Le centre de commandement optimisé par l’IA en périphérie réduit les accidents de travail de 99 % pour un exploitant portuaire mondial
Aperçu
Nous avons aidé un exploitant portuaire mondial à aller au-delà de la surveillance manuelle de milliers de caméras, en la remplaçant par un centre de commande alimenté par l’IA qui détecte les risques en temps réel et étend la surveillance de la sécurité aux conteneurs réfrigérés connectés à l’IdO et à d’autres actifs du site.
Principaux résultats en bref :
- 99 % de réduction des accidents de travail, rapprochant l’exploitant d’un objectif de quasi-zéro fatalité sur l’ensemble de ses sites
- 15 x plus d’incidents de sécurité et de sûreté détectés grâce à la surveillance par IA, comparativement à la surveillance manuelle
- 75 % de réduction des coûts et des pertes liés aux incidents de sécurité, de sûreté et de SST
Le défi
La surveillance manuelle de milliers de caméras rendait la sécurité et la surveillance coûteuses, lentes et difficiles à mettre à l’échelle.

Les défis spécifiques comprenaient :
- Coût important pour le personnel chargé des opérations de sécurité et de surveillance sur plusieurs sites
- La surveillance manuelle retardait la détection des incidents et ralentissait la réponse aux risques de sécurité, de sûreté et de santé, sécurité et environnement (SSE)
- Exposition financière due à un seul incident de sécurité ou d’actif pouvant atteindre des millions, avec des délais de remplacement de plusieurs années pour l'équipement critique
- Risque réglementaire lié aux infractions de vitesse non détectées et aux violations de zones restreintes pouvant entraîner l’arrêt des opérations
- Aucune façon unifiée d’intégrer les données des capteurs IoT, y compris la surveillance des conteneurs frigorifiques, dans les opérations quotidiennes
Finalement, le recours à des processus nécessitant beaucoup de ressources humaines limitait la capacité de l’opérateur à appliquer à grande échelle les protocoles de sécurité, de sûreté et SSE requis sur un nombre croissant de sites.

L’objectif
L’exploitant avait besoin d’une plateforme unique axée sur l’IA pouvant surveiller chaque site en temps réel, intégrer les données des capteurs IoT et évoluer sans accroître l’effectif.
L’objectif était de remplacer la supervision manuelle et fragmentée par un modèle où l’IA se chargeait de la détection et où le personnel se concentrait sur la réponse, donnant à l’exploitant une visibilité en temps réel afin de protéger ses équipes, contenir les coûts et respecter de façon constante les obligations réglementaires à mesure que son parc grandit.
La solution
Nous avons déployé notre plateforme HCLTech VisionX, conçue avec NVIDIA Metropolis, créant un centre de commande alimenté par l’IA qui offre à l’opérateur une couverture en temps réel des personnes, des véhicules et des actifs sur chaque site.
Plutôt que de remplacer l’infrastructure existante, nous avons superposé IA en périphérie par-dessus celle-ci — traitant le risque à la source et validant les incidents avant qu’ils ne déclenchent des alertes. La plateforme s’est étendue des caméras existantes aux capteurs IoT et à la connectivité 5G privée, le tout géré par une seule interface opérationnelle avec sécurité de niveau entreprise intégrée.

- Modèles de détection IA multimodaux : Modèles d’IA entraînés sur les mouvements des personnes, des véhicules et des actifs dans les environnements portuaires, continuellement affinés pour réduire les fausses alertes
- Couche d’intégration IA en périphérie : Inférence en temps réel à la source, éliminant la latence infonuagique pour les décisions critiques de sécurité et de sûreté
- Intégration de l’IoT et de la connectivité : Réseau privé 5G et positionnement GNSS étendant la surveillance aux conteneurs frigorifiques et aux réseaux de capteurs à l’échelle du site
- Centre de commande alimenté par l’IA : Carrefours centralisés pour une connaissance situationnelle en temps réel, avec un routage automatisé des incidents vers les bonnes équipes
- Protection vidéo et des données sécurisée : Architecture sans confiance (zero-trust) et protocoles de chiffrement des données maintenant l’intégrité du système et le respect des normes mondiales
- HCLTech VisionX, conçue avec NVIDIA Metropolis : Plateforme Edge-à-Cloud avec provisionnement sans intervention pour un déploiement sécurisé et cohérent lors de la mise en ligne de nouveaux sites
L'impact
Le passage de la surveillance manuelle à la surveillance alimentée par l’IA a transformé la signification de la sécurité pour cet exploitant.
Là où les incidents passaient auparavant inaperçus jusqu’à ce que des dommages surviennent, les équipes peuvent désormais intervenir en temps réel. Le budget de sécurité est passé de la reprise à la prévention et la plateforme est conçue pour croître avec les opérations - s’étendant à de nouveaux sites, à de nouveaux cas d’utilisation, et à de nouveaux niveaux de risque sans ré-ingénierie.
- 99 % de réduction des accidents de travail, rapprochant l’exploitant d’un résultat quasi zéro décès
- 15 x plus d’incidents de sécurité détectés grâce à la surveillance alimentée par l’IA
- 90 % de résolution plus rapide, réduisant le délai entre l’identification des risques et la réponse
- 75 % de réduction des coûts et des pertes associés à la sécurité, la sûreté et les incidents SSE
- 30 % moins de personnes requises pour surveiller les opérations au Centre des opérations, libérant ainsi de la capacité pour des tâches à plus grande valeur
- 2 % de réduction du coût global d'exploitation de l’exploitant
Foire aux questions
Qu’est-ce que HCLTech VisionX?
HCLTech VisionX est une plateforme d’IA multimodale Edge-to-Cloud qui apporte de l’intelligence en temps réel aux opérations physiques en transformant les données vidéo, image et capteur en informations exploitables à la source. Sa couche Edge permet la prise de décisions à faible latence tandis que la couche cloud offre une visibilité centralisée, une gouvernance et une intégration aux systèmes d’entreprise. Conçue avec une sécurité « zero trust » et un déploiement « zero touch », elle fonctionne avec les caméras, VMS et systèmes IoT déjà en place. Elle est propulsée par NVIDIA et Dell NativeEdge OS avec le soutien de l’écosystème HPE, Microsoft, AWS et Google.
Pourquoi l’IA physique est-elle importante pour la surveillance de la sécurité et de la sûreté?
L’IA physique se situe à l’intersection de l’IA et du monde physique, où la majorité des opérations en entreprise ont toujours lieu. Tout commence par la perception, qui devient intelligence, oriente la prise de décision et déclenche des actions. L’IA visuelle est l’un des piliers les plus matures et critiques de ce cycle. Dans les secteurs de la fabrication, du commerce de détail, du pétrole et gaz et du transport, VisionX transforme la perception du monde réel en intelligence d’entreprise à grande échelle.
Comment l’IA en périphérie (Edge AI) réduit-elle les délais d’intervention lors d’incidents dans les ports?
L’IA en périphérie traite les vidéos, images et données des capteurs à la source plutôt que d’acheminer toutes les données d’abord vers le cloud. En détectant et validant les risques sur place, notre plateforme HCLTech VisionX a réduit de 90% le temps entre l’identification et la gestion du risque pour cet exploitant portuaire, donnant aux équipes la possibilité d’agir avant que les incidents ne s’aggravent.
VisionX peut-il s’intégrer avec les caméras et l’infrastructure IoT existantes sans tout remplacer?
Oui. VisionX est conçu pour fonctionner avec les équipements déjà installés. Dans ce projet, la plateforme s’est intégrée directement aux caméras IP et systèmes de gestion vidéo existants de l’exploitant, puis a été étendue à des cas d’utilisation IoT comme la surveillance des conteneurs frigorifiques via un réseau privé 5G et le positionnement GNSS, le tout sans interrompre les opérations en cours.
Quels résultats les exploitants portuaires et logistiques peuvent-ils attendre d’une surveillance optimisée par l’IA?
Selon notre collaboration avec un opérateur portuaire mondial, les entreprises portuaires et logistiques peuvent s’attendre à une réduction des accidents de travail s’approchant du zéro décès, jusqu’à 15 fois plus d’incidents détectés, une résolution des problèmes 90% plus rapide, des coûts liés à la sécurité, la sûreté et la SSE réduits de 75% et un centre des opérations plus allégé et efficace.
