Favoriser les meilleures pratiques commerciales pour une entreprise médiatique mondiale
Notre client, une entreprise mondiale de médias et d’édition opérant en Amérique du Nord et en Europe, cherchait à maximiser le rendement du capital investi grâce à de meilleures décisions d’affaires et à des rapports améliorés. Il visait à normaliser les meilleures pratiques en mettant en œuvre la planification des ressources d’entreprise (ERP) Oracle Cloud. En tirant parti de l’expertise d’HCLTech en transformation numérique, notre client s’est associé à nous pour une importante transformation d’affaires, surmontant les défis et rejoignant les rangs des chefs de file du marché.
Le défi
Surmonter les obstacles opérationnels
Notre client a fait face à de nombreux défis ayant un impact sur son efficacité opérationnelle et sa croissance :
- Ils ont été confrontés au coût total de possession (TCO) élevé associé à Oracle Cloud ERP, exerçant une pression sur leurs finances. Leurs processus financiers, d'approvisionnement et de chaîne d'approvisionnement nécessitaient des améliorations afin de rationaliser efficacement leurs opérations.
- Des tâches manuelles et chronophages, telles que la comptabilité et l'élimination intersociétés, alourdissaient leur charge administrative. De plus, leur plan comptable (COA) manquait de flexibilité pour s'adapter aux exigences des entreprises numériques, ce qui nuisait à leur capacité de suivre le rythme des demandes en évolution.
- L'absence d'une interface conviviale et la visibilité limitée sur les données transactionnelles ont entravé les processus de prise de décision. Les appels d'intégration non optimisés par enregistrement ont eu un impact négatif sur la performance du système et la gestion des données.
- Les étapes manuelles dans le traitement des factures à payer (AP) ont entraîné des retards et des erreurs potentielles dans les transactions financières.
Compte tenu de ces défis, ils ont recherché des solutions complètes afin de remédier à ces problèmes et de propulser leur organisation vers un avenir plus rationalisé et efficace.
L'objectif
Principales initiatives de notre solution Oracle Cloud ERP
L'objectif principal pour nous et notre client était de réduire le coût total de possession (TCO) associé à Oracle Cloud ERP tout en améliorant l'efficacité des opérations financières, d'approvisionnement et de chaîne d'approvisionnement. Pour y parvenir :
- Des efforts ont été déployés pour automatiser et optimiser les tâches de comptabilité et d’élimination intersociétés, éliminant ainsi les processus manuels et chronophages
- Un objectif clé était d'accroître la flexibilité du plan de comptes (COA) afin de répondre sans heurt aux besoins des entreprises numériques
- De plus, nous voulions améliorer l'expérience utilisateur et offrir une meilleure visibilité sur les données transactionnelles et des informations utiles pour une prise de décision éclairée
- En optimisant les appels d'intégration par enregistrement et en rationalisant le traitement des factures des comptes fournisseurs (AP), nous cherchions à améliorer la performance du système et à réduire les points de congestion opérationnels
En fin de compte, l'objectif était de fournir des solutions complètes qui ont transformé les opérations de notre client, les menant vers un avenir plus efficace, agile et prospère.
La solution
Optimisation des opérations pour une efficacité accrue
Notre équipe a mené des ateliers afin d’identifier des occasions de dépersonnalisation en utilisant les fonctionnalités standard de Oracle Cloud ERP, ce qui a permis d’améliorer l’efficacité. Dans le cadre de notre solution pour notre client :
- Nous avons élargi le COA pour permettre une automatisation interentreprises sans faille, favorisant des opérations plus harmonieuses
- Nous avons rationalisé le traitement des factures fournisseurs, y compris les processus d’approbation des bons de commande (PO) et des AP, afin d’assurer des transactions plus rapides
- Nous avons développé une intégration avec des fournisseurs logistiques tiers (3PL) pour un traitement des commandes efficace, améliorant la satisfaction des clients
- Nous avons mis en œuvre une stratégie d’intégration à l’aide d’Oracle Integration Cloud Services (OICS), facilitant l’échange de données sans interruption
- Nous avons amélioré la productivité des équipes et l’exactitude, la pertinence et l’efficacité des rapports grâce à une approche globale, favorisant un environnement de travail plus productif
L'impact
Réalisations et progrès grâce à notre solution
Grâce à notre solution, nous avons jeté les bases de la croissance future et élargi le COA afin de répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise :
- Réduction des dépenses d’exploitation en retirant les anciennes technologies et en éliminant les personnalisations
- Réduction du temps de traitement de 20 % et de la consommation de mémoire de la machine virtuelle Java (JVM) de 10 %
- Amélioration de l’efficacité par l’automatisation intersociétés et la rationalisation des processus d’affaires
- Expérience utilisateur améliorée grâce à l’utilisation de la fonctionnalité standard
- Élimination de la personnalisation personnalisée de projets grâce au module Project Portfolio Module (PPM)
- Amélioration du traitement des factures des comptes fournisseurs (AP)
- Soutien à la croissance des affaires numériques en améliorant les capacités de production de rapports
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