Étude de cas
Soutien informatique rentable conçu pour un chef de file mondial de l'énergie
HCLTech a aidé un leader mondial de l’énergie à optimiser le soutien informatique dans plus de 40 sites, réduisant les coûts, améliorant la performance et rehaussant l’efficacité opérationnelle grâce à une solution complète de fabrication numérique
Transformation du service à la clientèle pour un important détaillant d’électronique
HCLTech offre une expérience omnicanal sans faille pour améliorer la satisfaction de la clientèle
Transformation de la surveillance des transactions pour une organisation australienne de fintech de premier plan
HCLTech a aidé une organisation Fintech de premier plan à relever des défis complexes liés à l’expansion de ses activités
Faire progresser la transformation KYC dans l’ensemble de l’entreprise pour une grande banque européenne
HCLTech a permis à une grande banque européenne de rationaliser le processus KYC, améliorant ainsi la conformité et l'efficacité
Automatisation du traitement des rétrofacturations pour une banque régionale européenne afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction de la clientèle
HCLTech a résolu les complexités de la gestion des rétrofacturations grâce à sa suite complète de solutions d’automatisation et d’analytique avancée
Migration efficace de documents et de données pour une entreprise leader en technologie médicale
Une importante entreprise médicale américaine a migré avec succès de vastes quantités de documents et de données sans aucune erreur.
Services de sanctions et de filtrage pour une grande banque d'investissement européenne
HCLTech a transformé le paysage mondial des sanctions et du filtrage des transactions grâce à un cadre d'assurance qualité robuste
Comment les TI sont devenues une source majeure de revenus pour un important fabricant industriel
Permettre à un fabricant industriel mondial d’économiser des millions et de rationaliser ses opérations grâce à l’expertise de HCLTech en gestion d’applications
Gestion des différends auprès des agences d’évaluation du crédit et du contrôle de la fraude
Exploiter la puissance de l’IA pour une résolution efficace des différends et la détection des fraudes
Mise en place d’une plateforme d’engagement numérique de prochaine génération pour une transformation simplifiée
HCLTech a défini une plateforme omnicanale prête pour l'avenir et une feuille de route pour le parcours de transformation
Accélérer l’excellence éducative de Pearson grâce à l’efficacité des centres d’examen
Pearson s'est associé à HCLTech pour innover dans les normes de test, assurant des opérations de centres de test sécurisées, fiables et évolutives à l'échelle mondiale.
Le géant mondial américain de la technologie effectue une planification précise de la capacité de la main-d'œuvre
HCLTech a fourni une source unique de données fiable et évolutive à tous les responsables commerciaux via plusieurs canaux pour l’équipe mondiale du service à la clientèle de notre client
