financiers, cela nous permet de réunir le meilleur de l’innovation axée sur le domaine et de l’innovation à grande échelle, appuyées par la grande expertise et l’acuité commerciale de HCLTech, afin d’aider nos clients à naviguer dans un environnement en constante évolution et à garder une longueur d’avance.

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