Points clés à retenir

• Le nuage hybride évolue d’un modèle d’infrastructure vers un modèle opérationnel qui relie les environnements distribués aux résultats d’affaires
• La normalisation est essentielle pour faire évoluer les opérations périphériques et surmonter la fragmentation entre les sites éloignés
• L’IA transforme la périphérie d’un point de collecte de données en un point décisionnel où les entreprises peuvent agir localement sur l’information
• La cyberrésilience devient de plus en plus une priorité d’affaires axée non seulement sur la prévention des interruptions, mais aussi sur le maintien de la continuité et la récupération rapide des services essentiels
• L’intelligence distribuée et la cyberrésilience doivent travailler ensemble : les entreprises doivent pouvoir évoluer et innover tout en assurant la protection et la récupération de leurs opérations

Dans le premier épisode de notre série de balados Décoder les W, Kapil Tiwari, directeur associé, chef d’équipe du groupe de gestion de produit, Services de nuage hybride chez HCLTech, explore ce qu’il faut pour étendre les opérations intelligentes à la périphérie tout en renforçant la résilience de l’entreprise. La discussion est animée par Chirag Mehra, gestionnaire associé, Nuage hybride, DFS Marketing, HCLTech.

Le nuage hybride devient un modèle opérationnel

Pour de nombreuses entreprises, le nuage hybride n’est plus une architecture du futur. Les opérations s’étendent déjà aux centres de données, aux nuages publics, aux plateformes de logiciels en tant que service et à une gamme croissante d’environnements périphériques.

Cela change la question fondamentale autour du nuage hybride. Plutôt que de principalement se concentrer sur le lieu d’exécution des charges de travail, les organisations doivent maintenant se demander comment elles peuvent opérer de façon cohérente dans un paysage technologique distribué.

« Aujourd’hui, le nuage hybride concerne moins l’endroit où les choses s’exécutent que la manière dont les entreprises fonctionnent à travers les environnements », explique Tiwari. « Le nuage hybride devient le modèle qui relie tout cela de sorte que ce soit gérable, sécuritaire et aligné aux besoins d’affaires. »

Ce point de vue fait évoluer la conversation au-delà de la migration. Ce qui compte désormais, c’est ce que permet l’environnement hybride : des opérations distribuées plus efficaces, de l’intelligence plus près de là où les données sont créées et une meilleure préparation aux perturbations.

Comme le dit Tiwari : « Une fois que vous voyez les choses sous cet angle, l’accent passe de la migration aux résultats. »

Transformer des environnements périphériques fragmentés en opérations coordonnées

La périphérie met en évidence la nature distribuée des entreprises modernes. Les succursales, les usines, les magasins de détail et les entrepôts peuvent tous générer d’importantes quantités de données, ce qui pousse les équipes à prendre des décisions rapidement, parfois sans connectivité fiable avec les environnements centralisés.

Mais faire évoluer ces lieux peut entraîner de la complexité.

« Le plus grand enjeu, c’est la fragmentation », déclare Tiwari. « Lorsque les entreprises étendent leurs environnements périphériques, elles se retrouvent souvent avec des configurations différentes dans chaque endroit, une sécurité incohérente, peu de visibilité et des opérations manuelles. »

HCLTech Intelligent Edge répond à ce défi en standardisant le déploiement, la gestion et la surveillance des environnements périphériques. Plutôt que de traiter chaque site comme un environnement technologique isolé, l’objectif est de créer un modèle opérationnel coordonné à travers les sites distribués.

Les répercussions dépassent la gestion des infrastructures. Une plus grande cohérence peut améliorer la visibilité et la gouvernance tout en créant une base sur laquelle les organisations peuvent mieux faire évoluer leurs opérations.

Comme Mehra le résume lors de la discussion, l’objectif est de passer de « 100 emplacements se comportant comme 100 systèmes différents » à un environnement coordonné.

Tiwari renchérit : « C’est à ce moment que l’évolutivité devient possible. »

De la collecte de données à la prise de décisions à la périphérie

L’IA ajoute une autre dimension aux possibilités de la périphérie.

Traditionnellement, les environnements périphériques étaient souvent conçus pour collecter de l’information et la renvoyer à une plateforme centrale pour traitement. De plus en plus, les entreprises souhaitent analyser et agir sur cette information là où elle se trouve.

« Désormais, les organisations veulent agir sur ces données localement », explique Tiwari.

Cela peut soutenir des cas d'usage comme la surveillance en temps réel, les alertes de sécurité, la vision artificielle et les décisions opérationnelles instantanées. Ce changement est significatif puisqu’il modifie le rôle même de l’infrastructure périphérique.

« La périphérie devient non seulement un point de données, mais aussi un point de décision », explique Tiwari.

Pour les dirigeants, cela signifie que la périphérie n’est pas simplement une couche supplémentaire dans l’architecture TI. Bien réalisée, l’intelligence distribuée peut aider les organisations à améliorer la visibilité à travers les emplacements, à accélérer la prise de décisions, à renforcer la gouvernance et à obtenir des perspectives alimentées par l’IA, plus près des opérations.

« Il ne s’agit pas seulement de technologie : il s’agit d’exploiter une entreprise distribuée de façon plus efficace », affirme Tiwari.

La résilience signifie se préparer aux perturbations, pas seulement les prévenir

Les mêmes environnements distribués qui créent de nouvelles occasions peuvent aussi augmenter la complexité de la protection des opérations et du rétablissement après une perturbation.

C’est pourquoi Tiwari définit la cyberrésilience en mettant l’accent sur la continuité plutôt que seulement sur la prévention.

« La cyberrésilience, c’est la continuité, » dit-il. « Il ne s’agit pas seulement d’empêcher les attaques, mais de s’assurer que lorsque quelque chose se produit, l’entreprise continue à fonctionner, que les services critiques sont rapidement rétablis et que l’impact est minimisé. »

Cette distinction devient de plus en plus pertinente au niveau de la direction. Lorsque les systèmes critiques deviennent indisponibles, les conséquences peuvent rapidement affecter les opérations, les revenus et la confiance des clients.

Les équipes de direction doivent se poser d’autres questions : À quelle vitesse les services critiques peuvent-ils se rétablir ? Quels seraient les impacts organisationnels d’une perturbation ? Et l’organisation est-elle vraiment prête à réagir ?

« Voilà pourquoi la résilience n’est plus seulement un sujet TI – c’est une priorité d’affaires », soutient Tiwari.

Concevoir la reprise pour une réalité hybride

Renforcer la résilience dans une entreprise hybride nécessite plus qu’un simple outil de reprise.

Tiwari décrit une approche intégrée qui commence par la compréhension des priorités d’affaires et la cartographie des dépendances à travers les applications et les données. De solides stratégies de sauvegarde et de récupération, des environnements de reprise sécuritaires, des tests et une planification de la préparation sont également des éléments essentiels.

Essentiellement, ces capacités doivent fonctionner à travers l’infrastructure sur site, le nuage et les environnements périphériques.

La nature distribuée du nuage hybride rend cela particulièrement crucial. Les applications, systèmes et données peuvent être interconnectés à travers plusieurs emplacements et environnements, de sorte que la reprise implique non seulement de rétablir des éléments mais aussi de déterminer quoi rétablir en premier, dans quel ordre et sous quels contrôles de sécurité.

« Voilà pourquoi il faut intégrer la résilience à l’architecture elle-même, et non l’ajouter après coup », explique Tiwari.

Cela déplace la résilience en amont. Plutôt que d’être principalement considérée comme un mécanisme de réponse, elle devient un enjeu architectural et opérationnel, dès le début.

Allier intelligence distribuée et résilience

L’intelligence périphérique et la cyberrésilience peuvent sembler répondre à des priorités différentes au sein de l’entreprise, mais la discussion montre à quel point elles sont étroitement liées.

« Elles représentent les deux faces d’une même réalité », précise Tiwari. Intelligent Edge permet l’intelligence et les opérations distribuées. La cyberrésilience assure que ces opérations sont protégées et récupérables.

Le lien est important. Au fur et à mesure que les entreprises répartissent davantage la technologie, les données et l’intelligence dans leurs opérations, leur capacité à innover dépend de plus en plus d’une gestion cohérente de cette complexité et d’une reprise efficace en cas de perturbation.

« L’une vous aide à évoluer et à innover. L’autre vous permet de soutenir et de récupérer », explique Tiwari. « Ensemble, elles définissent ce que le nuage hybride doit réellement offrir aujourd’hui. »

Pour les organisations qui réévaluent leur stratégie de nuage hybride, cela offre une perspective utile. L’objectif n’est pas seulement de regrouper l’infrastructure à travers différents environnements, mais de créer un modèle opérationnel capable de soutenir les opérations distribuées, de permettre l’IA et d’assurer la pérennité de l’entreprise face aux perturbations.

Tiwari termine avec trois questions pour les dirigeants : « Faisons-nous évoluer nos activités de façon structurée ? Sommes-nous prêts pour une perturbation ? Alignons-nous la technologie sur les résultats d’affaires ? »

Ces questions illustrent là où réside de plus en plus la valeur du nuage hybride : non pas dans l’infrastructure elle-même, mais dans tout ce que l’entreprise peut en faire avec confiance.