Améliorer le délai d'obtention d'informations avec Elements pour Tableau

Améliorer le délai d'obtention des informations avec Elements pour Tableau

HCLTech a aidé une entreprise technologique du Fortune 10 à mettre en œuvre Elements pour Tableau avec une base de données d’annotations personnalisée afin de réduire le temps nécessaire pour générer les insights nécessaires à de meilleures décisions d’affaires.

5 min de lecture

Introduction

Notre client, l’une des plus grandes entreprises technologiques multinationales au monde, souhaitait prendre de meilleures décisions d'affaires en réduisant les irrégularités de données. Ils ont fait appel à HCLTech pour les aider avec les problèmes sous-jacents.

Le défi

Processus fastidieux de révision des données

Le client disposait d’un environnement Tableau vaste et complexe avec de nombreux utilisateurs qui examinaient fréquemment les données pour en révéler des informations commerciales. Souvent, ils remarquaient des incohérences ou des irrégularités dans les données. Pour corriger le problème, ils devaient suivre un processus compliqué retournant jusqu’à la source des données afin de la questionner et de la mettre à jour.

L’objectif

Besoin d’une collaboration accrue basée sur le tableau de bord

Le client souhaitait :

Permettre à ses utilisateurs Tableau d’écrire dans la source de données, d’annoter les données et de discuter du point de données directement à partir du tableau de bord Tableau lui-même
De plus, toute solution éventuelle devait encourager l’adoption de la collaboration basée sur Tableau à l’échelle de l’entreprise, tout en offrant une sécurité de niveau entreprise, une gestion des accès, une séparation des ressources et une intégration avec leur infrastructure existante

La solution

Implémentation d’Éléments pour Tableau avec une base de données d’annotations personnalisée

Après des évaluations préliminaires, il est devenu évident que Elements pour Tableau de HCLTech serait un produit approprié pour la solution.

En tant qu’extension de tableau de bord pour Tableau flexible pouvant être configurée et personnalisée afin de répondre aux besoins spécifiques des entreprises les plus exigeantes, Éléments s’intégrait directement au service d’annuaire et à l’infrastructure réseau existants du client pour offrir une solution complète de réécriture hébergée sur site
De plus, il était nécessaire d’optimiser Éléments selon le cas d’utilisation du client afin d’éviter la fragmentation des ensembles de données pertinents en silos pour chaque équipe. Pour répondre à cela, HCLTech a créé une base de données centrale pour toutes les annotations des différentes équipes,
Cela a permis une collaboration plus fluide, tout en maintenant les contrôles d’accès et d’autorisations requis de niveau entreprise

L'impact

Délai de compréhension amélioré

Le client a constaté une amélioration immédiate du temps nécessaire pour résoudre les questions d’exactitude des données et modifier les points de données dans Tableau.

Un résultat notable a été que les discussions sur les perspectives de données, à la fois au sein des équipes et entre celles-ci, ont augmenté globalement et ont eu lieu directement dans les tableaux de bord
L’utilisation de Tableau à l’intérieur de l’entreprise a augmenté de 34 % après l’adoption d’Elements, puisque l’extension a permis à Tableau de devenir une partie intégrante du processus décisionnel
Les options de collaboration que permettait Elements pouvaient désormais directement orienter la conception de nouveaux tableaux de bord, menant à des perspectives encore plus rapides et à des tableaux de bord plus attrayants