Modernisation de la suite Oracle E-Business chez Sonoco Products Company
Sonoco Products Company, communément appelée Sonoco, est un fournisseur mondial d’emballages pour les consommateurs, de produits industriels, d’emballages de protection et de services liés à la chaîne d’approvisionnement en emballages. Fondée en 1899 et ayant son siège social à Hartsville, en Caroline du Sud, aux États-Unis, Sonoco exerce ses activités dans plus de 85 pays et dessert des clients dans divers secteurs, y compris l’alimentation et les boissons, les soins personnels, la santé, l’industrie et l’automobile. HCLTech est le partenaire stratégique de Sonoco depuis 2011 et a joué un rôle clé dans leurs initiatives de modernisation Oracle.
Le défi
La version actuelle de la suite Oracle E-business est arrivée en fin de vie et a présenté d’importants défis en ce qui concerne l’incertitude de performance, puisqu’elle s’est dégradée au cours des dernières années. Il est également devenu coûteux de faire évoluer le système dans leur centre de données sur site. Il y avait également un impératif d’affaires pour assurer la disponibilité du système 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans plus de 200 usines de fabrication à travers le monde – Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe et Asie-Pacifique. Les interruptions du système pour des correctifs ou de la maintenance sont très exigeantes. Cela a également entraîné des défis pour l’archivage régulier des données.

L’objectif
Le partenariat entre Sonoco et HCLTech a été établi avec des objectifs spécifiquement axés sur la modernisation de la suite Oracle E-Business. Pour relever ces défis et améliorer la performance et la disponibilité, ils avaient besoin d’une approche pragmatique et avant-gardiste afin de moderniser de façon transparente leur suite Oracle E-Business des centres de données sur site vers l’OCI, sans perturber les opérations commerciales courantes.

La solution
Dans le cadre de l’offre OCI Move and Improve de HCLTech, la bonne combinaison de méthodes (Découverte-Migration-Gestion) et d’outils a été mise à profit pour moderniser les applications sur site – de la suite Oracle E-Business à l’infrastructure infonuagique Oracle (OCI). Afin d’assurer la transition réussie de ces applications vers OCI, le processus de transformation exigeait une planification minutieuse, une architecture infonuagique à l’épreuve du futur, des configurations complexes et une exécution rigoureuse. Cela impliquait les éléments livrables suivants :

- Découverte - Nous avons évalué l’environnement Oracle actuel sur site de Sonoco, y compris le matériel, les logiciels, les configurations et l’architecture. Nous avons aussi analysé les exigences de la charge de travail, les besoins en performance, les considérations de sécurité et les exigences de conformité. Ensuite, nous avons planifié la stratégie de migration, en identifiant les charges de travail à migrer, l’ordre de la migration ainsi que les modifications ou mises à niveau nécessaires.
- Migration - Nous avons créé un espace locataire Oracle Cloud Infrastructure (OCI) pour Sonoco, en mettant en place des ressources essentielles telles que les réseaux infonuagiques virtuels, sous-réseaux, listes de contrôle d’accès, tables de routage et passerelles. Nous avons conçu des instances OCI adaptées aux exigences de la charge de travail de Sonoco, incluant le calcul, le stockage, la mise en réseau et l’équilibrage de la charge. Le processus de migration incluait le transfert de la base de données RAC de Sonoco, de l’environnement sur site vers ExaCS sur OCI. Pour minimiser les impacts sur l’entreprise lors de la migration applicative, nous avons utilisé la technologie DataGuard pour l’application hors ligne (MySF). De plus, nous avons migré et mis à niveau diverses applications, déployé des serveurs, serveurs web, intergiciels, etc., au sein d’OCI.
- Gestion - Nous avons assuré la surveillance et l’optimisation continue de l’environnement OCI quant aux coûts, à la performance et à la sécurité. Nous avons mis en place les meilleures pratiques pour gérer les ressources OCI, y compris les stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre, la consommation de calcul et l’allocation de stockage. Une évaluation continue des services et fonctionnalités Oracle Cloud était effectuée afin de profiter des nouvelles capacités dès leur disponibilité.
L'impact
La modernisation réussie des applications de la suite Oracle E-Business de Sonoco vers OCI a amélioré la maintenabilité et la sécurité. Des performances nettement plus rapides ont été observées. Elle a également permis un renforcement de la sécurité des données, des capacités robustes de reprise après sinistre ainsi qu'une meilleure capacité à gérer des charges de travail exigeantes.

Les avantages significatifs comprenaient
- Patching en ligne : Avantage considérable pour la base d'utilisateurs mondiale de Sonoco et ses opérations 24h/24, 7j/7. Les opérations commerciales critiques et les activités génératrices de revenus se poursuivent pendant le patching.
- Améliorations des processus opérationnels : Élimination de la personnalisation, tableaux de bord ECC pour des rapports et analyses efficaces, automatisation des factures AP rentable, gestion du crédit et comptes clients améliorés.
