HCLTech a été reconnue comme un leader dans l’ISG Provider Lens™ - Services d’analytique avancée et d’IA pour la région des États-Unis, occupant une position de premier plan dans les trois catégories suivantes : Services de science des données et d’IA, Services de modernisation des données et Services de modernisation de l’informatique décisionnelle avancée et des rapports. Sur les 77 entreprises évaluées, HCLTech s’est démarquée en tant que leader dans tous les quadrants.

Selon ISG, « Les leaders proposent une offre complète de produits et de services, une forte présence sur le marché et une position concurrentielle établie. Les leaders incarnent également une force d’innovation et une stabilité concurrentielle. »

HCLTech a également obtenu un impressionnant score CX de 88,1 auprès de ses clients d’entreprise grâce aux enquêtes ISG Star of Excellence™, alors que la moyenne du secteur était de 76,03.

Faits saillants du rapport :

Services de science des données et d’IA : L’approche transformationnelle de HCLTech, qui combine les connaissances humaines aux technologies avancées, positionne l’entreprise comme un partenaire de confiance, permettant aux organisations de naviguer dans la complexité de l’adoption de l’IA tout en produisant des résultats d’affaires mesurables.

Services de modernisation des données : L’approche de HCLTech axée sur les affaires, avec la méthode Data First, illustre son engagement à transformer les plateformes de données en environnements agiles, permettant aux organisations de tirer parti de l’intelligence en temps réel pour un avantage stratégique.

Services de modernisation de l’informatique décisionnelle avancée et des rapports : HCLTech s’engage à transformer l’expérience analytique en combinant l’IA à des solutions décisionnelles collaboratives, améliorant considérablement l’expérience utilisateur et veillant à ce que les insights ne soient pas de simples points de données, mais des conversations significatives qui influent sur l’impact commercial.