Septembre 2021
Les clients d'entreprise recherchent des services applicatifs gérés tels que le soutien applicatif de niveau 2 et niveau 3, la résolution des incidents, la maintenance, la sécurité et le soutien aux utilisateurs pour leurs solutions SAP ERP. 

HCL Technologies a été en mesure de comprendre ces besoins des clients d'entreprise et d'ajuster ses services aux objectifs d'affaires de ceux-ci, avec un faible niveau de risque et une grande agilité afin de se conformer à des environnements d'affaires dynamiques. ISG Research™ a reconnu HCL Technologies comme un leader dans les services applicatifs gérés pour SAP ERP, États-Unis 2021 pour son cadre Digital AMS 2.0, ses outils exclusifs et ses solutions tierces permettant la mise en œuvre de sa proposition de valeur « Ingénierie numérique et AMS numérique » pour ses clients.