Le fabricant d'équipement de transformation alimentaire améliore sa gouvernance d'entreprise avec HCLTech
Le défi
Risques de conformité croissants et conséquences juridiques
Notre client a été confronté à de nombreux défis lorsque leur organisation dépendait largement de processus traditionnels, notamment :
- Numériser rapidement et facilement des procédures fastidieuses et papier
- Mettre en place un système de suivi des actions et des décisions pour assurer la reddition de comptes
- Aborder des enjeux de conformité complexes et respecter des exigences réglementaires strictes
- Prévenir les problèmes et litiges juridiques potentiels
L’objectif
Définir la portée des initiatives de transformation numérique
Le client cherchait à moderniser ses processus manuels désuets afin d’assurer la conformité et d’éviter les risques juridiques. Ses objectifs comprenaient :
- Passer des processus sur papier à des processus numériques pour accroître l’efficacité et économiser les ressources
- Mettre en place des mécanismes de traçabilité et de responsabilisation dans la prise de décision
- Simplifier la conformité grâce à l’automatisation des processus et à la rationalisation des flux de travail
- Réduire les cas de litiges juridiques par une communication améliorée et une documentation exhaustive
La solution
Transformation des processus sur papier pour la productivité
Les solutions numériques globales de HCLTech ont permis d’automatiser les diverses opérations commerciales du client et d’améliorer sa gouvernance d’entreprise. Voici un aperçu des offres dont ils ont bénéficié :
- Utilisation de la chaîne de blocs pour des transactions sécurisées et transparentes
- Mise en place de systèmes d’alerte en temps réel pour des actions rapides des parties prenantes
- Attribution de contrats aux parties prenantes désignées pour une responsabilité accrue
- Modernisation du flux de données pour réduire l’intervention manuelle et accroître l’efficacité
- Fourniture d’un accès aux données historiques pour améliorer la salubrité des aliments et l’assurance de la qualité
L'impact
Atteindre une transparence supérieure des processus et la conformité réglementaire
L'unité Google Ecosystem (GEU) de HCLTech a aidé le client en améliorant la transparence et la responsabilisation dans ses processus décisionnels, ce qui a permis d'obtenir les résultats impressionnants suivants :
- Une réduction de 30 % des litiges juridiques et des divergences de documentation
- Une augmentation de 20 % de la transparence et de la visibilité des processus
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