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Dans ce rapport, ISG a évalué 172 entreprises en fonction d'offres complètes de produits et de services, d'une forte présence sur le marché et d'une position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech comme un leader dans ISG Provider Lens® Public Sector Services and Solutions - Managed IT Services - U.S. 2026.
« HCLTech renforce ses services TI gérés pour le secteur public américain grâce à son expertise en opérations numériques, à son efficacité axée sur l’automatisation et à ses capacités de gestion technologique sécurisée », a déclaré Harish B, directeur principal et analyste principal, ISG Provider Lens®.

Principaux points saillants du rapport :
Capacités solides en gestion des opérations numériques et de services : HCLTech apporte une vaste expérience dans la gestion des opérations TI d’entreprise, y compris les services d’infrastructure, le soutien applicatif, les services pour le lieu de travail et la gestion des services. Son expertise permet aux organismes du secteur public d’améliorer la fiabilité opérationnelle tout en maintenant le cap sur les priorités de leur mission.
Approche des services gérés axée sur l’automatisation : HCLTech met l’accent sur l’utilisation de l’automatisation, de l’AI et des opérations intelligentes pour optimiser la prestation des services TI. Ses capacités d’automatisation permettent la surveillance proactive, la résolution plus rapide des enjeux et une efficacité opérationnelle accrue dans des environnements technologiques complexes.
Expertise en infonuagique hybride et en modernisation des infrastructures : HCLTech accompagne les organismes dans la gestion d’environnements technologiques hybrides en combinant opérations infonuagiques, gestion de l’infrastructure et pratiques de modernisation. Elle aide les agences gouvernementales à passer des systèmes traditionnels tout en assurant la continuité des services essentiels. L’entreprise intègre également les pratiques de sécurité à ses opérations TI gérées, soutenant la gestion des identités, la surveillance de la sécurité, la gestion des risques et les exigences de conformité. Cette approche intégrée aide les organismes à renforcer la protection tout en améliorant la résilience opérationnelle.
Dans ce rapport, ISG a évalué 172 entreprises en fonction d'offres complètes de produits et de services, d'une forte présence sur le marché et d'une position concurrentielle établie, et a reconnu HCLTech comme un leader dans ISG Provider Lens® Public Sector Services and Solutions - Managed IT Services - U.S. 2026.
« HCLTech renforce ses services TI gérés pour le secteur public américain grâce à son expertise en opérations numériques, à son efficacité axée sur l’automatisation et à ses capacités de gestion technologique sécurisée », a déclaré Harish B, directeur principal et analyste principal, ISG Provider Lens®.

Principaux points saillants du rapport :
Capacités solides en gestion des opérations numériques et de services : HCLTech apporte une vaste expérience dans la gestion des opérations TI d’entreprise, y compris les services d’infrastructure, le soutien applicatif, les services pour le lieu de travail et la gestion des services. Son expertise permet aux organismes du secteur public d’améliorer la fiabilité opérationnelle tout en maintenant le cap sur les priorités de leur mission.
Approche des services gérés axée sur l’automatisation : HCLTech met l’accent sur l’utilisation de l’automatisation, de l’AI et des opérations intelligentes pour optimiser la prestation des services TI. Ses capacités d’automatisation permettent la surveillance proactive, la résolution plus rapide des enjeux et une efficacité opérationnelle accrue dans des environnements technologiques complexes.
Expertise en infonuagique hybride et en modernisation des infrastructures : HCLTech accompagne les organismes dans la gestion d’environnements technologiques hybrides en combinant opérations infonuagiques, gestion de l’infrastructure et pratiques de modernisation. Elle aide les agences gouvernementales à passer des systèmes traditionnels tout en assurant la continuité des services essentiels. L’entreprise intègre également les pratiques de sécurité à ses opérations TI gérées, soutenant la gestion des identités, la surveillance de la sécurité, la gestion des risques et les exigences de conformité. Cette approche intégrée aide les organismes à renforcer la protection tout en améliorant la résilience opérationnelle.