Vente au détail
HCLTech classée parmi les 5 meilleurs fournisseurs mondiaux de services en magasin par Everest Group
La reconnaissance met en valeur le leadership de HCLTech dans l’accompagnement des détaillants pour moderniser les écosystèmes en magasin grâce à des technologies numériques, omnicanales et immersives.
Réimaginer l’entreprise de biens de consommation : D’où vient l’avantage concurrentiel?
Alors que les organisations de biens de consommation font face à la perturbation provoquée par l’IA, l’avantage concurrentiel dépend de plus en plus d’un noyau d’entreprise solide qui relie les données, les opérations et la prise de décisions à grande échelle
De l’intelligence par lots à l’intelligence continue : repenser la fabrication des produits de grande consommation pour un monde axé sur l’intelligence artificielle
La fabrication de produits de grande consommation évolue au-delà du contrôle périodique et de l’optimisation par lots vers l’intelligence continue, où la qualité, le rendement, l’entretien et les décisions d’approvisionnement sont déterminés en temps réel
La transparence de la chaîne d'approvisionnement comme avantage concurrentiel : Pas seulement une exigence de conformité
Dans le commerce de détail et les biens de consommation, la transparence de la chaîne d'approvisionnement devient un levier essentiel pour la résilience, la confiance et une prise de décision opérationnelle plus rapide
L’usine auto-réparatrice : Comment les jumeaux numériques et l’IA physique éliminent les arrêts non planifiés dans la fabrication de produits de grande consommation
Le prochain saut dans la fabrication des PGC proviendra d’usines capables de détecter, d’interpréter et de réagir aux problèmes opérationnels avant que les temps d’arrêt ne se propagent à l’ensemble de la production
Le consommateur agentique est déjà là : votre infrastructure de commerce est-elle prête ?
La prochaine perturbation dans le commerce ne viendra pas d'un autre canal. Elle viendra des agents IA qui recherchent, recommandent et effectuent de plus en plus de transactions au nom du client.
Des achats plus intelligents dans un marché des produits de base volatile : l’argument en faveur des achats optimisés par l’IA
L’approvisionnement dans le commerce de détail et les biens de consommation courante devient un moteur décisionnel stratégique pour la protection des marges, la résilience de l’approvisionnement et de meilleurs achats dans des marchés volatils
Au-delà de la connectivité : La raison d’être du commerce unifié
Les détaillants et les marques de biens de consommation emballés n'ont plus besoin de plus de canaux. Ils ont besoin d’un seul modèle opérationnel commercial qui relie l’intention du client, l’inventaire, l’exécution et le service en temps réel.
HCLTech Retail Hub : alimente les diagnostics en temps réel dans plus de 1 000 magasins
Les diagnostics en libre-service réduisent les délais et améliorent la précision dans plus de 1 000 magasins
Solution de gestion des appareils d'entreprise offerte par SOTI
Sécurisez, gérez et optimisez les parcs d'appareils d'entreprise avec HCLTech et SOTI—surveillance en temps réel, gestion du cycle de vie de bout en bout et déploiement rapide pour accroître la productivité des employés de première ligne.
Simplification, flexibilité et réduction de 40 % des coûts d’exploitation informatique
HCLTech a permis la fusion informatique de Keurig Dr Pepper grâce à une architecture infonuagique hybride et une infrastructure standardisée, entraînant une réduction de 40 % des coûts d'exploitation informatique.
Tendances de l’IA responsable dans le commerce de détail et les biens de consommation : L’impact des agents, de la confiance et de la personnalisation sur les consommateurs
Alors que l’IA devient la nouvelle interface entre les acheteurs et les marques, les responsables du commerce de détail et des biens de consommation emballés doivent trouver un équilibre entre la confiance, l’authenticité et la personnalisation pilotée par un agent, tout en faisant évoluer rapidement l’IA avec un rendement clair sur l’investissement
