Donner plus de pouvoir à la fabrication intelligente et à l'innovation grâce aux PC IA
Une importante filiale automobile a cherché à doter ses plus de 30 000 employés dans les secteurs d’ingénierie, de fabrication et des fonctions corporatives en vue d’un avenir axé sur l’IA et la donnée. En partenariat avec HCLTech, Intel et Dell, l’organisation a déployé des PC IA Dell propulsés par des processeurs Intel® Core™ Ultra intégrant des NPU ainsi que les capacités de la plateforme Intel vPro®. HCLTech a piloté un déploiement en plusieurs phases mettant l’accent sur une planification axée sur les personas, le déploiement sans intervention et l’intégration de l’IA. L’initiative a permis d’obtenir des informations en temps réel à la périphérie, de rationaliser les opérations TI et de favoriser la collaboration interfonctionnelle—accroissant l’efficacité, l’innovation et la durabilité sur le plancher des usines comme dans les bureaux administratifs.
Le défi
Le client était confronté à plusieurs défis interdépendants tels que :
- Soutenir des charges de travail axées sur les données pour les simulations et la maintenance prédictive
- Permettre l’inférence IA locale afin de garder les données sensibles sur site
- Assurer des analyses en temps réel dans les opérations de fabrication
- Optimiser la gestion informatique pour une main-d’œuvre hybride répartie sur plusieurs sites
- Favoriser une collaboration transparente entre les équipes distribuées
- Les appareils hérités et les processus d’approvisionnement manuels entraînaient des délais de déploiement lents
- La dépendance à des modèles d’IA basés uniquement dans le nuage soulevait des préoccupations de latence, de coût et de conformité
- Assurer la sécurité matérielle, la stabilité des appareils et une gestion évolutive à grande échelle était essentiel
L’objectif
- Permettre l’analytique en temps réel et la productivité dans l’ingénierie, la conception et les opérations d’usine grâce à l’inférence IA locale
- Optimiser les opérations TI en mettant en œuvre la gestion à distance, le provisionnement automatisé et la gestion simplifiée des correctifs
- Réduire la dépendance au nuage pour les charges de travail IA sensibles en tirant parti de l’inférence sur l’appareil
- Améliorer la collaboration entre des équipes distribuées grâce à des outils de productivité intelligents (p. ex., Microsoft Copilot)
- Aligner la stratégie des appareils avec les objectifs de durabilité et de coût total de possession (CTP), en s’assurant d’avoir les bonnes configurations pour chaque persona
La solution
Les PC Dell Latitude et Precision AI alimentés par des processeurs Intel® Core™ Ultra avec NPU intégrés, associés à Intel vPro® pour une sécurité et une gestion améliorées par le matériel, ont constitué la base. HCLTech a orchestré un déploiement piloté par les personas, en plusieurs phases :
- Planification basée sur les personas : Cartographie des rôles professionnels aux configurations optimales des appareils guidée par la télémétrie (équilibre CPU/GPU, considérations d’autonomie de batterie)
- Déploiement sans contact : Exploiter Intel Endpoint Management Assistant (EMA) pour le provisionnement à distance, le suivi des actifs et le déploiement automatisé des correctifs sur divers sites hybrides
- Activation locale de l’IA : Intégration de Microsoft Copilot pour Microsoft 365 avec inférence sur l’appareil pour accélérer les simulations, la synthèse de documents et l’annotation de conceptions génératives sans exposer de données sensibles à l’extérieur
- Intégration de l’IA en périphérie : Déploiement d’agents IA en périphérie sur les systèmes d’usine pour la détection d’anomalies en temps réel, les contrôles de qualité et le diagnostic des machines. HCLTech a mené des sessions sandbox en direct et des ateliers « l’IA en une journée » pour encourager l’adoption
- Formation et gestion du changement : Programmes de formation spécifiques aux rôles pour les ingénieurs, le personnel des opérations, les équipes informatiques, les RH et les finances, assurant une expérience pratique des capacités des PC IA et des nouveaux flux de travail
- Déploiement progressif et soutien : Déploiement coordonné de plus de 8 000 PC IA Dell dans les usines, centres de R&D et bureaux avec un minimum de perturbations ; prise en charge continue et boucles de rétroaction pour affiner les configurations et l’utilisation
L’incidence
- Le temps d’approvisionnement a été réduit jusqu’à 15 % grâce à la préparation des PC IA prête à l’emploi
- Les temps d’arrêt ont diminué dans les stations surveillées grâce à la détection d’anomalies en temps réel et à la maintenance prédictive
- Les cycles de simulation ont été raccourcis de 15 à 20 % grâce à l’inférence sur l’appareil et aux flux de travail optimisés par Copilot
- L’adoption de Copilot a augmenté en moins de 90 jours, améliorant la productivité interfonctionnelle
- La dépendance à l’infonuagique en périphérie a diminué en transférant localement 5 à 10 % des charges de travail IA, ce qui a amélioré la conformité des données et réduit les coûts
- Le volume de billets de soutien a diminué de 5 à 10 % en raison d’une réduction des interventions correctives
Services Intel utilisés
- Processeurs Intel® Core™ Ultra avec NPU intégrés
- Plateforme Intel vPro®
- Assistant de gestion des points d’extrémité Intel (EMA)
- Technologies de sécurité matérielle Intel
- Solutions IA en périphérie optimisées par Intel
- Ressources universitaires pour développeurs et partenaires Intel
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