Les organisations s'efforcent continuellement de se positionner pour l'avenir, et la durabilité constitue l'une de ces priorités stratégiques incontournables. Les changements environnementaux et sociaux sont complexes, entraînant un accent stratégique sur les initiatives de développement durable. Environnement, social et gouvernance (ESG) désigne les trois facteurs clés utilisés pour évaluer la durabilité et l'impact éthique des opérations et pratiques d'une entreprise. Au cours des deux dernières années, plus de 1 000 milliards de dollars ont été investis dans des fonds ESG, ce qui démontre une prise de conscience croissante de leur valeur commerciale. La pression accrue des gouvernements, des consommateurs et des employés a souligné la nécessité immédiate pour les organisations de soins de santé de commencer à investir dans l'ESG. L’adoption de l’ESG ouvre des possibilités majeures dans le secteur de la santé, notamment dans les marchés de plusieurs billions de dollars de la médecine de précision et des technologies de santé basées sur l’IA.

L’adoption de l’ESG ouvre des possibilités majeures dans le secteur de la santé, notamment dans les marchés de plusieurs billions de dollars.

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La pandémie de COVID-19 a servi de catalyseur majeur pour l’ESG dans les soins de santé. La crise a révélé des vulnérabilités dans les systèmes de santé du monde entier, entraînant une attention accrue à la responsabilité sociale et à la nécessité de bâtir une infrastructure de soins de santé résiliente et durable. Cela a accéléré l’adoption des pratiques ESG au sein de l’industrie des soins de santé, favorisant des changements positifs et créant des occasions d’innovation et de croissance à long terme.

Quels facteurs et impératifs ESG influent sur les soins de santé ?

De multiples facteurs, tant externes qu’internes, incitent les organisations à adopter des initiatives ESG. Les principaux analystes et organisations définissent aussi des références et évaluent les pratiques ESG. Le bulletin mondial des soins de santé de S&P sert de référence pour l’évaluation de la performance ESG. De plus, l’engagement climatique du secteur de la santé, lancé par le Department of Health and Human Services (HHS), appelle les organisations de soins de santé à réduire leur empreinte carbone et à promouvoir la résilience climatique. Voici quelques-uns des principaux impératifs :

1. Une forte pression des gouvernements du monde entier pour mettre en œuvre des réglementations axées sur les pratiques ESG. L’ONU a mis en place ses objectifs de développement durable – un appel à l’action pour tous les pays afin de répondre à divers besoins sociaux et environnementaux
2. Les initiatives de responsabilité sociale des entreprises (RSE) permettent également aux organisations de soins de santé d’intégrer davantage de facteurs ESG dans leurs alignements stratégiques
3. Les opérations en soins de santé, que ce soit pour les prestataires ou les payeurs, sont des activités très énergivores, et les émissions de gaz à effet de serre ainsi que l’empreinte carbone sont bien plus élevées, ce qui entraîne des impératifs d’efficacité énergétique
4. D’énormes quantités de déchets — dangereux et non dangereux — sont générées dans les sciences de la vie et les organisations de soins de santé, entraînant l’utilisation de produits réutilisables et la numérisation des opérations
5. Les organisations cherchent également à devenir plus socialement responsables envers leurs clients et la main-d’œuvre interne, ce qui influe sur leurs objectifs ESG

Comment les prestataires et les payeurs mettent-ils en œuvre l’ESG ?

Les prestataires ont une occasion unique de lancer des tendances sur le marché en matière de mise en œuvre d’initiatives ESG. Les hôpitaux et les prestataires adoptent des technologies plus intelligentes telles que la surveillance à distance des patients, qui permet de réduire directement la pollution automobile et d’augmenter la commodité pour les patients. L’utilisation élevée de matériaux réutilisables dans les opérations hospitalières permet de réduire les déchets dangereux et non dangereux. Les organisations de soins de santé tirent de plus en plus parti des technologies numériques pour la gestion hospitalière et les flux de travaux pour assurer des opérations sans papier. L’utilisation des énergies renouvelables par l’installation de panneaux solaires et de systèmes de gestion énergétique dans les hôpitaux a un impact direct sur la contribution aux initiatives ESG.

Les payeurs investissent également dans leurs plans de déploiement ESG – par exemple, de nombreuses entreprises réduisent les émissions en limitant les déplacements et en choisissant les réunions à distance. D’autres efforts incluent l’exploration d’économies d’énergie, la construction de bâtiments verts, la gestion numérique des réclamations, l’analyse, les approbations, la gestion des risques et d’autres aspects durables dans les opérations commerciales.

Cadres de référence

En plus des pratiques spécifiques, les organisations de soins de santé peuvent également utiliser des cadres généraux pour orienter leurs initiatives ESG. L’un de ces cadres est le Global Reporting Initiative (GRI), qui fournit un ensemble complet d’indicateurs pour mesurer et rendre compte de la performance ESG. Un autre cadre est celui des objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, qui offrent une feuille de route pour relever les défis mondiaux, y compris ceux présents dans le secteur de la santé. En harmonisant leurs pratiques avec ces cadres, les organisations de soins de santé peuvent établir une fondation solide pour leurs stratégies ESG et contribuer aux objectifs plus larges de durabilité.

Principaux défis à la mise en œuvre des pratiques ESG

Évidemment, c’est plus facile à dire qu’à faire, car le déploiement d’une stratégie et d’actions ESG dans une organisation pose plusieurs défis clés :

1. Définir la bonne stratégie pour le déploiement ESG et mettre en place une structure de gouvernance dans les hôpitaux avec des actions bien définies est le plus grand défi
2. Mettre en place des pratiques ESG afin de suivre les progrès alors que les données sont générées dans toutes les fonctions et régions – l’identification des indicateurs clés de performance (ICP) est la clé
3. Adapter les chaînes d’approvisionnement pour atteindre les objectifs ESG peut bouleverser les cadres existants et avoir un impact direct sur les revenus et les services aux patients
4. Le risque financier découle de l’adoption des pratiques ESG, avec un retour sur investissement lent, mais retarder la mise en œuvre peut aussi conduire à des pertes financières

Principaux catalyseurs pour atteindre les objectifs ESG

Voici quelques grandes tendances technologiques dans le secteur de la santé pour atteindre les objectifs ESG.

1. Intelligence artificielle (IA): Les entreprises de santé utilisent l’IA pour améliorer l’efficacité des chaînes d’approvisionnement grâce à l’analytique prédictive ayant un impact sur l’ESG. D’autres tirent parti de la technologie pour automatiser les dossiers médicaux, prédire les maladies et améliorer l’efficacité générale des médicaments.

2. Techniques innovantes d’élimination et de recyclage des déchets médicaux : Dans le cadre des grandes tendances des pratiques ESG, les organisations de soins de santé s’attachent à l’élimination durable des déchets médicaux et à l’utilisation de matériaux recyclables dans les opérations. De nouvelles technologies sont utilisées pour générer des composants recyclables.

3. Applications informatiques de télémédecine : L’essor des soins à distance, accéléré par la pandémie, a certes permis d’améliorer l’efficacité globale du système. Les patients connaissent désormais des temps d’attente plus courts et une plus grande disponibilité pour parler à leurs prestataires de soins de santé. Cela entraîne des diagnostics plus rapides et un accès immédiat aux médicaments et aux besoins des patients.

4. Sources d’énergie verte, solaire et véhicules électriques : En adoptant l’énergie solaire et éolienne ainsi que l’utilisation de véhicules électriques, les organisations de soins de santé peuvent réduire les émissions de carbone, contribuer à un environnement plus propre et promouvoir des solutions de transport durables.

Avantages d’une stratégie ESG

L’implantation d’une stratégie ESG dans l’industrie de la santé offre de multiples avantages.

1. Elle améliore la durabilité à long terme en intégrant des pratiques écologiques et en réduisant les déchets
2. De plus, elle attire les investisseurs qui privilégient la durabilité et les pratiques éthiques, générant ainsi une stabilité financière accrue et des opportunités de croissance
3. Une stratégie ESG favorise également de meilleurs résultats en santé en mettant l’accent sur des facteurs sociaux tels que la diversité et l’inclusion, renforçant la confiance et améliorant les soins aux patients

Comment l’industrie de la santé peut-elle devenir un chef de file en matière de durabilité ?

Le déploiement d’une stratégie et d’initiatives ESG est un exercice collaboratif. Il nécessite une approche à 360 degrés alliant la technologie et les personnes pour générer de la valeur à long terme pour l’organisation, l’environnement et la société dans son ensemble. L’industrie des soins de santé a le plus grand potentiel pour contribuer à l’ESG et intégrer ces principes à ses opérations quotidiennes. Grâce à des initiatives telles que l’élimination durable des déchets, l’utilisation d’énergie verte et de sources renouvelables, la numérisation des procédés et l’adhésion à des cadres comme le GRI et les ODD des Nations Unies, les organisations de soins de santé peuvent minimiser leur impact environnemental et promouvoir la responsabilité sociale. En adoptant les technologies de prochaine génération, le secteur de la santé peut ainsi jouer un rôle de premier plan pour bâtir un avenir plus sain et durable pour tous.

Références

1. Oui, investir dans l’ESG rapporte
2. Objectifs de développement durable des Nations Unies